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Frequently Asked Questions

一般問題

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什麼是 Talkpal AI？

Talkpal AI 是一個由 GPT 驅動的語言導師，它提供一系列功能，旨在通過超過 57 種語言的互動和引人入勝的方法來增強語言學習。 Talkpal 提供 Web、iOS （App Store） 和 Android （Play Store） 應用程式。
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Talkpal AI 是如何工作的？

Talkpal 使用 GPT 驅動的 AI 讓使用者參與互動式即時對話，提供即時反饋和糾正，以通過各種學習模式提高他們的語言技能。 這包括利用文本、聲音、語音、發音、語法更正和更多功能的學習模式。
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Talkpal AI 提供多種語言版本？

Talkpal AI 提供 57+ 種語言版本，包括：英語、德語、西班牙文、義大利語、法語、葡萄牙文、阿拉伯文、中文、荷蘭語、芬蘭語、印地語、日語、韓語、瑞典語、烏克蘭語、俄語、南非荷蘭語、亞美尼亞語、亞塞拜然語、白俄羅斯語、波斯尼亞語、保加利亞語、加泰羅尼亞語、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、愛沙尼亞語、加利西亞語、希臘語、希伯來語、匈牙利文、冰島語、印尼語、卡納達語、哈薩克語、拉脫維亞語、立陶宛語、馬其頓語、馬來語、馬拉地語、毛利語、尼泊爾語、挪威語、波斯語、波蘭語、羅馬尼亞語、塞爾維亞語、斯洛伐克語、 斯洛維尼亞語、斯瓦希里語、他加祿語、泰米爾語、泰語、土耳其文、烏爾都語、越南語和威爾士語。 此外，使用者可以將更多語言設置為他們的母語，以實現應用程式內的各種翻譯功能。
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Talkpal AI 可在哪些平臺上使用？

Talkpal AI 可在 iOS （App Store） 和 Android （Play Store） 平臺上使用，也可以在 Web（桌面或行動 Web 瀏覽器）上使用。
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Talkpal AI 使用語音辨識嗎？

Talkpal AI 使用先進的語音辨識技術來理解和處理您的口語。 Talkpal 同時使用語音轉文本和文本轉語音技術來提供一流的語言學習體驗。
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我可以下載課程資料進行離線學習嗎？

目前， Talkpal 不能離線使用，因為高級 AI 需要互聯網連接。 但是，您可以在設備上下載 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 應用程式。
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我可以使用 Talkpal AI 進行商務或專業語言學習嗎？

是的， Talkpal AI 可用於商務或專業語言學習。它提供了多種功能和學習模式，可以針對商務詞彙、專業溝通和行業特定的語言技能進行定製。
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Talkpal AI 是否提供個性化的學習路徑？

是的， Talkpal AI 提供個人化的學習路徑。該應用程式會適應您的進度和語言目標，以增強您的學習體驗。

使用 Talkpal

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如何與 Talkpal AI 開始對話？

要開始對話，只需打開應用程式，選擇您要練習的語言，然後選擇對話的主題。 您可以嘗試我們的一種模式，包括聊天、通話模式、句子模式、角色扮演、角色模式、辯論模式、照片模式或其他語言學習體驗。
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Talkpal AI 可以離線使用嗎？

Talkpal AI 需要互聯網連接，不能離線使用。 但是，您可以在設備上下載 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 應用程式。
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Talkpal 提供多少種學習模式？

Talkpal 提供多種語言學習模式，包括：聊天、句子模式、通話模式、角色扮演、角色扮演、角色、辯論和照片模式。
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如何更改 Talkpal AI 中的語言設置？

要更改 Talkpal AI 中的語言設置，請導航到設置功能表並選擇所需的語言選項。
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如何調整語速？

您可以在 「voice speed」 選項下的設置中調整語音速度。
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我可以在會話期間切換不同的語言嗎？

