Centro assistenza
Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti. Se hai una domanda che non è stata trattata qui, contatta il nostro servizio clienti.
Domande generali
Talkpal AI è un tutor linguistico alimentato da GPT che offre una serie di funzionalità pensate per migliorare l’apprendimento delle lingue attraverso metodi interattivi e coinvolgenti in oltre 57 lingue.
Talkpal offre applicazioni web, iOS(App Store) e Android(Play Store).
Talkpal utilizza l’intelligenza artificiale alimentata da GPT per coinvolgere gli utenti in conversazioni interattive in tempo reale, fornendo feedback istantanei e correzioni per migliorare le loro competenze linguistiche attraverso varie modalità di apprendimento.
Questo include modalità di apprendimento che sfruttano il testo, il suono, la voce, la pronuncia, la correzione grammaticale e altre funzioni.
Talkpal AI è disponibile in oltre 57 lingue, tra cui: Inglese, tedesco, spagnolo, italiano, francese, portoghese, arabo, cinese, olandese, finlandese, hindi, giapponese, coreano, svedese, ucraino, russo, afrikaans, armeno, azero, bielorusso, bosniaco, bulgaro, catalano, croato, ceco, danese, estone, galiziano, greco, ebraico, ungherese, islandese, indonesiano, kannada, kazako, lettone, lituano, macedone, malese, marathi, maori, nepalese, norvegese, persiano, polacco, rumeno, serbo, slovacco, sloveno, swahili, tagalog, tamil, thai, turco, urdu, vietnamita e gallese.
Inoltre, gli utenti possono impostare più lingue come lingua madre per le varie funzioni di traduzione in-app.
Talkpal AI è disponibile sulle piattaforme iOS(App Store) e Android(Play Store), oltre che sul web ( browser desktop o mobile).
Talkpal AI utilizza una tecnologia avanzata di riconoscimento vocale per comprendere ed elaborare il tuo linguaggio parlato.
Talkpal utilizza le tecnologie speech-to-text e text-to-speech per offrire le migliori esperienze di apprendimento delle lingue.
Attualmente Talkpal non può essere utilizzato offline, poiché l’intelligenza artificiale avanzata richiede una connessione a internet.
Tuttavia, puoi scaricare le applicazioni iOS(App Store) o Android(Play Store) sul tuo dispositivo.
Sì, Talkpal AI può essere utilizzato per l’apprendimento delle lingue in ambito lavorativo o professionale.
Offre una serie di funzioni e modalità di apprendimento che possono essere personalizzate per concentrarsi sul vocabolario aziendale, sulla comunicazione professionale e sulle competenze linguistiche specifiche del settore.
Sì, Talkpal AI offre percorsi di apprendimento personalizzati.
L’app si adatta ai tuoi progressi e ai tuoi obiettivi linguistici per migliorare la tua esperienza di apprendimento.
Utilizzo di Talkpal
Per iniziare una conversazione basta aprire l’app, selezionare la lingua che vuoi praticare e scegliere un argomento per la conversazione. Puoi provare una delle nostre modalità, tra cui la modalità Chat, la modalità Chiamata, la modalità Frase, i giochi di ruolo, la modalità Personaggio, la modalità Dibattito, la modalità Foto o altre esperienze di apprendimento linguistico.
Talkpal AI richiede una connessione a internet e non può essere utilizzato offline.
Tuttavia, puoi scaricare le applicazioni iOS(App Store) o Android(Play Store) sul tuo dispositivo.
Talkpal offre diverse modalità di apprendimento delle lingue, tra cui: Chat, Modalità frase, Modalità chiamata, Giochi di ruolo, Personaggi, Dibattiti e Modalità foto.
Per modificare le impostazioni della lingua in Talkpal AI, vai al menu delle impostazioni e seleziona l’opzione della lingua desiderata.
Puoi regolare la velocità della voce nelle impostazioni alla voce “velocità della voce”.
