Centrum pomocy
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli masz pytanie, które nie zostało tutaj omówione, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Pytania ogólne
Talkpal AI to samouczek językowy oparty na GPT, który oferuje szereg funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia nauki języków obcych poprzez interaktywne i angażujące metody w ponad 57 językach.
Talkpal udostępnia aplikacje internetowe, iOS(App Store) i Android(Play Store).
Talkpal wykorzystuje sztuczną inteligencję opartą na GPT, aby angażować użytkowników w interaktywne rozmowy w czasie rzeczywistym, zapewniając natychmiastową informację zwrotną i poprawki w celu poprawy ich umiejętności językowych poprzez różne tryby uczenia się.
Obejmuje to tryby nauki wykorzystujące tekst, dźwięk, głos, wymowę, korektę gramatyki i inne funkcje.
Talkpal AI jest dostępny w ponad 57 językach, w tym: Angielski, niemiecki, hiszpański, włoski, francuski, portugalski, arabski, chiński, holenderski, fiński, hindi, japoński, koreański, szwedzki, ukraiński, rosyjski, afrikaans, ormiański, azerski, białoruski, bośniacki, bułgarski, kataloński, chorwacki, czeski, duński, estoński, galicyjski, grecki, hebrajski, węgierski, islandzki, indonezyjski, kannada, kazachski, łotewski, litewski, macedoński, malajski, marathi, maoryski, nepalski, norweski, perski, polski, rumuński, serbski, słowacki, słoweński, suahili, tagalski, tamilski, tajski, turecki, urdu, wietnamski i walijski.
Ponadto użytkownicy mogą ustawić więcej języków jako swój język ojczysty dla różnych funkcji tłumaczenia w aplikacji.
Talkpal AI jest dostępny zarówno na platformach iOS(App Store) i Android(Play Store), jak i w sieci (Desktop lub mobilna przeglądarka internetowa).
Talkpal AI wykorzystuje zaawansowaną technologię rozpoznawania mowy do rozumienia i przetwarzania języka mówionego.
Talkpal wykorzystuje zarówno technologie zamiany mowy na tekst, jak i zamiany tekstu na mowę, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenia w nauce języków obcych.
Obecnie Talkpal nie może być używany w trybie offline, ponieważ zaawansowana sztuczna inteligencja wymaga połączenia z Internetem.
Można jednak pobrać na swoje urządzenie aplikacje na iOS(App Store) lub Androida(Play Store).
Tak, Talkpal AI może być używany do nauki języka biznesowego lub zawodowego.
Oferuje różnorodne funkcje i tryby nauki, które można dostosować, aby skupić się na słownictwie biznesowym, profesjonalnej komunikacji i umiejętnościach językowych specyficznych dla branży.
Tak, Talkpal AI oferuje spersonalizowane ścieżki nauki.
Aplikacja dostosowuje się do twoich postępów i celów językowych, aby poprawić twoje wrażenia z nauki.
Korzystanie z Talkpal
Aby rozpocząć rozmowę, wystarczy otworzyć aplikację, wybrać język, który chcesz ćwiczyć i wybrać temat rozmowy. Możesz wypróbować jeden z naszych trybów, w tym czat, tryb rozmowy, tryb zdań, odgrywanie ról, tryb postaci, tryb debaty, tryb zdjęć lub inne tryby nauki języka.
Talkpal AI wymaga połączenia z Internetem i nie może być używany w trybie offline.
Można jednak pobrać na swoje urządzenie aplikacje na iOS(App Store) lub Androida(Play Store).
Talkpal oferuje różne tryby nauki języka, w tym: Chat, Sentence Mode, Call Mode, Roleplays, Characters, Debates i Photo Mode.
Aby zmienić ustawienia języka w Talkpal AI, przejdź do menu ustawień i wybierz żądaną opcję językową.
Szybkość głosu można dostosować w ustawieniach w opcji „szybkość głosu”.
