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Perguntas frequentes

Perguntas de carácter geral

O que é a Talkpal AI?

Talkpal AI é um tutor de idiomas com tecnologia GPT que oferece uma variedade de recursos projetados para aprimorar o aprendizado de idiomas por meio de métodos interativos e envolventes em mais de 57 idiomas. Talkpal fornece aplicativos da Web, iOS (App Store) e Android (Play Store).

Como funciona a IA do Talkpal?

A Talkpal utiliza a IA com tecnologia GPT para envolver os utilizadores em conversas interactivas e em tempo real, fornecendo feedback instantâneo e correcções para melhorar as suas competências linguísticas através de vários modos de aprendizagem. Inclui modos de aprendizagem que utilizam texto, som, voz, pronúncia, correção gramatical e outras funcionalidades.

Em quantas línguas está disponível o Talkpal AI?

O Talkpal AI está disponível em mais de 57 idiomas, incluindo: Inglês, alemão, espanhol, italiano, francês, português, árabe, chinês, holandês, finlandês, hindi, japonês, coreano, sueco, ucraniano, russo, africâner, arménio, azerbaijano, bielorrusso, bósnio, búlgaro, catalão, croata, checo, dinamarquês, estónio, galego, grego, hebraico, húngaro, islandês, indonésio, canadiano, cazaque, letão, lituano, macedónio, malaio, marata, maori, nepalês, norueguês, persa, polaco, romeno, sérvio, eslovaco, esloveno, suaíli, tagalo, tâmil, tailandês, turco, urdu, vietnamita e galês. Além disso, os utilizadores podem definir mais línguas como a sua língua materna para várias funcionalidades de tradução na aplicação.

Em que plataformas está disponível o Talkpal AI?

Talkpal A IA está disponível nas plataformas iOS (App Store) e Android (Play Store), bem como na Web (navegador da Web para desktop ou celular).

A IA do Talkpal utiliza o reconhecimento de voz?

O Talkpal AI utiliza tecnologia avançada de reconhecimento de voz para compreender e processar a tua linguagem falada. A Talkpal utiliza as tecnologias de voz para texto e texto para voz para proporcionar as melhores experiências de aprendizagem de línguas.

Posso descarregar os materiais das aulas para estudar offline?

Atualmente, o Talkpal não pode ser utilizado offline, uma vez que a IA avançada requer uma ligação à Internet. No entanto, você pode baixar aplicativos iOS (App Store) ou Android (Play Store) em seu dispositivo.

Posso usar o Talkpal AI para aprendizagem de línguas profissional ou empresarial?

Sim, o Talkpal AI pode ser utilizado para a aprendizagem de línguas para fins profissionais ou de negócios. Oferece uma variedade de funcionalidades e modos de aprendizagem que podem ser adaptados para se concentrarem no vocabulário empresarial, na comunicação profissional e nas competências linguísticas específicas do sector.

O Talkpal AI oferece-te percursos de aprendizagem personalizados?

Sim, Talkpal AI oferece-te percursos de aprendizagem personalizados. A aplicação adapta-se ao teu progresso e aos teus objectivos linguísticos para melhorar a tua experiência de aprendizagem.

Utilizar o Talkpal

Como é que inicio uma conversa com o Talkpal AI?

Para iniciar uma conversa, basta abrir a aplicação, selecionar a língua que queres praticar e escolher um tópico para a conversa. Podes experimentar um dos nossos modos, incluindo Chat, Modo de chamada, Modo de frase, Dramatizações, Modo de personagem, Modo de debate, Modo de fotografia ou outras experiências de aprendizagem de línguas.

O Talkpal AI pode ser utilizado offline?

O Talkpal AI requer uma ligação à Internet e não pode ser utilizado offline. No entanto, você pode baixar aplicativos iOS (App Store) ou Android (Play Store) em seu dispositivo.

Quantos modos de aprendizagem oferece o Talkpal?

O Talkpal oferece vários modos de aprendizagem de línguas, incluindo: Chat, Modo de frases, Modo de chamadas, Dramatizações, Personagens, Debates e Modo de fotografias.

Como posso alterar as definições de idioma no Talkpal AI?

Para alterar as definições de idioma no Talkpal AI, navega até ao menu de definições e seleciona a opção de idioma pretendida.

Como é que ajusto a velocidade da voz?

Podes ajustar a velocidade da voz nas definições, na opção "velocidade da voz".

Posso alternar entre diferentes idiomas durante uma sessão?

