Център за помощ
По-долу ще намерите отговори на често задавани въпроси. Ако имате въпрос, който не е разгледан тук, моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти.
Общи въпроси
Talkpal AI е езиков самоучител, задвижван от GPT, който предлага набор от функции, предназначени да подобрят изучаването на езици чрез интерактивни и ангажиращи методи на над 57 езика.
Talkpal предлага приложения за уеб, iOS(App Store) и Android(Play Store).
Talkpal използва захранван от GPT изкуствен интелект, за да ангажира потребителите в интерактивни разговори в реално време, като осигурява незабавна обратна връзка и корекции за подобряване на езиковите им умения чрез различни начини на обучение.
Това включва режими на учене с използване на текст, звук, глас, произношение, граматическа корекция и други функции.
Talkpal AI е наличен на над 57 езика, включително: Английски, немски, испански, италиански, френски, португалски, арабски, китайски, нидерландски, фински, хинди, японски, корейски, шведски, украински, руски, африканс, арменски, азербайджански, беларуски, босненски, български, каталонски, хърватски, чешки, датски, естонски, галисийски, гръцки, иврит, унгарски, исландски, индонезийски, каннада, казахски, латвийски, литовски, македонски, малайски, марати, маори, непалски, норвежки, персийски, полски, румънски, сръбски, словашки, словенски, суахили, тагалог, тамилски, тайландски, турски, урду, виетнамски и уелски.
Освен това потребителите могат да задават повече езици като роден език за различни функции за превод в приложението.
Talkpal AI е наличен за платформите iOS(App Store) и Android(Play Store), както и за уеб (десктоп или мобилен уеб браузър).
Talkpal AI използва усъвършенствана технология за разпознаване на речта, за да разбира и обработва говоримия ви език.
Talkpal използва технологиите за преобразуване на реч в текст и текст в реч, за да осигури най-доброто в класа си езиково обучение.
Понастоящем Talkpal не може да се използва офлайн, тъй като усъвършенстваният изкуствен интелект изисква интернет връзка.
Можете обаче да изтеглите приложения за iOS(App Store) или Android(Play Store) на устройството си.
Да, Talkpal AI може да се използва за бизнес или професионално изучаване на езици.
Той предлага разнообразни функции и режими на обучение, които могат да бъдат адаптирани така, че да се фокусират върху бизнес лексиката, професионалната комуникация и специфичните за индустрията езикови умения.
Да, Talkpal AI предлага персонализирани учебни пътеки.
Приложението се адаптира към напредъка и езиковите ви цели, за да подобри обучението ви.
Използване на Talkpal
За да започнете разговор, просто отворете приложението, изберете езика, който искате да упражнявате, и изберете тема на разговора. Можете да изпробвате някой от нашите режими, включително чат, режим на обаждане, режим на изречения, ролеви игри, режим на герои, режим на дебати, режим на снимки или други езикови преживявания.
Talkpal AI изисква интернет връзка и не може да се използва офлайн.
Можете обаче да изтеглите приложения за iOS(App Store) или Android(Play Store) на устройството си.
Talkpal предлага различни режими за изучаване на езици, включително: Чат, режим на изречения, режим на разговори, ролеви игри, герои, дебати и режим на снимки.
За да промените езиковите настройки в Talkpal AI, отидете в менюто с настройки и изберете желаната опция за език.
Можете да регулирате скоростта на гласа в настройките под опцията „скорост на гласа“.
Да, можете да превключвате езиците по всяко време, като отидете в настройките и изберете друг език.
Talkpal AI е наличен на над 57 езика, включително: Английски, немски, испански, италиански, френски, португалски, арабски, китайски, нидерландски, фински, хинди, японски, корейски, шведски, украински, руски, африканс, арменски, азербайджански, беларуски, босненски, български, каталонски, хърватски, чешки, датски, естонски, галисийски, гръцки, иврит, унгарски, исландски, индонезийски, каннада, казахски, латвийски, литовски, македонски, малайски, марати, маори, непалски, норвежки, персийски, полски, румънски, сръбски, словашки, словенски, суахили, тагалог, тамилски, тайландски, турски, урду, виетнамски и уелски.
Talkpal AI предлага усъвършенствано проследяване на напредъка чрез нива и статистически данни за обучението, което ви позволява да видите развитието си с течение на времето.
Да, в настройките на приложението можете да зададете напомняния за ежедневна практика, за да се придържате към целите си за изучаване на езика.
Да, Talkpal ви позволява да преглеждате историята на разговорите си от менюто с настройки на чата.
Можете да избирате или изтривате конкретни разговори и да продължите оттам, откъдето сте тръгнали.
Това ви позволява да провеждате няколко едновременни разговора с AI на различни езици и в различни режими.
Сметка
За да създадете акаунт, изтеглете приложението Talkpal от App Store или Play Store или посетете нашето уеб приложение и се регистрирайте.
След като завършите регистрацията, ще получите имейл с връзка за проверка.
Кликнете върху връзката, за да се уверите и да започнете да учите. Ако имате проблеми с проверката на имейла си, не се колебайте да се свържете с нашата поддръжка на адрес: [email protected]
За да възстановите паролата си, отидете на страницата за влизане, кликнете върху „Забравена парола“ и следвайте инструкциите, изпратени на имейла ви.
