Si mund ta anuloj abonimin tim?

Nëse dëshironi të anuloni abonimin tuaj në Talkpal, ndiqni këto hapa:

Shfletuesi i internetit

1. Hyni në Llogarinë Tuaj.

2. Shkoni te llogaria juaj, seksioni i profilit dhe klikoni “Abonimet”.

3. Klikoni “Anulo abonimin” dhe konfirmoni anulimin.

Shënime të rëndësishme

Koha e Anulimit: Sigurohuni që ta anuloni para ciklit të ardhshëm të faturimit për të shmangur pagesën për periudhën e ardhshme.

Qasja pas Anulimit: Ju mund të vazhdoni të keni qasje në veçoritë e aplikacionit deri në fund të ciklit tuaj aktual të faturimit, edhe pas anulimit.

Fshirja e llogarisë: Ju lutemi vini re se fshirja e llogarisë suaj nuk do ta anulojë automatikisht abonimin tuaj. Duhet të ndiqni procesin e anulimit për të shmangur tarifat.

Nëse hasni ndonjë problem gjatë procesit të anulimit, mos hezitoni të kontaktoni mbështetjen e klientit të Talkpal në support@talkpal.ai për ndihmë.

App Store (Apple iOS)

Ju lutemi vini re: Ju duhet të anuloni abonimin ose provën tuaj të Apple të paktën 24 orë para se të përfundojë. Nëse e anuloni atë në ditën e fundit, ai do të rinovohet automatikisht.

Për të anuluar abonimin tuaj në Talkpal përmes App Store, ndiqni këto hapa në pajisjen tuaj iOS:

1. Hapni aplikacionin Cilësimet.

2. Zgjidhni Apple ID-në tuaj që ndodhet në krye të faqes.

3. Zgjidhni “Shiko ID-në e Apple”

4. Shkoni te “Abonimet” dhe zgjidhni atë që dëshironi të anuloni.

5. Trokitni te “Anulo Abonimin”.

Google Play (Android)

1. Në pajisjen tuaj Android, shkoni te abonimet tuaja në Google Play.

2. Zgjidhni abonimin që dëshironi të anuloni.

3. Shtypni Anulo abonimin.

Nëse hasni ndonjë problem me anulimin e abonimit tuaj në Talkpal, mund të kontaktoni support@talkpal.ai për ndihmë.