Sì, puoi cambiare lingua in qualsiasi momento navigando nelle impostazioni e selezionando una lingua diversa.
Talkpal AI è disponibile in oltre 57 lingue, tra cui: Inglese, tedesco, spagnolo, italiano, francese, portoghese, arabo, cinese, olandese, finlandese, hindi, giapponese, coreano, svedese, ucraino, russo, afrikaans, armeno, azero, bielorusso, bosniaco, bulgaro, catalano, croato, ceco, danese, estone, galiziano, greco, ebraico, ungherese, islandese, indonesiano, kannada, kazako, lettone, lituano, macedone, malese, marathi, maori, nepalese, norvegese, persiano, polacco, rumeno, serbo, slovacco, sloveno, swahili, tagalog, tamil, thai, turco, urdu, vietnamita e gallese.
Talkpal AI offre un monitoraggio avanzato dei progressi attraverso i livelli e le statistiche di apprendimento, permettendoti di vedere la tua crescita nel tempo.
Sì, puoi impostare dei promemoria per l’allenamento quotidiano nelle impostazioni dell’app per mantenerti in linea con i tuoi obiettivi di apprendimento delle lingue.
Sì, Talkpal ti permette di rivedere la cronologia delle conversazioni dal menu delle impostazioni della chat.
Puoi selezionare o eliminare conversazioni specifiche e continuare da dove hai lasciato.
Questo ti permette di avere diverse conversazioni simultanee con l’intelligenza artificiale in diverse lingue e modalità.
Conto
Per creare un account, scarica l’applicazione Talkpal dall’App Store o dal Play Store oppure visita la nostra applicazione web e iscriviti.
Dopo aver completato la registrazione, riceverai un’e-mail con il link di verifica.
Clicca sul link per ottenere la verifica e iniziare a imparare. Se hai problemi a verificare la tua email, contatta il nostro supporto all’indirizzo: [email protected].
Per reimpostare la password, vai alla pagina di accesso, clicca su “Password dimenticata” e segui le istruzioni inviate al tuo indirizzo e-mail.
Per fornire un feedback o segnalare un problema, contatta direttamente il team di supporto all’indirizzo [email protected].
Per eliminare il tuo account con Talkpal AI, vai su “Il mio profilo” e seleziona l’opzione “Elimina account”.
Sì, puoi modificare il tuo indirizzo e-mail nelle impostazioni in “Il mio profilo” alla voce “E-mail”.
Sì, puoi utilizzare il tuo account Talkpal AI su più dispositivi accedendo con le stesse credenziali.
Il tuo account, i progressi, la cronologia delle chat e i dati saranno automaticamente sincronizzati tra tutti i dispositivi.
Con Talkpal puoi imparare ovunque e in qualsiasi momento su iOS(App Store), Android(Play Store) e Web.
Per qualsiasi problema relativo all’account, puoi contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected].
Abbonamento
Talkpal AI offre piani di abbonamento gratuiti e premium; il piano gratuito include le funzioni di base con un uso quotidiano limitato, mentre il piano premium offre accesso illimitato a tutte le funzioni, modalità e lingue.
Talkpal AI offre 3 piani di abbonamento premium:
Piani da 1 mese e 3 mesi: Questi piani consentono di accedere a tutte le funzioni premium per 1 o 3 mesi. Ottimo per provare Talkpal prima di impegnarsi per un periodo più lungo.
Piano di 12 mesi: Questo piano offre l’accesso a tutte le funzioni premium per un anno intero. È perfetto per gli utenti che desiderano un impegno a lungo termine e vogliono approfittare di un costo mensile inferiore rispetto ad altri piani.
L’abbonamento a Talkpal Premium può essere fatturato mensilmente, trimestralmente o annualmente, a seconda del piano scelto.
Per abbonarti, vai alla sezione “Abbonamento” dell’app, scegli il piano che preferisci e segui le istruzioni per completare l’acquisto.
