帮助中心
以下是常见问题的答案。 如果您的问题在此未涉及，请联系我们的客户支持部门。
一般问题
TalkpalAI 是一款由 GPT 驱动的语言辅导软件，它提供一系列功能，旨在通过互动和引人入胜的方法提高语言学习效果，语言种类超过 57 种。
Talkpal提供 Web、iOS（App Store）和 Android（Play Store）应用程序。
Talkpal使用 GPT 驱动的人工智能，让用户参与互动式实时对话，提供即时反馈和纠正，通过各种学习模式提高用户的语言技能。
这包括利用文本、声音、语音、发音、语法纠正等功能的学习模式。
TalkpalAI 支持 57 多种语言，包括英语、德语、西班牙语、意大利语、法语、葡萄牙语、阿拉伯语、中文、荷兰语、芬兰语、印地语、日语、韩语、瑞典语、乌克兰语、俄语、南非荷兰语、亚美尼亚语、阿塞拜疆语、白俄罗斯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、爱沙尼亚语、加利西亚语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、冰岛语、印尼语、卡纳达语、哈萨克语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马拉地语、毛利语、尼泊尔语、挪威语、波斯语、波兰语、罗马尼亚语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、斯瓦希里语、他加禄语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌尔都语、越南语和威尔士语。
此外，用户还可以将更多语言设置为母语，以便在应用程序中使用各种翻译功能。
TalkpalAI 可在 iOS（App Store）和 Android（Play Store）平台上使用，也可在 Web（桌面或移动网络浏览器）上使用。
TalkpalAI 使用先进的语音识别技术来理解和处理您的口头语言。
Talkpal采用语音到文本和文本到语音技术，提供一流的语言学习体验。
目前，Talkpal无法离线使用，因为高级人工智能需要联网。
不过，您可以在设备上下载 iOS（App Store）或 Android（Play Store）应用程序。
是的，TalkpalAI 可用于商务或专业语言学习。
它提供多种功能和学习模式，可针对商务词汇、专业交流和特定行业的语言技能进行定制。
是的，TalkpalAI 提供个性化的学习路径。
该应用程序会根据您的学习进度和语言目标进行调整，以提升您的学习体验。
使用Talkpal
要开始对话，只需打开应用程序，选择要练习的语言，并为对话选择一个话题。 您可以尝试我们的各种模式，包括聊天模式、通话模式、句子模式、角色扮演、角色模式、辩论模式、照片模式或其他语言学习体验。
TalkpalAI 需要连接互联网，不能离线使用。
不过，您可以在设备上下载 iOS（App Store）或 Android（Play Store）应用程序。
Talkpal提供多种语言学习模式，包括聊天、句子模式、通话模式、角色扮演、角色、辩论和照片模式。
要更改TalkpalAI 的语言设置，请进入设置菜单并选择所需的语言选项。
您可以在设置中的 “语音速度 “选项下调整语音速度。
是的，您可以随时切换语言，只需进入设置并选择不同的语言即可。
TalkpalAI 支持 57 多种语言，包括英语、德语、西班牙语、意大利语、法语、葡萄牙语、阿拉伯语、中文、荷兰语、芬兰语、印地语、日语、韩语、瑞典语、乌克兰语、俄语、南非荷兰语、亚美尼亚语、阿塞拜疆语、白俄罗斯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、爱沙尼亚语、加利西亚语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、冰岛语、印尼语、卡纳达语、哈萨克语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马拉地语、毛利语、尼泊尔语、挪威语、波斯语、波兰语、罗马尼亚语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、斯瓦希里语、他加禄语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌尔都语、越南语和威尔士语。
TalkpalAI 通过级别和学习统计提供先进的进度跟踪功能，让您了解自己的成长历程。
是的，您可以在应用程序的设置中设置每日练习提醒，让自己保持在语言学习目标的轨道上。
是的，Talkpal允许您在聊天设置菜单中查看聊天记录。
您可以选择或删除特定对话，然后继续之前的对话。
这样，您就可以同时与人工智能进行不同语言和模式的对话。
账户
