Como posso redefinir a minha palavra-passe?

Aqui estão os passos para redefinires a tua palavra-passe no Talkpal através do navegador Web, iOS e aplicações Android:

Redefinir a tua palavra-passe através do navegador da Web

1. Vai a Talkpal.ai.

2. Clica em “Esqueceste-te da palavra-passe?”

3. Introduz o endereço de e-mail que utilizaste para registar a tua conta Talkpal e clica em “Enviar instruções”.

4. Procura um e-mail de redefinição de palavra-passe da Talkpal na tua caixa de entrada. Se não a vires, verifica a tua pasta de spam ou de lixo eletrónico.

5. Abre o e-mail, clica em “Definir nova palavra-passe” e segue as instruções para criar uma nova palavra-passe.

6. Se o e-mail de confirmação também não for encontrado na pasta de spam, não hesites em contactar a nossa equipa de apoio em support@talkpal.ai.

Redefinir a tua palavra-passe numa aplicação iOS ou Android

1. Abre a aplicação Talkpal.

2. No ecrã de início de sessão, toca no botão “Iniciar sessão”.

3. Por baixo do campo da palavra-passe, toca na opção “Esqueceu-se da palavra-passe?

4. Introduz o endereço de e-mail que utilizaste para registar a tua conta Talkpal e clica em “Enviar instruções”.

5. Procura um e-mail de redefinição de palavra-passe da Talkpal na tua caixa de entrada. Se não a vires, verifica a tua pasta de spam ou de lixo eletrónico.

6. Abre o e-mail, clica em “Definir nova palavra-passe” e segue as instruções para criar uma nova palavra-passe.