Kako prekličem naročnino?

Če želite preklicati naročnino na Talkpal, sledite naslednjim korakom:

Spletni brskalnik

1. Prijavite se v svoj račun.

2. Pojdite v svoj račun, v razdelek profila in kliknite “Naročnine”.

3. Kliknite “Prekliči naročnino” in potrdite preklic.

Pomembne opombe

Čas odpovedi: Da se izognete zaračunavanju za naslednje obdobje, se prepričajte, da prekličete pred naslednjim obračunskim ciklom.

Dostop po preklicu: Do funkcij aplikacije lahko dostopate do konca trenutnega obračunskega cikla, tudi po preklicu.

Brisanje računa: Upoštevajte, da izbris računa ne bo samodejno preklical vaše naročnine. Če se želite izogniti stroškom, morate upoštevati postopek odpovedi.

Če med postopkom preklica naletite na težave, se za pomoč obrnite na Talkpalovo podporo strankam na naslovu [email protected].

Trgovina z aplikacijami (Apple iOS)

Opomba: Naročnino na Apple ali preskusno različico morate preklicati vsaj 24 ur pred koncem. Če ga prekličete zadnji dan, se bo samodejno podaljšal.

Če želite prek aplikacije App Store preklicati naročnino na Talkpal, v napravi iOS sledite naslednjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.

2. Izberite svoj Apple ID na vrhu strani.

3. Izberite “Poglej Apple ID”.

4. Pojdite na “Naročnine” in izberite tisto, ki jo želite preklicati.

5. Tapnite “Prekliči naročnino”.

Google Play (Android)

1. V napravi z operacijskim sistemom Android pojdite do naročnin v Google Play.

2. Izberite naročnino, ki jo želite preklicati.

3. Pritisnite Prekliči naročnino.

Če imate težave s preklicem naročnine na Talkpal, se lahko za pomoč obrnete na [email protected].