Tak, możesz zmienić język w dowolnym momencie, przechodząc do ustawień i wybierając inny język.
Talkpal AI jest dostępny w ponad 57 językach, w tym: Angielski, niemiecki, hiszpański, włoski, francuski, portugalski, arabski, chiński, holenderski, fiński, hindi, japoński, koreański, szwedzki, ukraiński, rosyjski, afrikaans, ormiański, azerski, białoruski, bośniacki, bułgarski, kataloński, chorwacki, czeski, duński, estoński, galicyjski, grecki, hebrajski, węgierski, islandzki, indonezyjski, kannada, kazachski, łotewski, litewski, macedoński, malajski, marathi, maoryski, nepalski, norweski, perski, polski, rumuński, serbski, słowacki, słoweński, suahili, tagalski, tamilski, tajski, turecki, urdu, wietnamski i walijski.
Talkpal AI oferuje zaawansowane śledzenie postępów poprzez poziomy i statystyki uczenia się, co pozwala zobaczyć swój rozwój w czasie.
Tak, w ustawieniach aplikacji można skonfigurować codzienne przypomnienia o ćwiczeniach, aby być na bieżąco z celami nauki języka.
Tak, Talkpal umożliwia przeglądanie historii konwersacji z poziomu menu ustawień czatu.
Możesz wybrać lub usunąć określone rozmowy i kontynuować je od miejsca, w którym zostały przerwane.
Umożliwia to prowadzenie kilku jednoczesnych rozmów ze sztuczną inteligencją w różnych językach i trybach.
Konto
Aby utworzyć konto, pobierz aplikację Talkpal z App Store lub Play Store lub odwiedź naszą aplikację internetową i zarejestruj się.
Po zakończeniu rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem weryfikacyjnym.
Kliknij link, aby przejść weryfikację i rozpocząć naukę. W przypadku problemów z weryfikacją adresu e-mail, prosimy o kontakt z naszym działem pomocy technicznej pod adresem: [email protected].
Aby zresetować hasło, przejdź do strony logowania, kliknij „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi na Twój adres e-mail.
Aby przekazać opinię lub zgłosić problem, należy skontaktować się bezpośrednio z zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].
Aby usunąć swoje konto w Talkpal AI, przejdź do zakładki „Mój profil” i wybierz opcję „Usuń konto”.
Tak, adres e-mail można zmienić w ustawieniach w zakładce „Mój profil” w sekcji „E-mail”.
Tak, możesz używać swojego konta Talkpal AI na wielu urządzeniach, logując się przy użyciu tych samych poświadczeń konta.
Twoje konto, postępy, historia czatów i dane będą automatycznie synchronizowane między wszystkimi urządzeniami.
Dzięki Talkpal możesz uczyć się w dowolnym miejscu i czasie na iOS(App Store), Androidzie(Play Store) i w Internecie.
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z kontem można skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].
Subskrypcja
Talkpal AI oferuje zarówno darmowe, jak i premium plany subskrypcji; darmowy plan obejmuje podstawowe funkcje z ograniczonym codziennym użytkowaniem, podczas gdy plan premium zapewnia nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji, trybów i języków.
Talkpal AI oferuje 3 plany subskrypcji premium:
Plany na 1 miesiąc i 3 miesiące: Plany te zapewniają dostęp do wszystkich funkcji premium przez 1 lub 3 miesiące. Świetny do wypróbowania Talkpal przed zaangażowaniem się na dłuższy okres.
Plan 12-miesięczny: Ten plan zapewnia dostęp do wszystkich funkcji premium przez cały rok. Jest to idealne rozwiązanie dla użytkowników, którzy szukają długoterminowego zobowiązania i chcą skorzystać z niższego miesięcznego kosztu w porównaniu do innych planów.
Subskrypcja Talkpal Premium może być rozliczana miesięcznie, kwartalnie lub rocznie, w zależności od wybranego planu.
Aby subskrybować, przejdź do sekcji „Subskrypcja” w aplikacji, wybierz preferowany plan i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć zakup.
