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Frequently Asked Questions

一般问题

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TalkpalAI 是什么？

Talkpal AI 是一个由 GPT 驱动的语言导师，它提供一系列功能，旨在通过超过 57 种语言的互动和引人入胜的方法来增强语言学习。 Talkpal 提供 Web、iOS （App Store） 和 Android （Play Store） 应用程序。
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TalkpalAI 如何工作？

Talkpal使用 GPT 驱动的人工智能，让用户参与互动式实时对话，提供即时反馈和纠正，通过各种学习模式提高用户的语言技能。 这包括利用文本、声音、语音、发音、语法纠正等功能的学习模式。
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TalkpalAI 有多少种语言版本？

TalkpalAI 支持 57 多种语言，包括英语、德语、西班牙语、意大利语、法语、葡萄牙语、阿拉伯语、中文、荷兰语、芬兰语、印地语、日语、韩语、瑞典语、乌克兰语、俄语、南非荷兰语、亚美尼亚语、阿塞拜疆语、白俄罗斯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、爱沙尼亚语、加利西亚语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、冰岛语、印尼语、卡纳达语、哈萨克语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马拉地语、毛利语、尼泊尔语、挪威语、波斯语、波兰语、罗马尼亚语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、斯瓦希里语、他加禄语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌尔都语、越南语和威尔士语。 此外，用户还可以将更多语言设置为母语，以便在应用程序中使用各种翻译功能。
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TalkpalAI 支持哪些平台？

Talkpal AI 可在 iOS （App Store） 和 Android （Play Store） 平台上使用，也可以在 Web（桌面或移动 Web 浏览器）上使用。
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TalkpalAI 使用语音识别技术吗？

TalkpalAI 使用先进的语音识别技术来理解和处理您的口头语言。 Talkpal采用语音到文本和文本到语音技术，提供一流的语言学习体验。
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我可以下载课程资料进行离线学习吗？

目前，Talkpal无法离线使用，因为高级人工智能需要联网。 但是，您可以在设备上下载 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 应用程序。
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我可以使用TalkpalAI 进行商务或专业语言学习吗？

是的，Talkpal AI 可用于商务或专业语言学习。它提供多种功能和学习模式，可针对商务词汇、专业交流和特定行业的语言技能进行定制。
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TalkpalAI 是否提供个性化学习路径？

是的，Talkpal AI 提供个性化的学习路径。该应用程序会根据您的学习进度和语言目标进行调整，以提升您的学习体验。

使用Talkpal

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如何与TalkpalAI 开始对话？

要开始对话，只需打开应用程序，选择要练习的语言，并为对话选择一个话题。 您可以尝试我们的各种模式，包括聊天模式、通话模式、句子模式、角色扮演、角色模式、辩论模式、照片模式或其他语言学习体验。
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TalkpalAI 可以离线使用吗？

TalkpalAI 需要连接互联网，不能离线使用。 但是，您可以在设备上下载 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 应用程序。
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Talkpal提供几种学习模式？

Talkpal提供多种语言学习模式，包括聊天、句子模式、通话模式、角色扮演、角色、辩论和照片模式。
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如何更改TalkpalAI 的语言设置？

要更改TalkpalAI 的语言设置，请进入设置菜单并选择所需的语言选项。
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如何调整语音速度？

您可以在设置中的 "语音速度 "选项下调整语音速度。
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我可以在会话期间切换不同的语言吗？

是的，您可以随时切换语言，只需进入设置并选择不同的语言即可。 TalkpalAI 支持 57 多种语言，包括英语、德语、西班牙语、意大利语、法语、葡萄牙语、阿拉伯语、中文、荷兰语、芬兰语、印地语、日语、韩语、瑞典语、乌克兰语、俄语、南非荷兰语、亚美尼亚语、阿塞拜疆语、白俄罗斯语、波斯尼亚语、保加利亚语、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、爱沙尼亚语、加利西亚语、希腊语、希伯来语、匈牙利语、冰岛语、印尼语、卡纳达语、哈萨克语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马拉地语、毛利语、尼泊尔语、挪威语、波斯语、波兰语、罗马尼亚语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、斯瓦希里语、他加禄语、泰米尔语、泰语、土耳其语、乌尔都语、越南语和威尔士语。
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TalkpalAI 是否提供进度跟踪功能？

TalkpalAI 通过级别和学习统计提供先进的进度跟踪功能，让您了解自己的成长历程。
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是否有每日练习提醒功能？

是的，您可以在应用程序的设置中设置每日练习提醒，让自己保持在语言学习目标的轨道上。
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我可以查看我过去与TalkpalAI 的对话吗？

是的，Talkpal允许您在聊天设置菜单中查看聊天记录。 您可以选择或删除特定对话，然后继续之前的对话。这样，您就可以同时与人工智能进行不同语言和模式的对话。

账户

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如何创建TalkpalAI 账户？

要创建帐户，请从 App Store 或 Play Store 下载 Talkpal 应用程序，或访问我们的 Web 应用程序并注册。
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如何验证我的电子邮件地址？

完成注册后，您将收到一封带有验证链接的电子邮件。 点击链接进行验证并开始学习。 如果您在验证电子邮件时遇到困难，请随时联系我们的支持人员： [email protected]
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如何重置密码？

要重置密码，请访问登录页面，点击 "忘记密码"，然后按照电子邮件发送的说明操作。
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如何提供反馈或报告问题？

要提供反馈或报告问题，请直接通过 [email protected] 联系支持团队。
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如何删除我的账户？