是的，您可以隨時通過導航到設置並選擇其他語言來切換語言。 Talkpal AI 提供 57+ 種語言版本，包括：英語、德語、西班牙文、義大利語、法語、葡萄牙文、阿拉伯文、中文、荷蘭語、芬蘭語、印地語、日語、韓語、瑞典語、烏克蘭語、俄語、南非荷蘭語、亞美尼亞語、亞塞拜然語、白俄羅斯語、波斯尼亞語、保加利亞語、加泰羅尼亞語、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、愛沙尼亞語、加利西亞語、希臘語、希伯來語、匈牙利文、冰島語、印尼語、卡納達語、哈薩克語、拉脫維亞語、立陶宛語、馬其頓語、馬來語、馬拉地語、毛利語、尼泊爾語、挪威語、波斯語、波蘭語、羅馬尼亞語、塞爾維亞語、斯洛伐克語、 斯洛維尼亞語、斯瓦希里語、他加祿語、泰米爾語、泰語、土耳其文、烏爾都語、越南語和威爾士語。
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Talkpal AI 是否提供進度跟蹤？

Talkpal AI 提供通過級別進行高級進度跟蹤和學習統計數據，讓您看到自己隨著時間的推移而成長。
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是否有每日練習提醒功能？

是的，您可以在應用程式的設置中設置每日練習提醒，以使自己始終保持語言學習目標。
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我可以查看我過去與 Talkpal AI 的對話嗎？

是的， Talkpal 允許您從聊天設置功能表中查看您的對話歷史記錄。 您可以選擇或刪除特定對話，然後從上次中斷的地方繼續。這使您能夠跨不同語言和模式與 AI 進行多個併發對話。

帳戶

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如何創建 Talkpal AI 帳戶？

要創建帳戶，請從 App Store 或 Play Store 下載 Talkpal 應用程式，或訪問我們的 Web 應用程式並註冊。
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如何驗證我的電子郵件位址？

完成註冊后，您將收到一封包含驗證鏈接的電子郵件。 按兩下連結進行驗證並開始學習。 如果您在驗證電子郵件時遇到問題，請隨時通過以下方式聯繫我們的支援人員：support@talkpal.ai
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如何重置密碼？

要重置密碼，請轉到登錄頁面，按兩下「忘記密碼」，然後按照發送到您電子郵件的說明進行操作。
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如何提供反饋或報告問題？

要提供反饋或報告問題，請直接通過 support@talkpal.ai 聯繫支持團隊
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如何刪除我的帳戶？

要刪除您在 Talkpal AI 的帳戶，請轉到“我的個人資料”並選擇“刪除帳戶”選項。
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我可以更改與我的帳戶關聯的電子郵件位址嗎？

是的，您可以在「電子郵件」下的「我的個人資料」的設置中更改您的電子郵件位址。
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我可以在多個設備上使用 Talkpal AI 嗎？

是的，您可以使用相同的帳戶憑據登錄，在多個設備上使用您的 Talkpal AI 帳戶。 您的帳戶、進度、聊天記錄和數據將在所有設備之間自動同步。 使用 Talkpal，您可以隨時隨地在 iOS （App Store）、Android （Play Store） 和 Web 上學習。
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如何聯繫客戶支援以解決與帳戶相關的問題？

對於任何與帳戶相關的問題，您可以通過 support@talkpal.ai 聯繫我們的支持團隊

訂閱

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Talkpal AI 提供哪些訂閱計劃？

Talkpal AI 提供免費和高級訂閱計劃;免費計劃包括日常使用受限的基本功能，而高級計劃提供對所有功能、模式和語言的無限制訪問。
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Talkpal AI 提供哪些高級計劃？

Talkpal AI 提供 3 種高級訂閱計劃： 1個月和3個月計劃：這些計劃提供1或3個月的所有高級功能訪問許可權。 非常適合在承諾更長的時間之前試用 Talkpal 。 12 個月計劃： 該計畫提供一整年的所有高級功能訪問許可權。 與其他計劃相比，它非常適合尋求長期承諾並希望利用更低的每月成本的使用者。
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Talkpal Premium 訂閱是按月計費還是按年計費？

Talkpal Premium 訂閱可以按月、按季度或按年計費，具體取決於您選擇的計劃。
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如何訂閱 Talkpal AI 高級版？

要訂閱，請轉到應用程式中的「訂閱」部分，選擇您喜歡的計劃，然後按照說明完成購買。
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升級到高級 Talkpal AI 計劃有什麼好處？

