Central de Ajuda
Abaixo você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes. Se você tiver alguma dúvida que não esteja contemplada aqui, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Perguntas gerais
Talkpal AI é um tutor de idiomas com tecnologia GPT que oferece uma variedade de recursos projetados para aprimorar o aprendizado de idiomas por meio de métodos interativos e envolventes em mais de 57 idiomas.
Talkpal oferece aplicativos para Web, iOS(App Store) e Android(Play Store).
Talkpal usa IA com tecnologia GPT para envolver os usuários em conversas interativas e em tempo real, fornecendo feedback instantâneo e correções para melhorar suas habilidades linguísticas por meio de vários modos de aprendizagem.
Isso inclui modos de aprendizagem que utilizam texto, som, voz, pronúncia, correção gramatical e outros recursos.
Talkpal AI está disponível em mais de 57 idiomas, incluindo: Inglês, alemão, espanhol, italiano, francês, português, árabe, chinês, holandês, finlandês, hindi, japonês, coreano, sueco, ucraniano, russo, africâner, armênio, azerbaijano, bielorrusso, bósnio, búlgaro, catalão, croata, tcheco, dinamarquês, estoniano, galego, Grego, hebraico, húngaro, islandês, indonésio, canadense, cazaque, letão, lituano, macedônio, malaio, marata, maori, nepalês, norueguês, persa, polonês, romeno, sérvio, eslovaco, esloveno, suaíli, tagalo, tâmil, tailandês, turco, urdu, vietnamita e galês.
Além disso, os usuários podem definir mais idiomas como seu idioma nativo para vários recursos de tradução no aplicativo.
Talkpal AI está disponível nas plataformas iOS(App Store) e Android(Play Store), bem como na Web (desktop ou navegador da Web móvel).
Talkpal AI usa tecnologia avançada de reconhecimento de fala para entender e processar sua linguagem falada.
Talkpal usa tecnologias de fala para texto e de texto para fala para oferecer as melhores experiências de aprendizado de idiomas da categoria.
Atualmente, Talkpal não pode ser usado off-line, pois a IA avançada exige uma conexão com a Internet.
No entanto, você pode baixar aplicativos para iOS(App Store) ou Android(Play Store) em seu dispositivo.
Sim, Talkpal AI pode ser usado para o aprendizado de idiomas comercial ou profissional.
Ele oferece uma variedade de recursos e modos de aprendizagem que podem ser adaptados para que você se concentre no vocabulário comercial, na comunicação profissional e nas habilidades linguísticas específicas do setor.
Sim, Talkpal AI oferece caminhos de aprendizagem personalizados.
O aplicativo se adapta ao seu progresso e às suas metas de idioma para aprimorar sua experiência de aprendizagem.
Usando o Talkpal
Para iniciar uma conversa, basta abrir o aplicativo, selecionar o idioma que você deseja praticar e escolher um tópico para a conversa. Você pode experimentar um de nossos modos, incluindo Chat, Call Mode, Sentence Mode, Roleplays, Character Mode, Debate Mode, Photo Mode ou outras experiências de aprendizado de idiomas.
Talkpal AI requer uma conexão com a Internet e não pode ser usado off-line.
No entanto, você pode baixar aplicativos para iOS(App Store) ou Android(Play Store) em seu dispositivo.
Talkpal oferece vários modos de aprendizado de idiomas, incluindo: Bate-papo, modo de frase, modo de chamada, dramatizações, personagens, debates e modo de foto.
Para alterar as configurações de idioma no Talkpal AI, navegue até o menu de configurações e selecione a opção de idioma desejada.
Você pode ajustar a velocidade da voz nas configurações, na opção “velocidade da voz”.
Sim, você pode trocar de idioma a qualquer momento navegando até as configurações e selecionando um idioma diferente.
Talkpal AI está disponível em mais de 57 idiomas, incluindo: Inglês, alemão, espanhol, italiano, francês, português, árabe, chinês, holandês, finlandês, hindi, japonês, coreano, sueco, ucraniano, russo, africâner, armênio, azerbaijano, bielorrusso, bósnio, búlgaro, catalão, croata, tcheco, dinamarquês, estoniano, galego, Grego, hebraico, húngaro, islandês, indonésio, canadense, cazaque, letão, lituano, macedônio, malaio, marata, maori, nepalês, norueguês, persa, polonês, romeno, sérvio, eslovaco, esloveno, suaíli, tagalo, tâmil, tailandês, turco, urdu, vietnamita e galês.
Talkpal AI oferece acompanhamento avançado do progresso por meio de níveis e estatísticas de aprendizado, permitindo que você veja seu crescimento ao longo do tempo.
Sim, você pode configurar lembretes diários de prática nas configurações do aplicativo para manter-se no caminho certo com suas metas de aprendizado de idiomas.
Sim, Talkpal permite que você revise seu histórico de conversas no menu de configurações de bate-papo.
Você pode selecionar ou excluir conversas específicas e continuar de onde parou.
Isso permite que você tenha várias conversas simultâneas com a IA em diferentes idiomas e modos.
Conta
Para criar uma conta, baixe o aplicativo Talkpal na App Store ou Play Store ou acesse nosso aplicativo da Web e inscreva-se.
Após concluir o registro, você receberá um e-mail com o link de verificação.
