Centro de axuda
A continuación atoparás respostas ás preguntas máis frecuentes. Se tes algunha pregunta que non se cubre aquí, ponte en contacto co noso servizo de atención ao cliente.
Preguntas xerais
Talkpal AI é un titor de idiomas alimentado por GPT que ofrece unha serie de funcións deseñadas para mellorar a aprendizaxe de idiomas mediante métodos interactivos e atractivos en máis de 57 idiomas. Talkpal ofrece aplicacións web, iOS ( App Store ) e Android ( Play Store ).
Talkpal usa a IA alimentada por GPT para involucrar aos usuarios en conversas interactivas en tempo real, proporcionando comentarios e correccións instantáneas para mellorar as súas habilidades lingüísticas a través de varios modos de aprendizaxe.
Isto inclúe modos de aprendizaxe que aproveitan texto, son, voz, pronuncia, corrección gramatical e máis funcións.
Talkpal AI está dispoñible en máis de 57 idiomas, incluíndo: inglés, alemán, español, italiano, francés, portugués, árabe, chinés, holandés, finés, hindi, xaponés, coreano, sueco, ucraíno, ruso, afrikáans, armenio, azerbaiano e bielorruso , bosníaco, búlgaro, catalán, croata, checo, danés, estonio, galego, grego, hebreo, húngaro, islandés, indonesio, kannada, kazako, letón, Lituano, macedonio, malayo, marathi, maorí, nepalí, noruegués, persa, polaco, romanés, serbio, eslovaco, esloveno, swahili, tagalo, tamil, tailandés, turco, urdú, vietnamita e galés.
Ademais, os usuarios poden configurar máis idiomas como lingua nativa para varias funcións de tradución na aplicación.
Talkpal AI está dispoñible nas plataformas iOS ( App Store ) e Android ( Play Store ), así como na web (escritorio ou navegador web móbil).
Talkpal AI usa tecnoloxía avanzada de recoñecemento de voz para comprender e procesar a túa lingua falada.
Talkpal usa tecnoloxías de voz a texto e de texto a voz para ofrecer as mellores experiencias de aprendizaxe de idiomas da clase.
Actualmente, Talkpal non se pode usar sen conexión, xa que a IA avanzada require unha conexión a Internet.
Non obstante, podes descargar aplicacións para iOS ( App Store ) ou Android ( Play Store ) no teu dispositivo.
Si, Talkpal AI pódese usar para a aprendizaxe de idiomas de empresas ou profesionais. Ofrece unha variedade de funcións e modos de aprendizaxe que se poden adaptar para centrarse no vocabulario empresarial, a comunicación profesional e as habilidades lingüísticas específicas do sector.
Si, Talkpal AI ofrece camiños de aprendizaxe personalizados. A aplicación adáptase ao teu progreso e aos teus obxectivos lingüísticos para mellorar a túa experiencia de aprendizaxe.
Usando Talkpal
Para iniciar unha conversa, só tes que abrir a aplicación, seleccionar o idioma que queres practicar e escoller un tema para a conversa. Podes probar un dos nosos modos, incluído Chat, Modo Chamada, Modo Sentencia, Xogos de roles, Modo Personaxe, Modo Debate, Modo Foto ou outras experiencias de aprendizaxe de idiomas.
Talkpal AI require unha conexión a Internet e non se pode usar sen conexión.
Non obstante, podes descargar aplicacións para iOS ( App Store ) ou Android ( Play Store ) no teu dispositivo.
Talkpal ofrece varios modos de aprendizaxe de idiomas, incluíndo: Chat, Modo Sentence, Modo Chamada, Roleplays, Personaxes, Debates e Modo Foto.
Para cambiar a configuración do idioma en Talkpal AI, desprácese ata o menú de configuración e seleccione a opción de idioma desexada.
Podes axustar a velocidade da voz na configuración da opción “Velocidade da voz”.
