Cómo activar el acceso al micrófono

Instrucciones para usuarios de iPhone

Si el micrófono parece estar apagado en tu iPhone, es muy sencillo volver a encenderlo. Aquí te indicamos dónde buscar y cómo activar tu micrófono.

1. Abre Ajustes.
2. Pulsa Privacidad.
3. Pulsa Micrófono.
4. Alterna Acceso por App.

Instrucciones para usuarios de Android

Si tu micrófono parece estar apagado en tu teléfono Android, es sencillo volver a encenderlo. Aquí te indicamos dónde buscar y cómo activar tu micrófono.

1. Pulsa Ajustes.
2. Pulsa Privacidad.
3. Pulsa Permisos de la aplicación.

4. Toca Micrófono.
5. Toca Talkpal.
6. Elige Permitir.

Cómo restablecer el micrófono de tu navegador Safari

1. Abre los Ajustes de Safari.
2. Navega hasta Sitios Web.
3. Ve a las pestañas Cámara y Micrófono.
4. Cambia el acceso a Permitir.
5. Reinicia Safari.

En tu iPhone

1. En la pestaña de llamada de tu navegador, pulsa sobre el icono AA de la parte inferior izquierda.
2. Cuando aparezca el menú emergente, selecciona Configuración del sitio web.
3. Cuando se abra la ventana de ajustes, asegúrate de que tanto la Cámara como el Micrófono están en Permitir.
4. Selecciona Hecho para guardar los nuevos ajustes.

IMPORTANTE:

– Asegúrate de que ninguna otra aplicación esté utilizando la cámara o el micrófono al mismo tiempo. Reiniciar el navegador o el dispositivo también puede ayudar.
– Asegúrate de que utilizas la versión más reciente del navegador.

Cómo restablecer el micrófono en tu navegador Chrome

En tu ordenador

1. Abre Chrome .
2. En la parte superior derecha, haz clic en Más configuraciones >.
3. Haz clic en Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Cámara o Micrófono.
4. Selecciona la opción que quieras como configuración por defecto.

En tu teléfono Android

1. En tu dispositivo Android, abre la aplicación Chrome .
2. A la derecha de la barra de direcciones, pulsa > Configuración.
3. Pulsa Configuración del sitio.
4. Pulsa Micrófono o Cámara.
5. Toca para activar o desactivar el micrófono o la cámara.

Si ves el sitio que quieres utilizar en Bloqueados, toca el sitio y, a continuación, Accede a tu micrófono y luego Permitir.

En tu iPhone

Tienes que dar permiso a tu aplicación Chrome a través de Configuración (consulta «Instrucciones para usuarios de iPhone«).