Sim, podes mudar de língua em qualquer altura navegando até às definições e selecionando uma língua diferente. O Talkpal AI está disponível em mais de 57 idiomas, incluindo: Inglês, alemão, espanhol, italiano, francês, português, árabe, chinês, holandês, finlandês, hindi, japonês, coreano, sueco, ucraniano, russo, africâner, arménio, azerbaijano, bielorrusso, bósnio, búlgaro, catalão, croata, checo, dinamarquês, estónio, galego, grego, hebraico, húngaro, islandês, indonésio, canadiano, cazaque, letão, lituano, macedónio, malaio, marata, maori, nepalês, norueguês, persa, polaco, romeno, sérvio, eslovaco, esloveno, suaíli, tagalo, tâmil, tailandês, turco, urdu, vietnamita e galês.

O Talkpal AI oferece-te acompanhamento do progresso?

O Talkpal AI oferece um acompanhamento avançado do progresso através de níveis e estatísticas de aprendizagem, permitindo-te ver o teu crescimento ao longo do tempo.

Existe uma funcionalidade de lembrete de prática diária?

Sim, podes definir lembretes de prática diária nas definições da aplicação para te manteres no caminho certo com os teus objectivos de aprendizagem de línguas.

Posso rever as minhas conversas anteriores com o Talkpal AI?

Sim, o Talkpal permite-te rever o teu histórico de conversas a partir do menu de definições do chat. Podes selecionar ou apagar conversas específicas e continuar de onde paraste. Isto permite-te ter várias conversas em simultâneo com a IA em diferentes idiomas e modos.

Conta

Como é que crio uma conta no Talkpal AI?

Para criar uma conta, baixe o aplicativo Talkpal na App Store ou Play Store ou visite nosso aplicativo da Web e inscreva-se.

Como é que verifico o meu endereço de correio eletrónico?

Depois de terminares o registo, receberás um e-mail com a ligação de verificação. Clica na ligação para seres verificado e começares a aprender. Se tiveres problemas em verificar o teu e-mail, não hesites em contactar o nosso apoio em: [email protected]

Como posso redefinir a minha palavra-passe?

Para redefinir a tua palavra-passe, vai à página de início de sessão, clica em "Esqueci-me da palavra-passe" e segue as instruções enviadas para o teu e-mail.

Como é que posso dar feedback ou comunicar um problema?

Para dar feedback ou comunicar um problema, contacta a equipa de apoio diretamente em [email protected]

Como é que elimino a minha conta?

Para eliminares a tua conta no Talkpal AI, vai a "O meu perfil" e seleciona a opção "Eliminar conta".

Posso alterar o meu endereço de correio eletrónico associado à minha conta?

Sim, podes alterar o teu endereço de e-mail nas definições em "O meu perfil", em "E-mail".

Posso usar o Talkpal AI em vários dispositivos?

Sim, podes usar a tua conta Talkpal AI em vários dispositivos, iniciando sessão com as mesmas credenciais de conta. Sua conta, progresso, histórico de bate-papo e dados serão sincronizados automaticamente entre todos os dispositivos. Com o Talkpal, você pode aprender em qualquer lugar, a qualquer hora no iOS (App Store), Android (Play Store) e Web.

Como posso contactar o apoio ao cliente para questões relacionadas com a conta?

Para qualquer problema relacionado com a conta, podes contactar a nossa equipa de apoio em [email protected]

Subscrição

Que planos de subscrição oferece a Talkpal AI?

O Talkpal AI oferece planos de subscrição gratuitos e premium; o plano gratuito inclui funcionalidades básicas com utilização diária limitada, enquanto o plano premium oferece acesso ilimitado a todas as funcionalidades, modos e idiomas.

Que planos premium oferece o Talkpal AI?

O Talkpal AI oferece-te 3 planos de subscrição premium: Planos de 1 mês e 3 meses: Esses planos fornecem acesso a todos os recursos premium por 1 ou 3 meses. Ótimo para experimentar o Talkpal antes de se comprometer com um período mais longo. Plano de 12 meses: Este plano fornece acesso a todos os recursos premium por um ano inteiro. É perfeito para usuários que buscam um compromisso de longo prazo e desejam aproveitar um custo mensal menor em comparação com outros planos.

A assinatura do Talkpal Premium é cobrada mensalmente ou anualmente?

A subscrição Talkpal Premium pode ser cobrada mensalmente, trimestralmente ou anualmente, dependendo do plano que escolheres.

Como posso subscrever o Talkpal AI premium?

Para subscrever, vai à secção "Subscrição" na aplicação, escolhe o teu plano preferido e segue as instruções para concluir a compra.

Quais são os benefícios de fazeres o upgrade para um plano premium Talkpal AI?

Um plano de subscrição Talkpal premium oferece prática ilimitada, Roleplays e outros modos avançados, aprendizagem personalizada, vozes avançadas e uma experiência sem anúncios.

