Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Volg deze stappen als u uw Talkpal abonnement wilt opzeggen:

Webbrowser

1. Meld u aan bij uw account.

2. Ga naar je account, profielsectie, en klik op “Abonnementen”.

3. Klik op “Abonnement annuleren” en bevestig de annulering.

Belangrijke opmerkingen

Opzeggingstijdstip: Zorg ervoor dat u vóór de volgende factureringscyclus opzegt om te voorkomen dat u voor de komende periode wordt gefactureerd.

Toegang na annulering: U kunt de functies van de app blijven gebruiken tot het einde van uw huidige factureringscyclus, zelfs na annulering.

Account verwijderen: Als je je account verwijdert, wordt je abonnement niet automatisch geannuleerd. Je moet het annuleringsproces volgen om kosten te voorkomen.

Als je problemen ondervindt tijdens het annuleringsproces, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van Talkpal op [email protected] voor hulp.

App Store (Apple iOS)

Let op: u moet uw Apple-abonnement of -proefperiode ten minste 24 uur voordat het afloopt opzeggen. Als u het op de laatste dag annuleert, wordt het automatisch verlengd.

Om je abonnement op Talkpal via de App Store op te zeggen, volg je deze stappen op je iOS-apparaat:

1. Open de app Instellingen.

2. Selecteer je Apple ID bovenaan de pagina.

3. Kies “Apple ID weergeven”.

4. Ga naar “Abonnementen” en selecteer het abonnement dat je wilt annuleren.

5. Druk op “Abonnement annuleren”.

Google Play (Android)

1. Navigeer op je Android-apparaat naar je abonnementen in Google Play.

2. Kies het abonnement dat je wilt annuleren.

3. Druk op Abonnement annuleren.

Als u problemen ondervindt bij het opzeggen van uw Talkpal abonnement, kunt u contact opnemen met [email protected] voor hulp.