Pusat Bantuan

Help Center

Frequently Asked Questions

Pertanyaan umum

Apa yang dimaksud dengan Talkpal AI?

Talkpal AI adalah tutor bahasa bertenaga GPT yang menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk meningkatkan pembelajaran bahasa melalui metode interaktif dan menarik dalam lebih dari 57 bahasa. Talkpal menyediakan aplikasi Web, iOS (App Store), dan Android (Play Store).

Bagaimana cara kerja Talkpal AI?

Talkpal menggunakan AI yang didukung GPT untuk melibatkan pengguna dalam percakapan interaktif dan real-time, memberikan umpan balik dan koreksi instan untuk meningkatkan kemampuan bahasa mereka melalui berbagai mode pembelajaran. Ini termasuk mode pembelajaran yang memanfaatkan teks, suara, suara, pengucapan, koreksi tata bahasa, dan banyak lagi fitur lainnya.

Berapa banyak bahasa yang tersedia untuk Talkpal AI?

Talkpal AI tersedia dalam 57+ bahasa, termasuk: Inggris, Jerman, Spanyol, Italia, Prancis, Portugis, Arab, Cina, Belanda, Finlandia, Hindi, Jepang, Korea, Swedia, Ukraina, Rusia, Afrikaans, Armenia, Azerbaijan, Belarusia, Bosnia, Bulgaria, Katalan, Kroasia, Ceko, Denmark, Estonia, Galicia, Yunani, Ibrani, Hungaria, Islandia, Indonesia, Kannada, Kazakh, Latvia, Lithuania, Macedonia, Melayu, Marathi, Maori, Nepal, Norwegia, Persia, Polandia, Rumania, Serbia, Slowakia, Slovenia, Swahili, Tagalog, Tamil, Thailand, Turki, Urdu, Vietnam, dan Wales. Selain itu, pengguna dapat mengatur lebih banyak bahasa sebagai bahasa asli mereka untuk berbagai fitur terjemahan dalam aplikasi.

Platform apa saja yang tersedia untuk Talkpal AI?

Talkpal AI tersedia di platform iOS (App Store) dan Android (Play Store), serta di Web (browser web Desktop atau seluler).

Apakah Talkpal AI menggunakan pengenalan suara?

Talkpal AI menggunakan teknologi pengenalan suara yang canggih untuk memahami dan memproses bahasa lisan Anda. Talkpal menggunakan kedua teknologi tersebut, yaitu teknologi speech-to-text dan text-to-speech untuk memberikan pengalaman belajar bahasa yang terbaik di kelasnya.

Dapatkah saya mengunduh materi pelajaran untuk belajar secara luring?

Saat ini, Talkpal tidak dapat digunakan secara offline, karena AI yang canggih membutuhkan koneksi internet. Namun, Anda dapat mengunduh aplikasi iOS (App Store) atau Android (Play Store) di perangkat Anda.

Dapatkah saya menggunakan Talkpal AI untuk pembelajaran bahasa bisnis atau profesional?

Ya, Talkpal AI dapat digunakan untuk pembelajaran bahasa bisnis atau profesional. AI menawarkan berbagai fitur dan mode pembelajaran yang dapat disesuaikan untuk fokus pada kosakata bisnis, komunikasi profesional, dan keterampilan bahasa khusus industri.

Apakah Talkpal AI menawarkan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi?

Ya, Talkpal AI menawarkan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi. Aplikasi ini beradaptasi dengan kemajuan dan tujuan bahasa Anda untuk meningkatkan pengalaman belajar Anda.

Menggunakan Talkpal

Bagaimana cara memulai percakapan dengan Talkpal AI?

Untuk memulai percakapan, cukup buka aplikasi, pilih bahasa yang ingin Anda latih, dan pilih topik untuk percakapan. Anda dapat mencoba salah satu mode kami, termasuk Chat, Mode Panggilan, Mode Kalimat, Roleplays, Mode Karakter, Mode Debat, Mode Foto, atau pengalaman belajar bahasa lainnya.

Dapatkah Talkpal AI digunakan secara offline?

Talkpal AI memerlukan koneksi internet dan tidak dapat digunakan secara offline. Namun, Anda dapat mengunduh aplikasi iOS (App Store) atau Android (Play Store) di perangkat Anda.

Berapa banyak mode pembelajaran yang ditawarkan Talkpal?

Talkpal menawarkan berbagai mode pembelajaran bahasa, termasuk: Obrolan, Mode Kalimat, Mode Panggilan, Roleplay, Karakter, Debat, dan Mode Foto.

Bagaimana cara mengubah pengaturan bahasa di Talkpal AI?

Untuk mengubah pengaturan bahasa di Talkpal AI, buka menu pengaturan dan pilih opsi bahasa yang diinginkan.

Bagaimana cara menyesuaikan kecepatan suara?

Anda dapat menyesuaikan kecepatan suara dalam pengaturan di bawah opsi "kecepatan suara".

Dapatkah saya beralih di antara bahasa yang berbeda selama sesi berlangsung?