Que métodos de pagamento posso utilizar para comprar a subscrição?

Dependendo da plataforma que estiveres a utilizar, podes comprar a subscrição através de Visa, Mastercard, American Express, Discover, conta bancária, Apple Pay e Google Pay.

Como é que cancelo a minha subscrição?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na página da sua conta: https://app.talkpal.ai/account (ou na sua conta da Play Store/App Store, se você a comprou na loja. Por favor, encontre as instruções aqui)

A minha subscrição permanecerá ativa após o cancelamento?

Sim, a tua subscrição permanecerá ativa até ao final do período de subscrição.

Como posso atualizar o meu plano com um código de desconto?

Para atualizar seu plano com um código de desconto, você pode fazer login no Talkpal via navegador da web e selecionar a opção de cartão. A página de atualização pode ser encontrada aqui.

O Talkpal oferece testes gratuitos?

Sim, o Talkpal AI oferece um teste gratuito de 14 dias para os novos utilizadores explorarem as funcionalidades e os benefícios da adesão premium.

A minha subscrição será cancelada automaticamente se eu eliminar a minha conta?

Se tiveres ativado a tua subscrição na Web (via Stripe ou PayPal), a eliminação da tua conta cancelará automaticamente a tua subscrição ativa. Caso você tenha ativado sua assinatura no iOS (App Store) ou Android (Play Store), excluir sua conta não cancelará automaticamente sua assinatura. Você terá que navegar até a respectiva página de assinatura da loja e cancelar manualmente. Encontre instruções aqui.

O Talkpal AI oferece planos de subscrição para famílias ou grupos?

Neste momento, Talkpal AI oferece apenas planos de subscrição individuais. No entanto, se quiseres comprar assinaturas em massa, contacta-nos em [email protected]

Posso fazer uma pausa na minha subscrição?

Sim, você pode pausar sua assinatura se a comprou na web ou na Play Store.

Questões técnicas

O que devo fazer se tiver problemas com o meu microfone?

Certifique-se de que as permissões do microfone estejam ativadas para Talkpal AI nas configurações do seu dispositivo. Você pode encontrar instruções aqui. Se o problema persistir, contacta [email protected]

Porque é que a minha voz não está a ser reconhecida corretamente?

Verifique se você está falando claramente e se o microfone do seu dispositivo está funcionando corretamente. Se o problema persistir, contacta [email protected]

O que devo fazer se estiver a ter problemas com uma funcionalidade específica?

Se tiveres problemas com uma funcionalidade específica, tenta reiniciar a aplicação ou reinstalá-la. Se o problema persistir, contacta o suporte em [email protected]

Porque é que não estou a receber notificações do Talkpal AI?

Verifica as definições do teu dispositivo para garantir que as notificações estão activadas para Talkpal AI. Se o problema persistir, tenta reiniciar o teu dispositivo.

Como posso resolver problemas com a reprodução de áudio?

Verifica se o volume do teu dispositivo está aumentado e se a aplicação tem permissão para utilizar o microfone e o altifalante do teu dispositivo. Se o problema persistir, tenta reiniciar a aplicação ou verificar as definições de áudio do teu dispositivo. Para mais assistência, contacta [email protected]

Porque é que a aplicação móvel está a falhar?

Se o Talkpal AI continuar a falhar, isso pode dever-se a memória insuficiente ou a uma versão desatualizada da aplicação. Experimenta fechar outras aplicações em execução em segundo plano, reiniciar o dispositivo ou reinstalar o Talkpal AI. Se o problema persistir, contacta o suporte em [email protected]

Porque é que não consigo iniciar sessão na minha conta?

Verifica novamente se estás a utilizar o e-mail e a palavra-passe corretos. Se te esqueceste da tua palavra-passe, utiliza a opção "Esqueci-me da palavra-passe" para a redefinir. Certifica-te de que a tua ligação à Internet é estável. Se não conseguires redefinir a tua palavra-passe, contacta a assistência em [email protected]

Porque é que não estou a receber o e-mail de verificação?

Verifica a tua pasta de spam ou de lixo eletrónico para ver se o e-mail de verificação foi enviado para lá. Se você ainda não o recebeu, tente reenviar o e-mail ou entre em contato com o suporte em [email protected] para obter assistência. Você também pode usar a autorização social para fazer login e verificar sua conta.

O que devo fazer se a aplicação não estiver a ser actualizada?

Certifica-te de que tens espaço de armazenamento suficiente no teu dispositivo e que as definições da loja de aplicações estão definidas para permitir actualizações. Você também pode tentar atualizar manualmente o aplicativo na App Store ou Play Store.

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