도움말 센터
아래에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다. 여기에서 다루지 않은 질문이 있는 경우 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
일반적인 질문
Talkpal AI는 57개 이상의 언어로 대화형 및 참여형 방법을 통해 언어 학습을 향상시킬 수 있도록 설계된 다양한 기능을 제공하는 GPT 기반 언어 튜터입니다.
Talkpal은 웹, iOS(App Store), Android(Play 스토어) 애플리케이션을 제공합니다.
Talkpal은 GPT 기반 AI를 사용하여 사용자가 대화형 실시간 대화에 참여하여 다양한 학습 모드를 통해 언어 능력을 향상시킬 수 있도록 즉각적인 피드백과 첨삭을 제공합니다.
여기에는 텍스트, 사운드, 음성, 발음, 문법 교정 등의 기능을 활용하는 학습 모드가 포함됩니다.
Talkpal AI는 다음을 포함한 57개 이상의 언어로 제공됩니다: 영어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 프랑스어, 포르투갈어, 아랍어, 중국어, 네덜란드어, 핀란드어, 힌디어, 일본어, 한국어, 스웨덴어, 우크라이나어, 러시아어, 아프리칸스어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 벨라루스어, 보스니아어, 불가리아어, 카탈로니아어, 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 에스토니아어, 갈리시아어, 그리스어, 히브리어, 헝가리어, 아이슬란드어, 인도네시아어, 칸나다어, 카자흐어, 라트비아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 마라티어, 마오리어, 네팔어, 노르웨이어, 페르시아어, 폴란드어, 루마니아어, 세르비아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스와힐리어, 타갈로그어, 타밀어, 태국어, 터키어, 우르두어, 베트남어 및 웨일스어입니다.
또한 사용자는 앱 내 다양한 번역 기능을 위해 더 많은 언어를 모국어로 설정할 수 있습니다.
Talkpal AI는 웹(데스크톱 또는 모바일 웹 브라우저)은 물론 iOS(App Store) 및 Android(Play 스토어) 플랫폼에서 모두 사용할 수 있습니다.
Talkpal AI는 고급 음성 인식 기술을 사용하여 사용자가 말하는 언어를 이해하고 처리합니다.
Talkpal은 음성 대 텍스트 및 텍스트 음성 변환 기술을 모두 사용하여 동급 최고의 언어 학습 경험을 제공합니다.
예, Talkpal AI는 비즈니스 또는 전문 언어 학습에 사용할 수 있습니다.
비즈니스 어휘, 전문 커뮤니케이션, 산업별 언어 능력에 집중할 수 있는 다양한 기능과 학습 모드를 제공합니다.
예, Talkpal AI는 개인화된 학습 경로를 제공합니다.
이 앱은 학습 진도와 언어 목표에 맞게 조정되어 학습 경험을 향상시킵니다.
Talkpal 사용하기
대화를 시작하려면 앱을 열고 연습할 언어를 선택한 다음 대화 주제를 선택하기만 하면 됩니다. 채팅, 통화 모드, 문장 모드, 역할극, 캐릭터 모드, 토론 모드, 사진 모드 또는 기타 언어 학습 경험을 포함한 모드 중 하나를 체험해 볼 수 있습니다.
Talkpal은 다음과 같은 다양한 언어 학습 모드를 제공합니다: 채팅, 문장 모드, 통화 모드, 역할극, 캐릭터, 토론, 사진 모드 등이 있습니다.
Talkpal AI에서 언어 설정을 변경하려면 설정 메뉴로 이동하여 원하는 언어 옵션을 선택합니다.
‘음성 속도’ 옵션 아래의 설정에서 음성 속도를 조정할 수 있습니다.
예, 설정으로 이동하여 다른 언어를 선택하면 언제든지 언어를 전환할 수 있습니다.
Talkpal AI는 다음을 포함한 57개 이상의 언어로 제공됩니다: 영어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 프랑스어, 포르투갈어, 아랍어, 중국어, 네덜란드어, 핀란드어, 힌디어, 일본어, 한국어, 스웨덴어, 우크라이나어, 러시아어, 아프리칸스어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 벨라루스어, 보스니아어, 불가리아어, 카탈로니아어, 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 에스토니아어, 갈리시아어, 그리스어, 히브리어, 헝가리어, 아이슬란드어, 인도네시아어, 칸나다어, 카자흐어, 라트비아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 마라티어, 마오리어, 네팔어, 노르웨이어, 페르시아어, 폴란드어, 루마니아어, 세르비아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스와힐리어, 타갈로그어, 타밀어, 태국어, 터키어, 우르두어, 베트남어 및 웨일스어입니다.
Talkpal AI는 레벨을 통한 고급 진행 상황 추적과 학습 통계를 제공하여 시간이 지남에 따라 성장하는 모습을 확인할 수 있습니다.
예, 앱 설정에서 매일 연습 알림을 설정하여 언어 학습 목표를 달성할 수 있도록 할 수 있습니다.
예, Talkpal을 사용하면 채팅 설정 메뉴에서 대화 내역을 검토할 수 있습니다.
특정 대화를 선택하거나 삭제하고 중단한 부분부터 계속 진행할 수 있습니다.
이를 통해 다양한 언어와 모드에서 AI와 여러 차례 동시에 대화할 수 있습니다.
계정
계정을 만들려면 App Store 또는 Play 스토어에서 Talkpal 앱을 다운로드하거나 웹 앱을 방문하여 가입하세요.
등록을 완료하면 인증 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
링크를 클릭하여 인증을 받고 학습을 시작하세요. 이메일 인증에 문제가 있는 경우 언제든지 지원팀([email protected])으로 문의하세요.