高級 Talkpal 訂閱計畫提供無限練習、角色扮演和其他高級模式、個人化學習、高級語音和無廣告體驗。
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我可以使用哪些付款方式購買訂閱？

根據您使用的平臺，您可以通過 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Bank Account、Apple Pay 和 Google Pay 購買訂閱。
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如何取消訂閱？

您可以隨時從您的帳戶頁面取消訂閱：https://app.talkpal.ai/account（或從您的 Play Store/App Store 帳戶，如果您通過商店購買）。請在此處找到說明 ）
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取消訂閱後，我的訂閱會保持有效嗎？

是的，您的訂閱將一直有效，直到訂閱期結束。
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如何使用折扣代碼升級我的計劃？

要使用折扣代碼升級您的計劃，您可以通過網路瀏覽器登錄 Talkpal ，然後選擇卡選項。 升級頁面可在此處找到。
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Talkpal 是否提供免費試用？

是的， Talkpal AI 為新使用者提供 14 天的免費試用，以探索高級會員的功能和好處。
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如果我刪除了我的帳戶，我的訂閱會自動取消嗎？

如果您在 Web 上（透過 Stripe 或 PayPal）啟動了訂閱，則刪除您的帳戶將自動取消您的有效訂閱。 如果您在 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 上啟動了訂閱，刪除您的帳戶不會自動取消您的訂閱。 您必須導航到相應的商店訂閱頁面並手動取消。 在此處查找說明。
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Talkpal AI 是否提供家庭或群組訂閱計劃？

目前， Talkpal AI 僅提供個人訂閱計劃。但是，如果您想批量購買訂閱，請通過 business@talkpal.ai 聯繫我們
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我可以暫停訂閱嗎？

是的，如果您在 Web 或 Play 商店購買了訂閱，則可以暫停訂閱。

技術問題

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如果我的麥克風出現問題，我該怎麼辦？

確保在設備設置中為 Talkpal AI 啟用了麥克風許可權。 您可以在此處找到說明。 如果問題仍然存在，請聯繫 support@talkpal.ai
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為什麼我的聲音沒有被正確識別？

確保您說話清晰，並且設備的麥克風功能正常。 如果問題仍然存在，請聯繫 support@talkpal.ai
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如果我遇到特定功能的問題，該怎麼辦？

如果您遇到特定功能的問題，請嘗試重新啟動應用程式或重新安裝它。 如果問題仍然存在，請撥打 support@talkpal.ai 聯繫支持人員
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為什麼我沒有收到 Talkpal AI 的通知？

檢查您的設備設置以確保為 Talkpal AI 啟用通知。如果問題仍然存在，請嘗試重啟設備。
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如何解決音訊播放問題？

檢查設備的音量是否已調高，以及該應用程式是否有權使用您設備的麥克風和揚聲器。 如果問題仍然存在，請嘗試重新啟動應用程式或檢查設備的音訊設置。 如需進一步説明，請聯繫 support@talkpal.ai
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為什麼移動應用程式崩潰？

如果 Talkpal AI 不斷崩潰，可能是由於記憶體不足或應用程式版本過時。嘗試關閉在後台運行的其他應用程式、重新啟動設備或重新安裝 Talkpal AI。 如果問題仍然存在，請撥打 support@talkpal.ai 聯繫支持人員
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為什麼我無法登錄我的帳戶？

仔細檢查您使用的電子郵件和密碼是否正確。如果您忘記了密碼，請使用「忘記密碼」選項重置密碼。 確保您的互聯網連接穩定。如果您無法重置密碼，請通過 support@talkpal.ai 聯繫支持人員
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為什麼我沒有收到驗證電子郵件？

檢查您的垃圾郵件資料夾，查看驗證電子郵件是否發送到那裡。 如果您仍未收到，請嘗試重新發送電子郵件或聯繫 support@talkpal.ai 中的支持人員尋求説明。 您還可以使用社交授權登錄並驗證您的帳戶。
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如果應用程式沒有更新，我該怎麼辦？

確保您的設備上有足夠的存儲空間，並且您的應用商店設置已設置為允許更新。 您也可以嘗試從 App Store 或 Play Store 手動更新應用程式。

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