مرکز راهنمایی
در زیر پاسخ سوالات متداول را خواهید یافت. اگر سؤالی دارید که در اینجا مطرح نشده است، لطفاً با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.
سوالات عمومی
Talkpal AI یک معلم زبان مجهز به GPT است که طیف وسیعی از ویژگی‌ها را ارائه می‌کند که برای تقویت یادگیری زبان از طریق روش‌های تعاملی و جذاب در بیش از 57 زبان طراحی شده‌اند. Talkpal برنامه های وب، iOS ( اپ استور ) و اندروید ( فروشگاه Play ) را ارائه می دهد.
Talkpal از هوش مصنوعی مجهز به GPT استفاده می کند تا کاربران را در مکالمات تعاملی و بلادرنگ درگیر کند، بازخورد و اصلاحات فوری برای بهبود مهارت های زبانی آنها از طریق حالت های مختلف یادگیری ارائه دهد.
این شامل حالت‌های یادگیری با استفاده از متن، صدا، صدا، تلفظ، تصحیح گرامر و ویژگی‌های بیشتر است.
Talkpal AI به بیش از 57 زبان موجود است، از جمله: انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، ایتالیایی، فرانسوی، پرتغالی، عربی، چینی، هلندی، فنلاندی، هندی، ژاپنی، کره ای، سوئدی، اوکراینی، روسی، آفریقایی، ارمنی، آذربایجانی، بلاروسی ، بوسنیایی، بلغاری، کاتالان، کرواتی، چک، دانمارکی، استونیایی، گالیسی، یونانی، عبری، مجارستانی، ایسلندی، اندونزیایی، کانادایی، قزاقستانی، لتونیایی، لیتوانیایی، مقدونی، مالایی، مراتی، مائوری، نپالی، نروژی، فارسی، لهستانی، رومانیایی، صربی، اسلواکی، اسلوونیایی، سواحیلی، تاگالوگ، تامیل، تایلندی، ترکی، اردو، ویتنامی و ولزی.
علاوه بر این، کاربران می توانند زبان های بیشتری را به عنوان زبان مادری خود برای ویژگی های مختلف ترجمه درون برنامه تنظیم کنند.
Talkpal AI در هر دو پلتفرم iOS ( App Store ) و Android ( Play Store ) و همچنین در وب (دسکتاپ یا مرورگر وب تلفن همراه) در دسترس است.
هوش مصنوعی Talkpal از فناوری تشخیص گفتار پیشرفته برای درک و پردازش زبان گفتاری شما استفاده می کند.
Talkpal از هر دو فناوری گفتار به نوشتار و متن به گفتار برای ارائه بهترین تجربیات یادگیری زبان در کلاس استفاده می کند.
در حال حاضر، Talkpal نمی توان به صورت آفلاین استفاده کرد، زیرا هوش مصنوعی پیشرفته به اتصال به اینترنت نیاز دارد.
با این حال، می‌توانید برنامه‌های iOS ( اپ استور ) یا اندروید ( فروشگاه Play ) را در دستگاه خود دانلود کنید.
بله، Talkpal AI را می توان برای یادگیری زبان تجاری یا حرفه ای استفاده کرد. این ویژگی‌ها و حالت‌های یادگیری متنوعی را ارائه می‌دهد که می‌توانند برای تمرکز بر واژگان تجاری، ارتباطات حرفه‌ای و مهارت‌های زبانی خاص صنعت طراحی شوند.
بله، Talkpal AI مسیرهای یادگیری شخصی را ارائه می دهد. این برنامه با پیشرفت و اهداف زبانی شما سازگار می شود تا تجربه یادگیری شما را افزایش دهد.
استفاده از Talkpal
برای شروع مکالمه کافی است برنامه را باز کنید، زبانی را که می خواهید تمرین کنید انتخاب کنید و موضوعی را برای مکالمه انتخاب کنید. می‌توانید یکی از حالت‌های ما، از جمله چت، حالت تماس، حالت جمله، نقش‌آفرینی، حالت کاراکتر، حالت بحث، حالت عکس یا سایر تجربیات یادگیری زبان را امتحان کنید.
Talkpal AI به اتصال اینترنت نیاز دارد و نمی توان از آن به صورت آفلاین استفاده کرد.
با این حال، می‌توانید برنامه‌های iOS ( اپ استور ) یا اندروید ( فروشگاه Play ) را در دستگاه خود دانلود کنید.
Talkpal حالت های مختلف یادگیری زبان را ارائه می دهد، از جمله: چت، حالت جمله، حالت تماس، نقش آفرینی، شخصیت ها، بحث ها و حالت عکس.
برای تغییر تنظیمات زبان در Talkpal AI، به منوی تنظیمات بروید و گزینه زبان مورد نظر را انتخاب کنید.
می‌توانید سرعت صدا را در تنظیمات زیر گزینه «سرعت صدا» تنظیم کنید.
