Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

Se vuoi cancellare il tuo abbonamento a Talkpal, segui questi passaggi:

Browser web

1. Accedi al tuo account.

2. Vai nel tuo account, nella sezione del profilo e clicca su “Abbonamenti”.

3. Clicca su “Cancella abbonamento” e conferma la cancellazione.

Note importanti

Tempistiche di cancellazione: Assicurati di effettuare la cancellazione prima del ciclo di fatturazione successivo per evitare l’addebito del periodo successivo.

Accesso dopo la cancellazione: Puoi continuare ad accedere alle funzionalità dell’applicazione fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso, anche dopo la cancellazione.

Cancellazione dell’account: L’eliminazione dell’account non comporta l’annullamento automatico dell’abbonamento. È necessario seguire la procedura di cancellazione per evitare addebiti.

Se dovessi riscontrare dei problemi durante il processo di cancellazione, non esitare a contattare il supporto clienti di Talkpal all’indirizzo [email protected] per ricevere assistenza.

App Store (Apple iOS)

Nota: è necessario annullare l’abbonamento Apple o la prova almeno 24 ore prima della scadenza. Se lo annulli l’ultimo giorno, si rinnoverà automaticamente.

Per annullare l’abbonamento a Talkpal tramite l’App Store, segui i seguenti passaggi sul tuo dispositivo iOS:

1. Apri l’applicazione Impostazioni.

2. Seleziona il tuo ID Apple nella parte superiore della pagina.

3. Scegli “Visualizza ID Apple”.

4. Vai su “Abbonamenti” e seleziona quello che vuoi cancellare.

5. Tocca “Annulla abbonamento”.

Google Play (Android)

1. Sul tuo dispositivo Android, vai alla voce Abbonamenti di Google Play.

2. Scegli l’abbonamento che vuoi annullare.

3. Premi Annulla abbonamento.

Se riscontri problemi nell’annullare l’abbonamento a Talkpal, puoi contattare [email protected] per ricevere assistenza.