Une réservation – A reservation
This is the term used when you have booked a room.
J’ai une réservation au nom de Martin.
La réception – The reception
This refers to the front desk or reception area of the hotel where you check in and out.
Je vais à la réception pour prendre ma clé.
La chambre – The room
The living/sleeping area that you book at a hotel or accommodation.
Pouvez-vous me donner le numéro de ma chambre, s’il vous plaît?
La clé – The key
This word is used for the physical or electronic key to your hotel room.
Pourriez-vous me donner la clé de ma chambre?
Le petit-déjeuner – Breakfast
The morning meal, which is often included in your hotel stay.
À quelle heure est servi le petit-déjeuner?
Pension complète – Full board
An accommodation option where all meals are provided.
Nous avons réservé en pension complète pour notre séjour.
Demie-pension – Half board
An option where only breakfast and one other meal (usually dinner) are included.
La demie-pension inclut le petit-déjeuner et le dîner.
L’ascenseur – The elevator
Helpful to know if you need to ask where it is located in the hotel.
Où se trouve l’ascenseur, s’il vous plaît?
Le service en chambre – Room service
A service that allows you to order food and drinks to be brought to your room.
Pourriez-vous me faire parvenir le menu du service en chambre?
Le Wi-Fi gratuit – Free Wi-Fi
To ask if the hotel provides complimentary wireless internet.
Est-ce que le Wi-Fi gratuit est disponible dans la chambre?
Le départ – Check-out
The act of formally leaving and making payment if necessary.
À quelle heure doit-on faire le départ?
Le concierge – The concierge
An employee at a hotel whose job is to assist guests by making restaurant reservations, arranging for spa services, recommending nightlife hot spots, etc.
Pouvez-vous demander au concierge de réserver un taxi pour moi?
Annuler – To cancel
To revoke a reservation or appointment.
Je suis désolé, mais je dois annuler ma réservation.
Pouvez-vous recommander…? – Can you recommend…?
A useful question when seeking recommendations from hotel staff.
Pouvez-vous recommander un bon restaurant près de l’hôtel?
La facture – The bill
The document that details the cost of your stay or services rendered.
Pourriez-vous préparer la facture pour mon check-out demain matin?
Mastering these phrases not only makes your hotel experience smoother but also enriches your cultural understanding and interactions during your travels in French-speaking regions. Bon voyage and bonne chance with your French language learning!