要创建账户，请从App Store或Play Store下载Talkpal应用程序，或访问我们的Web应用程序并注册。
完成注册后，您将收到一封带有验证链接的电子邮件。
点击链接进行验证并开始学习。 如果您在验证电子邮件时遇到困难，请随时联系我们的支持人员： [email protected]
要重置密码，请访问登录页面，点击 “忘记密码”，然后按照电子邮件发送的说明操作。
要提供反馈或报告问题，请直接通过 [email protected] 联系支持团队。
要删除TalkpalAI 账户，请进入 “我的个人资料 “并选择 “删除账户 “选项。
是的，您可以在 “我的个人资料 “中 “电子邮件 “下的设置中更改您的电子邮件地址。
是的，您可以在多台设备上使用TalkpalAI 账户，只需使用相同的账户凭据登录即可。
您的账户、进度、聊天记录和数据将在所有设备之间自动同步。
有了Talkpal，您可以随时随地在 iOS（App Store）、Android（Play Store）和Web 上学习。
如有任何与账户相关的问题，您可以通过 [email protected] 联系我们的支持团队。
订阅
TalkpalAI 提供免费和高级订阅计划；免费计划包括基本功能和有限的日常使用，而高级计划则提供对所有功能、模式和语言的无限访问。
TalkpalAI 提供 3 种高级订阅计划：
1 个月和 3 个月计划： 这些计划提供 1 个月或 3 个月的所有高级功能。 非常适合在投入较长时间之前试用Talkpal。
12 个月计划：该计划提供一整年的所有高级功能。 与其他计划相比，该计划非常适合希望长期使用并希望享受较低月租费的用户。
TalkpalPremium 可以按月、按季或按年计费，具体取决于您选择的计划。
要订阅，请进入应用程序的 “订阅 “部分，选择您喜欢的计划，然后按照说明完成购买。
高级Talkpal订阅计划提供无限制练习、角色扮演和其他高级模式、个性化学习、高级语音和无广告体验。
根据您使用的平台，您可以通过 PayPal、Visa、万事达卡、美国运通卡、发现卡、银行账户、Apple Pay 和 Google Pay 购买订阅。
您可以随时从您的账户页面取消订阅：https://app.talkpal.ai/account（如果您通过商店购买，也可以从您的 Play Store/App Store 账户取消订阅。
请在 这里)
是的，您的订阅将一直有效，直到订阅期结束。
要使用折扣代码升级计划，您可以通过网页浏览器登录Talkpal，然后选择卡选项。
升级页面如下 这里.
是的，TalkpalAI 为新用户提供了 14 天的免费试用期，以探索高级会员的功能和优势。
如果您已在 Web 上激活订阅（通过 Stripe 或 PayPal），删除您的账户将自动取消您的有效订阅。
如果您已在 iOS（App Store）或 Android（Play Store）上激活订阅，删除账户不会自动取消订阅。
您必须导航到相应商店的订阅页面并手动取消订阅。
点击此处查看说明。
目前，TalkpalAI 仅提供个人订阅计划。
但是，如果您想批量购买订阅计划，请通过 [email protected] 联系我们。
目前，TalkpalAI 不提供暂停订阅的选项，但您可以随时取消和重新订阅。
技术问题
确保在设备设置中为TalkpalAI 启用了麦克风权限。
你可以在这里找到说明。
如果问题仍然存在，请联系 [email protected]
确保您说话清晰，设备麦克风功能正常。
如果问题仍然存在，请联系 [email protected]
如果遇到特定功能的问题，请尝试重启应用程序或重新安装。
如果问题仍然存在，请发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。
检查设备设置，确保TalkpalAI 通知已启用。
如果问题仍然存在，请尝试重启设备。
如果TalkpalAI 不断崩溃，可能是因为内存不足或应用程序版本过时。
请尝试关闭后台运行的其他应用程序、重启设备或重新安装TalkpalAI。
如果问题仍然存在，请发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。
仔细检查您使用的电子邮件和密码是否正确。
如果忘记了密码，请使用 “忘记密码 “选项重置密码。
确保网络连接稳定。
如果无法重置密码，请发送电子邮件至 [email protected] 联系技术支持人员。
检查您的垃圾邮件文件夹，看看验证电子邮件是否发送到了那里。
如果仍未收到，请尝试重新发送电子邮件或通过 [email protected] 联系支持部门寻求帮助。
您也可以使用社交授权登录并验证您的账户。
确保设备上有足够的存储空间，并将应用商店设置为允许更新。
您还可以尝试从App Store或Play Store 手动更新应用程序。