Si, podes cambiar de idioma en calquera momento navegando ata a configuración e seleccionando outro idioma.
Talkpal AI está dispoñible en máis de 57 idiomas, incluíndo: inglés, alemán, español, italiano, francés, portugués, árabe, chinés, holandés, finés, hindi, xaponés, coreano, sueco, ucraíno, ruso, afrikáans, armenio, azerbaiano e bielorruso , bosníaco, búlgaro, catalán, croata, checo, danés, estonio, galego, grego, hebreo, húngaro, islandés, indonesio, kannada, kazako, letón, Lituano, macedonio, malayo, marathi, maorí, nepalí, noruegués, persa, polaco, romanés, serbio, eslovaco, esloveno, suahili, tagalo, tamil, tailandés, turco, urdú, vietnamita e galés.
Talkpal AI ofrece un seguimento avanzado do progreso a través dos niveis e estatísticas de aprendizaxe, o que che permite ver o teu crecemento ao longo do tempo.
Si, podes configurar recordatorios de práctica diaria na configuración da aplicación para manterte ao día cos teus obxectivos de aprendizaxe de idiomas.
Si, Talkpal permíteche revisar o teu historial de conversas desde o menú de configuración do chat.
Podes seleccionar ou eliminar conversas específicas e continuar onde deixaches. Isto permítelle manter varias conversas simultáneas con AI en diferentes idiomas e modos.
Conta
Para crear unha conta, descarga a aplicación Talkpal da App Store ou Play Store ou visita a nosa aplicación web e rexístrate.
Despois de rematar o rexistro, recibirá un correo electrónico coa ligazón de verificación.
Fai clic na ligazón para verificar e comezar a aprender. Se tes problemas para verificar o teu correo electrónico, póñase en contacto co noso servizo de asistencia en: [email protected]
Para restablecer o teu contrasinal, vai á páxina de inicio de sesión, fai clic en “Esquecín o contrasinal” e siga as instrucións enviadas ao teu correo electrónico.
Para enviar comentarios ou informar dun problema, póñase en contacto co equipo de asistencia directamente en [email protected]
Para eliminar a túa conta con Talkpal AI, vai a “O meu perfil” e selecciona a opción “Eliminar conta”.
Si, pode cambiar o seu enderezo de correo electrónico na configuración de “O meu perfil” en “Correo electrónico”.
Si, podes usar a túa conta de Talkpal AI en varios dispositivos iniciando sesión coas mesmas credenciais da conta.
A túa conta, progreso, historial de chat e datos sincronizaranse automaticamente entre todos os dispositivos. Con Talkpal , podes aprender en calquera lugar e en calquera momento en iOS ( App Store ), Android ( Play Store ) e na web .
Para calquera problema relacionado coa conta, podes contactar co noso equipo de asistencia en [email protected]
Subscrición
Talkpal AI ofrece plans de subscrición gratuítos e premium; o plan gratuíto inclúe funcións básicas cun uso diario limitado, mentres que o plan premium ofrece acceso ilimitado a todas as funcións, modos e idiomas.
Talkpal AI ofrece 3 plans de subscrición premium:
Plans de 1 e 3 meses: Estes plans proporcionan acceso a todas as funcións premium durante 1 ou 3 meses. Ideal para probar Talkpal antes de comprometerse cun período máis longo.
Plan de 12 meses: este plan ofrece acceso a todas as funcións premium durante un ano completo. É perfecto para usuarios que buscan un compromiso a longo prazo e queren aproveitar un menor custo mensual en comparación con outros plans.
A subscrición Talkpal Premium pódese facturar mensualmente, trimestralmente ou anualmente, dependendo do plan que elixas.
Para subscribirte, vai á sección “Subscrición” da aplicación, escolle o teu plan preferido e sigue as instrucións para completar a compra.
Un plan de subscrición premium Talkpal ofrece práctica ilimitada, xogos de roles e outros modos avanzados, aprendizaxe personalizada, voces avanzadas e unha experiencia sen anuncios.