Plan subskrypcji premium Talkpal oferuje nieograniczoną praktykę, odgrywanie ról i inne zaawansowane tryby, spersonalizowaną naukę, zaawansowane głosy i doświadczenie bez reklam.
W zależności od używanej platformy, subskrypcję można zakupić za pośrednictwem PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, konta bankowego, Apple Pay i Google Pay.
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie na stronie konta: https://app.talkpal.ai/account (lub na koncie w Sklepie Play/App Store w przypadku zakupu za pośrednictwem sklepu.
Instrukcje można znaleźć tutaj)
Tak, subskrypcja pozostanie aktywna do końca okresu subskrypcji.
Aby uaktualnić swój plan za pomocą kodu rabatowego, możesz zalogować się do Talkpal przez przeglądarkę internetową i wybrać opcję karty.
Stronę aktualizacji można znaleźć tutaj.
Tak, Talkpal AI oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych użytkowników, aby poznać funkcje i zalety członkostwa premium.
W przypadku aktywacji subskrypcji przez Internet (za pośrednictwem Stripe lub PayPal) usunięcie konta automatycznie anuluje aktywną subskrypcję.
W przypadku aktywacji subskrypcji w sklepie iOS(App Store) lub Android(Play Store) usunięcie konta nie spowoduje automatycznego anulowania subskrypcji.
Konieczne będzie przejście do strony subskrypcji odpowiedniego sklepu i ręczne anulowanie.
Instrukcje można znaleźć tutaj.
W tej chwili Talkpal AI oferuje tylko indywidualne plany subskrypcji.
Jeśli jednak chciałbyś zakupić subskrypcje hurtowo, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Obecnie Talkpal AI nie oferuje opcji wstrzymania subskrypcji, ale możesz anulować i ponownie subskrybować w dowolnym momencie.
Kwestie techniczne
Upewnij się, że uprawnienia mikrofonu są włączone dla Talkpal AI w ustawieniach urządzenia.
Instrukcje można znaleźć tutaj.
Jeśli problem nie ustąpi, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Upewnij się, że mówisz wyraźnie, a mikrofon urządzenia działa prawidłowo.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z [email protected].
Jeśli napotkasz problemy z określoną funkcją, spróbuj ponownie uruchomić aplikację lub zainstalować ją ponownie.
Jeśli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z pomocą techniczną pod adresem [email protected].
Sprawdź ustawienia urządzenia, aby upewnić się, że powiadomienia są włączone dla Talkpal AI.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy głośność urządzenia jest zwiększona i czy aplikacja ma uprawnienia do korzystania z mikrofonu i głośnika urządzenia.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj ponownie uruchomić aplikację lub sprawdzić ustawienia audio urządzenia.
Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Jeśli Talkpal AI ciągle się zawiesza, może to być spowodowane niewystarczającą ilością pamięci lub nieaktualną wersją aplikacji.
Spróbuj zamknąć inne aplikacje działające w tle, uruchom ponownie urządzenie lub ponownie zainstaluj Talkpal AI.
Jeśli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z pomocą techniczną pod adresem [email protected].
Upewnij się, że używasz poprawnego adresu e-mail i hasła.
Jeśli zapomniałeś hasła, użyj opcji „Zapomniałem hasła”, aby je zresetować.
Upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne.
Jeśli nie możesz zresetować hasła, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem [email protected].
Sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci, aby sprawdzić, czy wiadomość weryfikacyjna została tam wysłana.
Jeśli nadal go nie otrzymałeś, spróbuj ponownie wysłać wiadomość e-mail lub skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem [email protected], aby uzyskać pomoc.
Możesz również użyć autoryzacji społecznościowej, aby zalogować się i zweryfikować swoje konto.
Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na urządzeniu i że ustawienia sklepu z aplikacjami zezwalają na aktualizacje.
Możesz także spróbować ręcznie zaktualizować aplikację z App Store lub Play Store.