Clique no link para ser verificado e começar a aprender. Se você tiver problemas para verificar seu e-mail, entre em contato com nosso suporte em: [email protected]
Para redefinir sua senha, vá para a página de login, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.
Para fornecer feedback ou relatar um problema, entre em contato com a equipe de suporte diretamente pelo e-mail [email protected]
Para excluir sua conta com o Talkpal AI, vá para “Meu perfil” e selecione a opção “Excluir conta”.
Sim, você pode alterar seu endereço de e-mail nas configurações em “Meu perfil”, em “E-mail”.
Sim, você pode usar sua conta Talkpal AI em vários dispositivos fazendo login com as mesmas credenciais de conta.
Sua conta, progresso, histórico de bate-papo e dados serão sincronizados automaticamente entre todos os dispositivos.
Com o Talkpal, você pode aprender em qualquer lugar, a qualquer hora, no iOS(App Store), Android(Play Store) e na Web.
Para qualquer problema relacionado à conta, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]
Assinatura
O Talkpal AI oferece planos de assinatura gratuitos e premium; o plano gratuito inclui recursos básicos com uso diário limitado, enquanto o plano premium oferece acesso ilimitado a todos os recursos, modos e idiomas.
Talkpal AI oferece 3 planos de assinatura premium:
Planos de 1 mês e 3 meses: Esses planos fornecem acesso a todos os recursos premium por 1 ou 3 meses. Ótimo para você experimentar o Talkpal antes de se comprometer com um período mais longo.
Plano de 12 meses: Esse plano fornece acesso a todos os recursos premium por um ano inteiro. Ele é perfeito para usuários que buscam um compromisso de longo prazo e querem aproveitar um custo mensal mais baixo em comparação com outros planos.
A assinatura Talkpal Premium pode ser cobrada mensalmente, trimestralmente ou anualmente, dependendo do plano que você escolher.
Para assinar, vá para a seção “Assinatura” no aplicativo, escolha o plano de sua preferência e siga as instruções para concluir a compra.
Um plano de assinatura premium Talkpal oferece prática ilimitada, Roleplays e outros modos avançados, aprendizado personalizado, vozes avançadas e uma experiência sem anúncios.
Dependendo da plataforma que estiver usando, você pode comprar a assinatura via PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, conta bancária, Apple Pay e Google Pay.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na página da sua conta: https://app.talkpal.ai/account (ou na sua conta da Play Store/App Store, se você tiver comprado o produto na loja).
Você encontrará instruções aqui)
Sim, sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de assinatura.
Para atualizar seu plano com um código de desconto, você pode fazer login no Talkpal pelo navegador da Web e selecionar a opção de cartão.
Você pode encontrar a página de upgrade aqui.
Sim, Talkpal AI oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para que novos usuários explorem os recursos e benefícios da associação premium.
Caso você tenha ativado sua assinatura na Web (via Stripe ou PayPal), a exclusão da sua conta cancelará automaticamente a assinatura ativa.
Caso você tenha ativado sua assinatura no iOS(App Store) ou no Android(Play Store), a exclusão da sua conta não cancelará automaticamente a assinatura.
Você terá que navegar até a página de assinatura da respectiva loja e cancelar manualmente.
Você pode encontrar instruções aqui.
No momento, Talkpal AI oferece apenas planos de assinatura individuais.
No entanto, se você quiser comprar assinaturas em massa, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Atualmente, Talkpal AI não oferece a opção de pausar assinaturas, mas você pode cancelar e assinar novamente a qualquer momento.
Problemas técnicos
Certifique-se de que as permissões do microfone estejam ativadas para o Talkpal AI nas configurações do dispositivo.
Você pode encontrar instruções aqui.
Se o problema persistir, entre em contato com [email protected]
Verifique se você está falando claramente e se o microfone do seu dispositivo está funcionando corretamente.
Se o problema persistir, entre em contato com [email protected]
Se você encontrar problemas com um recurso específico, tente reiniciar o aplicativo ou reinstalá-lo.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]
Verifique as configurações do seu dispositivo para garantir que as notificações estejam ativadas para o Talkpal AI.
Se o problema persistir, tente reiniciar o dispositivo.
Verifique se o volume do dispositivo está alto e se o aplicativo tem permissão para usar o microfone e o alto-falante do dispositivo.
Se o problema persistir, tente reiniciar o aplicativo ou verificar as configurações de áudio do dispositivo.
Para obter mais assistência, entre em contato com [email protected]
Se Talkpal AI continuar travando, pode ser devido à falta de memória ou a uma versão desatualizada do aplicativo.
Tente fechar outros aplicativos em execução em segundo plano, reiniciar o dispositivo ou reinstalar o Talkpal AI.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]
Verifique novamente se você está usando o e-mail e a senha corretos.
Se você esqueceu sua senha, use a opção “Forgot Password” (Esqueci minha senha) para redefini-la.
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável.
Se você não conseguir redefinir sua senha, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico para ver se o e-mail de verificação foi enviado para lá.
Se você ainda não a recebeu, tente reenviar o e-mail ou entre em contato com o suporte em [email protected] para obter assistência.
Você também pode usar a autorização social para fazer login e verificar sua conta.
Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no dispositivo e se as configurações da loja de aplicativos estão definidas para permitir atualizações.
Você também pode tentar atualizar manualmente o aplicativo na App Store ou na Play Store.
