Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa Talkpal-tilauksesi, toimi seuraavasti:

Web-selain

1. Kirjaudu sisään tilillesi.

2. Mene tilillesi, profiiliosi ja valitse ”Tilaukset”.

3. Napsauta ”Peruuta tilaus” ja vahvista peruutus.

Tärkeitä huomautuksia

Peruutusajankohta: Varmista, että peruutat sopimuksen ennen seuraavaa laskutusjaksoa, jotta sinua ei veloiteta tulevasta jaksosta.

Pääsy peruutuksen jälkeen: Voit jatkaa sovelluksen ominaisuuksien käyttämistä nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti, myös peruutuksen jälkeen.

Tilin poistaminen: Huomaa, että tilisi poistaminen ei automaattisesti peruuta tilaustasi. Sinun on noudatettava peruutusprosessia välttyäksesi maksuilta.

Jos peruutusprosessin aikana ilmenee ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä Talkpalin asiakastukeen osoitteessa [email protected]. Voit pyytää apua.

App Store (Apple iOS)

Huomaa: Sinun on peruutettava Apple-tilauksesi tai kokeilujaksosi vähintään 24 tuntia ennen sen päättymistä. Jos peruutat sen viimeisenä päivänä, se uusitaan automaattisesti.

Voit peruuttaa Talkpal -tilauksesi App Storen kautta seuraavasti iOS-laitteellasi:

1. Avaa Asetukset-sovellus.

2. Valitse sivun yläreunassa oleva Apple ID.

3. Valitse ”Näytä Apple ID”

4. Siirry kohtaan ”Tilaukset” ja valitse tilaukset, jotka haluat peruuttaa.

5. Napauta ”Peruuta tilaus”.

Google Play (Android)

1. Siirry Android-laitteessasi Google Play -palvelun tilauksiin.

2. Valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa.

3. Paina Peruuta tilaus.

Jos sinulla on ongelmia Talkpal-tilauksesi irtisanomisen kanssa, voit pyytää apua osoitteesta [email protected].