بله، با رفتن به تنظیمات و انتخاب یک زبان دیگر، می‌توانید هر زمان که بخواهید، زبان را تغییر دهید.
Talkpal AI به بیش از 57 زبان موجود است، از جمله: انگلیسی، آلمانی، اسپانیایی، ایتالیایی، فرانسوی، پرتغالی، عربی، چینی، هلندی، فنلاندی، هندی، ژاپنی، کره ای، سوئدی، اوکراینی، روسی، آفریقایی، ارمنی، آذربایجانی، بلاروسی ، بوسنیایی، بلغاری، کاتالان، کرواتی، چک، دانمارکی، استونیایی، گالیسی، یونانی، عبری، مجارستانی، ایسلندی، اندونزیایی، کانادایی، قزاقستانی، لتونیایی، لیتوانیایی، مقدونی، مالایی، مراتی، مائوری، نپالی، نروژی، فارسی، لهستانی، رومانیایی، صربی، اسلواکی، اسلوونیایی، سواحیلی، تاگالوگ، تامیل، تایلندی، ترکی، اردو، ویتنامی و ولزی.
Talkpal AI ردیابی پیشرفته پیشرفت را از طریق سطوح و آمار یادگیری ارائه می دهد و به شما امکان می دهد رشد خود را در طول زمان مشاهده کنید.
بله، می‌توانید یادآورهای تمرین روزانه را در تنظیمات برنامه تنظیم کنید تا خود را در مسیر اهداف یادگیری زبان خود نگه دارید.
بله، Talkpal به شما اجازه می دهد تا تاریخچه مکالمه خود را از منوی تنظیمات چت بررسی کنید.
می‌توانید مکالمه‌های خاصی را انتخاب یا حذف کنید و از همان جایی که رها کرده‌اید ادامه دهید. این به شما امکان می دهد چندین مکالمه همزمان با هوش مصنوعی در زبان ها و حالت های مختلف داشته باشید.
حساب
برای ایجاد یک حساب کاربری، برنامه Talkpal را از App Store یا Play Store دانلود کنید یا از برنامه وب ما دیدن کنید و ثبت نام کنید.
پس از اتمام ثبت نام، یک ایمیل با لینک تایید دریافت خواهید کرد.
برای تایید و شروع یادگیری روی لینک کلیک کنید. اگر در تأیید ایمیل خود مشکل دارید، با پشتیبانی ما در این آدرس تماس بگیرید: [email protected]
برای بازنشانی رمز عبور خود، به صفحه ورود بروید، روی «رمز عبور را فراموش کرده ام» کلیک کنید و دستورالعمل های ارسال شده به ایمیل خود را دنبال کنید.
برای ارائه بازخورد یا گزارش مشکل، مستقیماً با تیم پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید
برای حذف حساب خود با Talkpal AI، به «نمایه من» بروید و گزینه «حذف حساب» را انتخاب کنید.
بله، می‌توانید آدرس ایمیل خود را در تنظیمات در «نمایه من» در قسمت «ایمیل» تغییر دهید.
بله، می‌توانید با ورود به سیستم با همان اعتبار حساب، از حساب هوش مصنوعی Talkpal خود در چندین دستگاه استفاده کنید.
حساب، پیشرفت، سابقه چت و داده های شما به طور خودکار بین همه دستگاه ها همگام می شود. با Talkpal ، می‌توانید در هر مکان و در هر زمان در iOS ( فروشگاه App )، Android ( فروشگاه Play ) و وب بیاموزید.
برای هر گونه مشکل مربوط به حساب، می توانید با تیم پشتیبانی ما در [email protected] تماس بگیرید
اشتراک، ابونمان
Talkpal AI برنامه های اشتراک رایگان و ممتاز را ارائه می دهد. طرح رایگان شامل ویژگی های اساسی با استفاده روزانه محدود است، در حالی که طرح حق بیمه دسترسی نامحدود به همه ویژگی ها، حالت ها و زبان ها را فراهم می کند.
Talkpal AI 3 طرح اشتراک ممتاز را ارائه می دهد:
برنامه های یک ماهه و سه ماهه: این برنامه ها دسترسی به تمام ویژگی های برتر را برای 1 یا 3 ماه فراهم می کنند. برای امتحان Talkpal قبل از انجام یک دوره طولانی‌تر عالی است.
برنامه 12 ماهه: این طرح دسترسی به تمام ویژگی های برتر را برای یک سال کامل فراهم می کند. برای کاربرانی که به دنبال تعهد بلندمدت هستند و می‌خواهند از هزینه ماهانه کمتری در مقایسه با سایر برنامه‌ها بهره ببرند، عالی است.
اشتراک Talkpal Premium بسته به طرحی که انتخاب می کنید، می تواند به صورت ماهانه، سه ماهه یا سالانه صورتحساب شود.