Ya, Anda dapat mengganti bahasa kapan saja dengan menavigasi ke pengaturan dan memilih bahasa yang berbeda. Talkpal AI tersedia dalam 57+ bahasa, termasuk: Inggris, Jerman, Spanyol, Italia, Prancis, Portugis, Arab, Cina, Belanda, Finlandia, Hindi, Jepang, Korea, Swedia, Ukraina, Rusia, Afrikaans, Armenia, Azerbaijan, Belarusia, Bosnia, Bulgaria, Katalan, Kroasia, Ceko, Denmark, Estonia, Galicia, Yunani, Ibrani, Hungaria, Islandia, Indonesia, Kannada, Kazakh, Latvia, Lithuania, Macedonia, Melayu, Marathi, Maori, Nepal, Norwegia, Persia, Polandia, Rumania, Serbia, Slowakia, Slovenia, Swahili, Tagalog, Tamil, Thailand, Turki, Urdu, Vietnam, dan Wales.

Apakah Talkpal AI menawarkan pelacakan kemajuan?

Talkpal AI menawarkan pelacakan kemajuan tingkat lanjut melalui level, dan statistik pembelajaran, sehingga Anda dapat melihat pertumbuhan Anda dari waktu ke waktu.

Apakah ada fitur pengingat latihan harian?

Ya, Anda dapat mengatur pengingat latihan harian di pengaturan aplikasi untuk menjaga Anda tetap berada di jalur yang tepat dengan tujuan pembelajaran bahasa Anda.

Dapatkah saya meninjau percakapan saya sebelumnya dengan Talkpal AI?

Ya, Talkpal memungkinkan Anda untuk meninjau riwayat percakapan Anda dari menu pengaturan obrolan. Anda dapat memilih atau menghapus percakapan tertentu dan melanjutkan percakapan yang Anda tinggalkan. Hal ini memungkinkan Anda untuk melakukan beberapa percakapan secara bersamaan dengan AI di berbagai bahasa dan mode.

Akun

Bagaimana cara membuat akun untuk Talkpal AI?

Untuk membuat akun, unduh aplikasi Talkpal dari App Store atau Play Store atau kunjungi aplikasi Web kami dan daftar.

Bagaimana cara memverifikasi alamat email saya?

Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan menerima email berisi tautan verifikasi. Klik tautan untuk diverifikasi dan mulai belajar. Jika Anda mengalami masalah dalam memverifikasi email Anda, jangan ragu untuk menghubungi dukungan kami di: [email protected]

Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi saya?

Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, buka halaman login, klik "Lupa kata sandi," dan ikuti petunjuk yang dikirim ke email Anda.

Bagaimana cara memberikan umpan balik atau melaporkan masalah?

Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah, hubungi tim dukungan secara langsung di [email protected]

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Untuk menghapus akun Anda di Talkpal AI, buka "Profil saya" dan pilih opsi "Hapus akun".

Dapatkah saya mengubah alamat email yang ditautkan ke akun saya?

Ya, Anda dapat mengubah alamat email Anda dalam pengaturan di "Profil saya" di bawah "Email".

Dapatkah saya menggunakan Talkpal AI di beberapa perangkat?

Ya, Anda dapat menggunakan akun Talkpal AI di beberapa perangkat dengan masuk menggunakan kredensial akun yang sama. Akun, kemajuan, riwayat obrolan, dan data Anda akan disinkronkan secara otomatis di antara semua perangkat. Dengan Talkpal, Anda dapat belajar di mana saja, kapan saja di iOS (App Store), Android (Play Store), dan Web.

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan untuk masalah terkait akun?

Untuk masalah apa pun yang terkait dengan akun, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami di [email protected]

Talkpal AI menawarkan 3 paket langganan premium: Paket 1 Bulan & 3 Bulan: Paket ini menyediakan akses ke semua fitur premium selama 1 atau 3 bulan. Sangat bagus untuk mencoba Talkpal sebelum berkomitmen untuk jangka waktu yang lebih lama. Paket 12 Bulan: Paket ini menyediakan akses ke semua fitur premium selama setahun penuh. Sangat cocok untuk pengguna yang mencari komitmen jangka panjang dan ingin memanfaatkan biaya bulanan yang lebih rendah dibandingkan dengan paket lainnya.

Apakah langganan Talkpal Premium ditagih setiap bulan atau setiap tahun?

Langganan Talkpal Premium dapat ditagih secara bulanan, triwulanan, atau tahunan, tergantung paket yang Anda pilih.

Bagaimana cara berlangganan premium Talkpal AI?

Untuk berlangganan, buka bagian "Berlangganan" di aplikasi, pilih paket yang Anda inginkan, dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembelian.

Apa saja manfaat dari meningkatkan ke paket premium Talkpal AI?

Paket langganan Talkpal premium menawarkan latihan tanpa batas, Roleplays dan mode lanjutan lainnya, pembelajaran yang dipersonalisasi, suara tingkat lanjut, dan pengalaman bebas iklan.

Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan untuk membeli langganan?

Tergantung pada platform yang Anda gunakan, Anda dapat membeli langganan melalui Visa, Mastercard, American Express, Discover, Rekening Bank, Apple Pay, dan Google Pay.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari halaman akun: https://app.talkpal.ai/account (atau dari akun Play Store/App Store jika Anda membelinya melalui toko. Silakan temukan Instruksi di sini)

Apakah langganan saya akan tetap aktif setelah pembatalan?

Ya, langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode langganan.

Bagaimana cara meng-upgrade paket saya dengan kode diskon?

Untuk meningkatkan paket Anda dengan kode diskon, Anda dapat masuk ke Talkpal melalui browser web, dan memilih opsi kartu. Halaman peningkatan dapat ditemukan di sini.

Apakah Talkpal menawarkan uji coba gratis?

Ya, Talkpal AI menawarkan uji coba gratis selama 14 hari bagi pengguna baru untuk menjelajahi fitur dan manfaat keanggotaan premium.

Apakah langganan saya akan dibatalkan secara otomatis jika saya menghapus akun saya?

Jika Anda telah mengaktifkan langganan di Web (melalui Stripe atau PayPal), menghapus akun Anda akan secara otomatis membatalkan langganan aktif Anda. Jika Anda telah mengaktifkan langganan di iOS (App Store) atau Android (Play Store), menghapus akun Anda tidak akan secara otomatis membatalkan langganan Anda. Anda harus menavigasi ke halaman berlangganan toko masing-masing dan membatalkan secara manual. Temukan instruksi di sini.

Apakah Talkpal AI menawarkan paket langganan keluarga atau grup?

Saat ini, Talkpal AI hanya menawarkan paket langganan individu. Namun, jika Anda ingin membeli langganan dalam jumlah besar, hubungi kami di [email protected]

Dapatkah saya menjeda langganan saya?

Ya, Anda dapat menjeda langganan jika Anda membelinya di web atau melalui Play Store.

Masalah teknis

Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah dengan mikrofon saya?

Pastikan izin mikrofon Anda diaktifkan untuk Talkpal AI di pengaturan perangkat Anda. Anda dapat menemukan instruksi di sini. Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi [email protected]

Mengapa suara saya tidak dikenali dengan benar?

Pastikan Anda berbicara dengan jelas dan mikrofon perangkat berfungsi dengan baik. Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi [email protected]

Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah dengan fitur tertentu?

Jika Anda mengalami masalah dengan fitur tertentu, coba mulai ulang aplikasi atau instal ulang. Jika masalah terus berlanjut, hubungi dukungan di [email protected]

Mengapa saya tidak menerima notifikasi dari Talkpal AI?

Periksa pengaturan perangkat Anda untuk memastikan notifikasi diaktifkan untuk Talkpal AI. Jika masalah berlanjut, coba mulai ulang perangkat Anda.

Bagaimana cara memperbaiki masalah dengan pemutaran audio?

Periksa apakah volume perangkat Anda dinaikkan dan apakah aplikasi memiliki izin untuk menggunakan mikrofon dan speaker perangkat Anda. Jika masalah terus berlanjut, coba mulai ulang aplikasi atau periksa pengaturan audio perangkat Anda. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi [email protected]

Mengapa aplikasi seluler macet?

Jika Talkpal AI terus mengalami kerusakan, mungkin karena memori yang tidak mencukupi atau versi aplikasi yang kedaluwarsa. Coba tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, mulai ulang perangkat, atau instal ulang Talkpal AI. Jika masalah terus berlanjut, hubungi dukungan di [email protected]

Mengapa saya tidak dapat masuk ke akun saya?

Periksa kembali apakah Anda menggunakan email dan kata sandi yang benar. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan opsi "Lupa Kata Sandi" untuk mengatur ulang kata sandi. Pastikan koneksi internet Anda stabil. Jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi, hubungi dukungan di [email protected]

Mengapa saya tidak menerima email verifikasi?

Periksa folder spam atau sampah Anda untuk melihat apakah email verifikasi dikirim ke sana. Jika Anda masih belum menerimanya, coba kirim ulang email atau hubungi dukungan di [email protected] untuk mendapatkan bantuan. Anda juga dapat menggunakan otorisasi sosial untuk masuk dan memverifikasi akun Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi tidak diperbarui?

Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di perangkat Anda dan pengaturan toko aplikasi Anda diatur untuk mengizinkan pembaruan. Anda juga dapat mencoba memperbarui aplikasi secara manual dari App Store atau Play Store.

Frequently Asked Questions

Pertanyaan umum

Menggunakan Talkpal

Akun

Berlangganan

Masalah teknis

Learn anywhere anytime

Get in touch with us

Languages

Learning

Partnerships

Company

Learn languages faster with AI

Frequently Asked Questions

Pertanyaan umum

Menggunakan Talkpal

Akun

Berlangganan

Masalah teknis

Learn anywhere anytime

Get in touch with us

Languages

Learning

Partnerships

Company