Un piano di abbonamento premium a Talkpal offre pratica illimitata, giochi di ruolo e altre modalità avanzate, apprendimento personalizzato, voci avanzate e un’esperienza senza pubblicità.
A seconda della piattaforma utilizzata, puoi acquistare l’abbonamento tramite PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, conto corrente bancario, Apple Pay e Google Pay.
Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account: https://app.talkpal.ai/account (o dal tuo account Talkpal/App Store se l’hai acquistato tramite lo store.
Trovi le istruzioni qui)
Sì, il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di sottoscrizione.
Per aggiornare il tuo piano con un codice sconto, puoi accedere a Talkpal tramite il browser web e selezionare l’opzione carta.
La pagina di aggiornamento si trova qui.
Sì, Talkpal AI offre ai nuovi utenti una prova gratuita di 14 giorni per esplorare le caratteristiche e i vantaggi dell’abbonamento premium.
Nel caso in cui tu abbia attivato l’abbonamento via web (tramite Stripe o PayPal), la cancellazione del tuo account annullerà automaticamente l’abbonamento attivo.
Se hai attivato l’abbonamento su iOS(App Store) o Android(Play Store), l’eliminazione del tuo account non cancellerà automaticamente l’abbonamento.
Dovrai recarti sulla pagina di abbonamento del rispettivo store e cancellarlo manualmente.
Trovi le istruzioni qui.
Al momento, Talkpal AI offre solo piani di abbonamento individuali.
Tuttavia, se desideri acquistare abbonamenti in blocco, contattaci all’indirizzo [email protected].
Attualmente Talkpal AI non offre la possibilità di sospendere l’abbonamento, ma puoi cancellarlo e riscriverlo in qualsiasi momento.
Problemi tecnici
Assicurati che i permessi del microfono siano abilitati per Talkpal AI nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Puoi trovare le istruzioni qui.
Se il problema persiste, contatta Talkpal.
Assicurati di parlare chiaramente e che il microfono del tuo dispositivo funzioni correttamente.
Se il problema persiste, contatta Talkpal.
Se riscontri problemi con una funzione specifica, prova a riavviare l’applicazione o a reinstallarla.
Se il problema persiste, contatta il supporto all’indirizzo [email protected].
Controlla le impostazioni del tuo dispositivo per verificare che le notifiche siano abilitate per Talkpal AI.
Se il problema persiste, prova a riavviare il dispositivo.
Controlla che il volume del dispositivo sia alzato e che l’app abbia il permesso di utilizzare il microfono e l’altoparlante del dispositivo.
Se il problema persiste, prova a riavviare l’applicazione o a controllare le impostazioni audio del dispositivo.
Per ulteriore assistenza, contatta [email protected].
Se Talkpal AI continua a bloccarsi, potrebbe essere dovuto a una memoria insufficiente o a una versione non aggiornata dell’app.
Prova a chiudere altre app in esecuzione in background, a riavviare il dispositivo o a reinstallare Talkpal AI.
Se il problema persiste, contatta il supporto all’indirizzo [email protected].
Verifica di aver utilizzato l’e-mail e la password corrette.
Se hai dimenticato la password, usa l’opzione “Password dimenticata” per resettarla.
Assicurati che la tua connessione internet sia stabile.
Se non riesci a reimpostare la password, contatta il supporto all’indirizzo [email protected].
Controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata per verificare se l’e-mail di verifica è stata inviata lì.
Se non l’hai ancora ricevuta, prova a inviare nuovamente l’e-mail o contatta il supporto all’indirizzo [email protected] per ricevere assistenza.
Puoi anche utilizzare l’autorizzazione sociale per accedere e verificare il tuo account.
Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo dispositivo e che le impostazioni dell’app store siano impostate per consentire gli aggiornamenti.
Puoi anche provare ad aggiornare manualmente l’applicazione dall’App Store o dal Play Store.