要删除TalkpalAI 账户，请进入 "我的个人资料 "并选择 "删除账户 "选项。
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我可以更改与账户关联的电子邮件地址吗？

是的，您可以在 "我的个人资料 "中 "电子邮件 "下的设置中更改您的电子邮件地址。
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我可以在多台设备上使用TalkpalAI 吗？

是的，您可以在多台设备上使用TalkpalAI 账户，只需使用相同的账户凭据登录即可。 您的帐户、进度、聊天记录和数据将在所有设备之间自动同步。 使用 Talkpal，您可以随时随地在 iOS （App Store）、Android （Play Store） 和 Web 上学习。
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如何联系客户支持人员以解决与账户相关的问题？

如有任何与账户相关的问题，您可以通过 [email protected] 联系我们的支持团队。

订阅

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TalkpalAI 提供哪些订阅计划？

TalkpalAI 提供免费和高级订阅计划；免费计划包括基本功能和有限的日常使用，而高级计划则提供对所有功能、模式和语言的无限访问。
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TalkpalAI 提供哪些高级计划？

TalkpalAI 提供 3 种高级订阅计划： 1个月和3个月计划：这些计划提供1或3个月的所有高级功能访问权限。 非常适合在投入较长时间之前试用Talkpal。 12 个月计划： 该计划提供一整年的所有高级功能访问权限。 与其他计划相比，该计划非常适合希望长期使用并希望享受较低月租费的用户。
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TalkpalPremium 是按月还是按年结算？

TalkpalPremium 可以按月、按季或按年计费，具体取决于您选择的计划。
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如何订阅TalkpalAI 高级版？

要订阅，请进入应用程序的 "订阅 "部分，选择您喜欢的计划，然后按照说明完成购买。
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升级到高级TalkpalAI 计划有什么好处？

高级Talkpal订阅计划提供无限制练习、角色扮演和其他高级模式、个性化学习、高级语音和无广告体验。
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我可以使用哪些付款方式购买套餐？

根据您使用的平台，您可以通过 Visa、万事达卡、美国运通卡、发现卡、银行账户、Apple Pay 和 Google Pay 购买订阅。
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如何取消订阅？

您可以随时从您的帐户页面取消订阅：https://app.talkpal.ai/account（或从您的 Play Store/App Store 帐户，如果您通过商店购买）。请在此处找到说明）
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取消订阅后，我的订阅仍然有效吗？

是的，您的订阅将一直有效，直到订阅期结束。
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如何使用折扣代码升级计划？

要使用折扣代码升级您的计划，您可以通过网络浏览器登录 Talkpal ，然后选择卡选项。 升级页面可在此处找到。
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Talkpal 是否提供免费试用？

是的，TalkpalAI 为新用户提供了 14 天的免费试用期，以探索高级会员的功能和优势。
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如果我删除我的帐户，我的订阅会自动取消吗？

如果您已在 Web 上激活订阅（通过 Stripe 或 PayPal），删除您的账户将自动取消您的有效订阅。 如果您在 iOS （App Store） 或 Android （Play Store） 上激活了订阅，删除您的帐户不会自动取消您的订阅。 您必须导航到相应的商店订阅页面并手动取消。 在此处查找说明。
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TalkpalAI 是否提供家庭或团体订阅计划？

Talkpal AI 目前只提供个人订阅计划。但是，如果您想批量购买，请通过 [email protected] 联系我们。
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我可以暂停订阅吗？

是的，如果您在 Web 或 Play 商店购买了订阅，则可以暂停订阅。

技术问题

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如果麦克风出现问题，我该怎么办？

确保在设备设置中为 Talkpal AI 启用了麦克风权限。 您可以在此处找到说明。 如果问题仍然存在，请联系 [email protected]
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为什么无法正确识别我的声音？

确保您说话清晰，并且设备的麦克风功能正常。 如果问题仍然存在，请联系 [email protected]
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如果在使用特定功能时遇到问题，该怎么办？

如果遇到特定功能的问题，请尝试重启应用程序或重新安装。 如果问题仍然存在，请发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。
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为什么我没有收到TalkpalAI 的通知？

检查设备设置，确保Talkpal AI 已启用通知功能。如果问题仍然存在，请尝试重启设备。
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如何解决音频播放问题？

检查设备音量是否调高，应用程序是否有使用设备麦克风和扬声器的权限。 如果问题仍然存在，请尝试重启应用程序或检查设备的音频设置。 如需更多帮助，请联系 [email protected]
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为什么移动应用程序会崩溃？

如果Talkpal AI 一直崩溃，可能是因为内存不足或应用程序版本过时。请尝试关闭后台运行的其他应用程序、重启设备或重新安装Talkpal AI。 如果问题仍然存在，请发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。
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为什么我无法登录我的帐户？

仔细检查您使用的电子邮件和密码是否正确。如果忘记了密码，请使用 "忘记密码 "选项重置密码。 确保网络连接稳定。如果无法重置密码，请发送电子邮件至 [email protected] 联系技术支持人员。
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为什么我没有收到验证电子邮件？

检查您的垃圾邮件文件夹，看看验证电子邮件是否发送到了那里。 如果您仍未收到，请尝试重新发送电子邮件或联系 [email protected] 中的支持人员寻求帮助。 您还可以使用社交授权登录并验证您的帐户。
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如果应用程序无法更新，该怎么办？

确保设备上有足够的存储空间，并将应用商店设置为允许更新。 您也可以尝试从 App Store 或 Play Store 手动更新应用程序。
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