איך אני מאמת את כתובת האימייל שלי?

אימות כתובת הדוא"ל שלך עם Talkpal הוא שלב חיוני כדי להבטיח שהחשבון שלך מאובטח ופעיל. כך תוכלו לעשות זאת:

1. בדוק את תיבת הדואר הנכנס/תיקיות דואר הזבל שלך:

לאחר יצירת חשבון Talkpal, בדוק את כתובת הדוא"ל שסיפקת במהלך ההרשמה. חפשו אימייל אימות מ-Talkpal.

2. פתחו את אימייל האימות:

מצא את האימייל שכותרתו "אמת את כתובת האימייל שלך כדי להתחיל".

אם אינך רואה אותו בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את תיקיית הספאם או דואר הזבל שלך, מכיוון שייתכן שהוא סונן לשם.

3. לחצו על קישור האימות:

בתוך האימייל יהיה קישור שכותרתו "אשר אימייל".

לחץ על קישור זה. פעולה זו תפנה אותך בחזרה לאתר או לאפליקציה של Talkpal, ותאשר את כתובת הדוא"ל שלך.

4. הודעת אישור:

לאחר לחיצה על הקישור, עליך לראות הודעת אישור המציינת כי כתובת הדוא"ל שלך אומתה בהצלחה.

ייתכן שתתבקש להתחבר לחשבונך אם עדיין אינך מחובר.

לאחר האימות, תוכלו להתחבר לחשבון Talkpal שלכם באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה הרשומים שלכם.

אם נתקלתם בבעיות במהלך תהליך האימות או שאינכם מקבלים את האימייל, תוכלו לנסות לשלוח שוב את אימייל האימות דרך אפליקציית Talkpal או אתר האינטרנט שלו, או ליצור קשר עם תמיכת Talkpal בכתובת [email protected] לקבלת סיוע.

מה לעשות אם אינך מקבל/ת דוא"ל אימות

1. בדוק את תיקיית הספאם/דואר הזבל שלך:

לעיתים, הודעות אימייל אימות עלולות להגיע לתיקיית הספאם או דואר הזבל שלך. חפשו בתיקיות אלה אימייל מ-Talkpal.

2. שלח שוב את אימייל האימות:

פתחו את אפליקציית Talkpal או את אתר האינטרנט ולחצו על הקישור "לא קיבלתי את האימייל".

3. ודא שהזנת את כתובת הדוא"ל הנכונה:

ודא שוב שסיפקת את כתובת הדוא"ל הנכונה במהלך תהליך ההרשמה. אם הזנת כתובת דוא"ל שגוי, לא תקבל את הודעת האימות.

אם אף אחד מהשלבים לעיל לא עובד, פנו לתמיכת הלקוחות של Talkpal בכתובת [email protected]. ספק את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך והסבר את המצב. נוכל לסייע לך באימות חשבונך או בפתרון בעיות.

אם תירשם באמצעות אימות חברתי, כתובת הדוא"ל שלך תאומת אוטומטית.