برای اشتراک، به بخش «اشتراک» در برنامه بروید، طرح مورد نظر خود را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را برای تکمیل خرید دنبال کنید.
طرح اشتراک Talkpal ممتاز، تمرین نامحدود، نقش‌آفرینی و سایر حالت‌های پیشرفته، یادگیری شخصی، صداهای پیشرفته و تجربه‌ای بدون آگهی را ارائه می‌دهد.
بسته به پلتفرمی که استفاده می کنید، می توانید اشتراک را از طریق PayPal، Visa، Mastercard، American Express، Discover، حساب بانکی، Apple Pay و Google Pay خریداری کنید.
می‌توانید در هر زمان اشتراک خود را از صفحه حساب خود لغو کنید: https://app.talkpal.ai/account (یا اگر از طریق فروشگاه خریداری کرده‌اید، از حساب Play Store/App Store خود استفاده کنید. لطفاً دستورالعمل‌ها را اینجا بیابید)
بله، اشتراک شما تا پایان دوره اشتراک فعال باقی خواهد ماند.
برای ارتقای طرح خود با کد تخفیف، می توانید از طریق مرورگر وب وارد Talkpal شوید و گزینه کارت را انتخاب کنید. صفحه ارتقا را می توانید در اینجا پیدا کنید.
بله، Talkpal AI یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه را برای کاربران جدید ارائه می دهد تا ویژگی ها و مزایای عضویت ممتاز را کشف کنند.
در صورتی که اشتراک خود را در وب (از طریق Stripe یا PayPal) فعال کرده باشید، حذف حساب شما به طور خودکار اشتراک فعال شما را لغو می کند.
در صورتی که اشتراک خود را در iOS ( اپ استور ) یا اندروید ( فروشگاه پلی استور ) فعال کرده باشید، حذف حساب شما به طور خودکار اشتراک شما را لغو نمی کند. باید به صفحه اشتراک فروشگاه مربوطه بروید و به صورت دستی لغو کنید. دستورالعمل ها را اینجا بیابید.
در حال حاضر، Talkpal AI فقط برنامه های اشتراک فردی را ارائه می دهد. با این حال، اگر مایل به خرید اشتراک به صورت عمده هستید، با ما در [email protected] تماس بگیرید
در حال حاضر، Talkpal AI گزینه ای برای توقف موقت اشتراک ها ارائه نمی دهد، اما می توانید هر زمان خواستید اشتراک را لغو و مجدداً اشتراک کنید.
مسائل فنی
مطمئن شوید که مجوزهای میکروفون شما برای Talkpal AI در تنظیمات دستگاه شما فعال است. می توانید دستورالعمل ها را در اینجا پیدا کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید
مطمئن شوید که به وضوح صحبت می کنید و میکروفون دستگاه شما به درستی کار می کند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید
اگر با یک ویژگی خاص با مشکل مواجه شدید، سعی کنید برنامه را مجددا راه اندازی کنید یا آن را دوباره نصب کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید
تنظیمات دستگاه خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید اعلان‌ها برای Talkpal AI فعال هستند. اگر مشکل برطرف نشد، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
بررسی کنید که صدای دستگاهتان بالا است و آیا برنامه اجازه استفاده از میکروفون و بلندگوی دستگاه شما را دارد یا خیر.
اگر مشکل برطرف نشد، برنامه را مجدداً راه اندازی کنید یا تنظیمات صوتی دستگاه خود را بررسی کنید.
برای راهنمایی بیشتر، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید
اگر هوش مصنوعی Talkpal مدام خراب می شود، ممکن است به دلیل حافظه ناکافی یا نسخه قدیمی برنامه باشد. سعی کنید سایر برنامه‌های در حال اجرا در پس‌زمینه را ببندید، دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید، یا Talkpal AI را دوباره نصب کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید
دوباره بررسی کنید که از ایمیل و رمز عبور صحیح استفاده می کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، از گزینه “Forgot Password” برای بازنشانی آن استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار است. اگر قادر به تنظیم مجدد رمز عبور خود نیستید، با پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید
پوشه هرزنامه یا ناخواسته خود را بررسی کنید تا ببینید آیا ایمیل تأیید به آنجا ارسال شده است یا خیر.
اگر هنوز آن را دریافت نکرده‌اید، ایمیل را دوباره ارسال کنید یا برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید. همچنین می توانید از مجوز اجتماعی برای ورود به سیستم و تأیید حساب خود استفاده کنید.
مطمئن شوید که فضای ذخیره‌سازی کافی در دستگاه خود دارید و تنظیمات فروشگاه برنامه شما طوری تنظیم شده است که به‌روزرسانی‌ها را مجاز می‌کند.
همچنین می‌توانید به‌روزرسانی دستی برنامه را از فروشگاه App یا Play Store امتحان کنید.