За да предоставите обратна връзка или да съобщите за проблем, свържете се директно с екипа по поддръжката на адрес [email protected]
За да изтриете профила си в Talkpal AI, отидете в „Моят профил“ и изберете опцията „Изтриване на профил“.
Да, можете да промените имейл адреса си в настройките в „Моят профил“ под „Имейл“.
Да, можете да използвате акаунта си в Talkpal AI на няколко устройства, като влезете с едни и същи идентификационни данни за акаунта.
Вашият акаунт, напредък, история на чата и данни ще бъдат автоматично синхронизирани между всички устройства.
С Talkpal можете да учите навсякъде и по всяко време в iOS(App Store), Android(Play Store) и уеб.
За всякакви проблеми, свързани с акаунта, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на адрес [email protected]
Абонамент
Talkpal AI предлага както безплатни, така и премиум абонаментни планове; безплатният план включва основни функции с ограничено ежедневно използване, докато премиум планът осигурява неограничен достъп до всички функции, режими и езици.
Talkpal AI предлага 3 премиум абонаментни плана:
Планове за 1 месец и 3 месеца: Тези планове осигуряват достъп до всички премиум функции за 1 или 3 месеца. Чудесно за изпробване на Talkpal, преди да се ангажирате за по-дълъг период.
12-месечен план: Този план осигурява достъп до всички премиум функции за цяла година. Той е идеален за потребители, които търсят дългосрочен ангажимент и искат да се възползват от по-ниска месечна цена в сравнение с други планове.
Абонаментът за Talkpal Premium може да се таксува месечно, тримесечно или годишно, в зависимост от избрания план.
За да се абонирате, отидете в раздела „Абонамент“ в приложението, изберете предпочитания план и следвайте инструкциите, за да завършите покупката.
Премиум абонаментният план за Talkpal предлага неограничена практика, ролеви игри и други разширени режими, персонализирано обучение, разширени гласове и изживяване без реклами.
В зависимост от платформата, която използвате, можете да закупите абонамента чрез PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, банкова сметка, Apple Pay и Google Pay.
Можете да прекратите абонамента си по всяко време от страницата на профила си: https://app.talkpal.ai/account (или от профила си в Play Store/App Store, ако сте го закупили от магазина.
Моля, намерете инструкции тук:)
Да, абонаментът ви ще остане активен до края на периода на абонамента.
За да надградите плана си с код за отстъпка, можете да влезете в Talkpal чрез уеб браузър и да изберете опцията за карта.
Страницата за надграждане може да бъде намерена тук.
Да, Talkpal AI предлага 14-дневен безплатен пробен период за нови потребители, за да се запознаят с функциите и предимствата на премиум членството.
В случай че сте активирали абонамента си в уеб (чрез Stripe или PayPal), изтриването на профила ви автоматично ще отмени активния ви абонамент.
Ако сте активирали абонамента си в iOS(App Store) или Android(Play Store), изтриването на профила ви няма да отмени автоматично абонамента ви.
Ще трябва да преминете към страницата за абонамент в съответния магазин и да отмените абонамента ръчно.
Намерете инструкции тук.
Понастоящем Talkpal AI предлага само индивидуални абонаментни планове.
Въпреки това, ако желаете да закупите абонаменти на едро, свържете се с нас на [email protected].
Понастоящем Talkpal AI не предлага възможност за спиране на абонаментите, но можете да се откажете и да се абонирате отново по всяко време.
Технически проблеми
Уверете се, че в настройките на устройството ви са разрешени разрешенията за микрофона за Talkpal AI.
Можете да намерите инструкции тук.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с [email protected]
Уверете се, че говорите ясно и че микрофонът на устройството ви функционира правилно.
Ако проблемът продължава, свържете се с [email protected]
Ако срещнете проблеми с определена функция, опитайте да рестартирате приложението или да го преинсталирате.
Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка на [email protected]
Проверете настройките на устройството си, за да се уверите, че известията са активирани за Talkpal AI.
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате устройството си.
Проверете дали силата на звука на устройството ви е увеличена и дали приложението има разрешение да използва микрофона и високоговорителя на устройството ви.
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате приложението или да проверите настройките на звука на устройството.
За допълнителна помощ се свържете с [email protected]
Ако Talkpal AI продължава да се срива, това може да се дължи на недостатъчно памет или на остаряла версия на приложението.
Опитайте да затворите други приложения, работещи във фонов режим, да рестартирате устройството си или да преинсталирате Talkpal AI.
Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка на [email protected]
Проверете два пъти дали използвате правилните имейл и парола.
Ако сте забравили паролата си, използвайте опцията „Забравена парола“, за да я възстановите.
Уверете се, че интернет връзката ви е стабилна.
Ако не можете да възстановите паролата си, свържете се с отдела за поддръжка на адрес [email protected]
Проверете папката за спам или нежелана поща, за да видите дали имейлът за проверка е бил изпратен там.
Ако все още не сте го получили, опитайте се да изпратите отново имейла или се свържете с отдела за поддръжка на [email protected] за съдействие.
Можете също така да използвате социалното упълномощаване, за да влезете в профила си и да го потвърдите.
Уверете се, че разполагате с достатъчно място за съхранение на устройството си и че настройките на магазина за приложения са настроени да позволяват актуализации.
Можете също така да опитате ръчно да актуализирате приложението от App Store или Play Store.