Dependendo da plataforma que esteas a usar, podes mercar a subscrición a través de PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Conta bancaria, Apple Pay e Google Pay.
Podes cancelar a túa subscrición en calquera momento desde a páxina da túa conta: https://app.talkpal.ai/account (ou desde a túa conta de Play Store/App Store se a compraches a través da tenda. Consulta as instrucións aquí )
Si, a túa subscrición permanecerá activa ata o final do período de subscrición.
Para actualizar o seu plan cun código de desconto, pode iniciar sesión en Talkpal a través do navegador web e seleccionar a opción da tarxeta. A páxina de actualización pódese atopar aquí .
Si, Talkpal AI ofrece unha proba gratuíta de 14 días para que os novos usuarios exploren as funcións e os beneficios da subscrición premium.
No caso de que teña activado a súa subscrición na web (a través de Stripe ou PayPal), eliminar a súa conta cancelará automaticamente a súa subscrición activa.
No caso de que activaches a túa subscrición en iOS ( App Store ) ou Android ( Play Store ), eliminar a túa conta non cancelará automaticamente a túa subscrición. Terá que navegar ata a páxina de subscrición da tenda respectiva e cancelar manualmente. Atopar instrucións aquí .
Neste momento, Talkpal AI só ofrece plans de subscrición individuais. Non obstante, se queres comprar subscricións masivas, ponte en contacto connosco en [email protected]
Actualmente, Talkpal AI non ofrece a opción de pausar as subscricións, pero pode cancelar e volver subscribirse en calquera momento.
Cuestións técnicas
Asegúrate de que os permisos do teu micrófono estean activados para Talkpal AI na configuración do teu dispositivo. Podes atopar instrucións aquí .
Se o problema persiste, póñase en contacto con [email protected]
Asegúrate de falar con claridade e de que o micrófono do teu dispositivo funciona correctamente. Se o problema persiste, póñase en contacto con [email protected]
Se atopas problemas cunha función específica, tenta reiniciar a aplicación ou reinstalala.
Se o problema persiste, póñase en contacto co soporte en [email protected]
Comproba a configuración do teu dispositivo para asegurarte de que as notificacións están activadas para Talkpal AI. Se o problema persiste, tenta reiniciar o dispositivo.
Comproba se o volume do teu dispositivo está subido e se a aplicación ten permiso para usar o micrófono e o altofalante do teu dispositivo.
Se o problema persiste, tenta reiniciar a aplicación ou comprobar a configuración de audio do teu dispositivo.
Para obter máis axuda, póñase en contacto con [email protected]
Se Talkpal AI segue fallando, pode deberse a unha memoria insuficiente ou a unha versión desactualizada da aplicación. Proba a pechar outras aplicacións que se executan en segundo plano, a reiniciar o dispositivo ou a reinstalar Talkpal AI.
Se o problema persiste, póñase en contacto co soporte en [email protected]
Comprobe que está a usar o correo electrónico e o contrasinal correctos. Se esqueciches o teu contrasinal, utiliza a opción “Esquecín o contrasinal” para restablecelo.
Asegúrate de que a túa conexión a Internet é estable. Se non podes restablecer o teu contrasinal, ponte en contacto co servizo de asistencia en [email protected]
Comproba o teu cartafol de correo lixo ou lixo para ver se o correo electrónico de verificación se enviou alí.
Se aínda non o recibiches, tenta reenviar o correo electrónico ou póñase en contacto co servizo de asistencia en [email protected] para obter axuda. Tamén podes usar a autorización social para iniciar sesión e verificar a túa conta.
Asegúrate de que tes suficiente espazo de almacenamento no teu dispositivo e de que a configuración da túa tenda de aplicacións está configurada para permitir actualizacións.
Tamén podes probar a actualizar manualmente a aplicación desde App Store ou Play Store .