비밀번호를 재설정하려면 로그인 페이지로 이동하여 ‘비밀번호 찾기’를 클릭한 다음 이메일로 전송된 안내를 따르세요.
피드백을 제공하거나 문제를 신고하려면 [email protected] 으로 지원팀에 직접 문의하세요.
Talkpal AI로 계정을 삭제하려면 ‘내 프로필’로 이동하여 ‘계정 삭제’ 옵션을 선택하세요.
예, ‘이메일’의 ‘내 프로필’에 있는 설정에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
예, 동일한 계정 자격 증명으로 로그인하여 여러 디바이스에서 Talkpal AI 계정을 사용할 수 있습니다.
계정, 진행 상황, 채팅 기록 및 데이터는 모든 장치 간에 자동으로 동기화됩니다.
Talkpal을 사용하면 iOS(App Store), Android(Play 스토어), 웹에서 언제 어디서나 학습할 수 있습니다.
계정 관련 문제가 있는 경우 지원팀([email protected])으로 문의하세요.
구독
Talkpal AI는 무료 및 프리미엄 구독 플랜을 모두 제공하며, 무료 플랜에는 일일 사용량이 제한된 기본 기능이 포함되어 있고 프리미엄 플랜은 모든 기능, 모드 및 언어에 무제한으로 액세스할 수 있습니다.
Talkpal AI는 3가지 프리미엄 구독 플랜을 제공합니다:
1개월 및 3개월 요금제: 이 요금제는 1개월 또는 3개월 동안 모든 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다. 장기 약정 전에 Talkpal을 사용해 보기에 좋습니다.
12개월 요금제: 이 요금제에서는 1년 동안 모든 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다. 장기 약정을 원하고 다른 요금제에 비해 저렴한 월정액 요금제를 이용하려는 사용자에게 적합합니다.
Talkpal 프리미엄 구독은 선택한 요금제에 따라 월별, 분기별 또는 연간 요금이 청구될 수 있습니다.
구독하려면 앱의 ‘구독’ 섹션으로 이동하여 원하는 요금제를 선택한 후 안내에 따라 구매를 완료하세요.
프리미엄 Talkpal 구독 플랜은 무제한 연습, 역할극 및 기타 고급 모드, 개인 맞춤형 학습, 고급 음성, 광고 없는 환경을 제공합니다.
사용 중인 플랫폼에 따라 페이팔, 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 디스커버, 은행 계좌, 애플 페이, 구글 페이를 통해 구독을 구매할 수 있습니다.
계정 페이지(https://app.talkpal.ai/account)에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다(또는 스토어를 통해 구매한 경우 Play 스토어/App 스토어 계정에서).
지침 를 참조하세요.)
예, 구독은 구독 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
할인 코드를 사용하여 요금제를 업그레이드하려면 웹 브라우저를 통해 Talkpal에 로그인하고 카드 옵션을 선택하면 됩니다.
업그레이드 페이지는 여기에서.
예, Talkpal AI는 신규 사용자가 프리미엄 멤버십의 기능과 혜택을 살펴볼 수 있도록 14일 무료 체험판을 제공합니다.
현재 Talkpal AI는 개별 구독 플랜만 제공합니다.
그러나 대량으로 구독을 구매하려면 [email protected] 으로 문의하세요.
현재 Talkpal AI는 구독을 일시 중지하는 옵션을 제공하지 않지만 언제든지 취소하고 다시 구독할 수 있습니다.
기술적 문제
디바이스 설정에서 Talkpal AI에 대한 마이크 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.
여기에서 지침을 확인할 수 있습니다.
문제가 지속되면 [email protected] 으로 문의하시기 바랍니다.
명확하게 말하고 있는지, 디바이스의 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요.
문제가 지속되면 [email protected] 으로 문의하세요.
특정 기능에 문제가 발생하면 앱을 다시 시작하거나 다시 설치해 보세요.
문제가 지속되면 지원팀([email protected])으로 문의하세요.
장치 설정을 확인하여 Talkpal AI에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
문제가 지속되면 디바이스를 다시 시작해 보세요.
디바이스의 볼륨이 켜져 있는지, 앱에 디바이스의 마이크와 스피커를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
문제가 지속되면 앱을 다시 시작하거나 디바이스의 오디오 설정을 확인해 보세요.
추가 지원이 필요하면 [email protected] 으로 문의하세요.
Talkpal AI가 계속 충돌하는 경우 메모리가 부족하거나 앱 버전이 오래된 것일 수 있습니다.
백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 닫거나 기기를 다시 시작하거나 Talkpal AI를 다시 설치해 보세요.
문제가 지속되면 지원팀([email protected])으로 문의하세요.
올바른 이메일과 비밀번호를 사용하고 있는지 다시 한 번 확인하세요.
비밀번호를 잊어버린 경우 ‘비밀번호 찾기’ 옵션을 사용하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 지원팀([email protected])으로 문의하세요.
스팸 또는 정크 폴더를 확인하여 인증 이메일이 그곳으로 전송되었는지 확인하세요.
그래도 이메일을 받지 못한 경우 이메일을 다시 보내거나 지원팀([email protected])에 문의하여 도움을 받으세요.
소셜 인증을 사용하여 로그인하고 계정을 인증할 수도 있습니다.
디바이스에 충분한 저장 공간이 있는지, 앱 스토어 설정이 업데이트를 허용하도록 설정되어 있는지 확인하세요.
App Store 또는 Play 스토어에서 앱을 수동으로 업데이트할 수도 있습니다.
