Център за помощ

Help Center

Frequently Asked Questions

Общи въпроси

Какво е Talkpal AI?

Talkpal AI е базиран на GPT езиков учител, който предлага набор от функции, предназначени да подобрят изучаването на езици чрез интерактивни и ангажиращи методи на над 57 езика. Talkpal предоставя уеб, iOS (App Store) и Android (Play Store) приложения.

Как работи Talkpal AI?

Talkpal използва захранван от GPT изкуствен интелект, за да ангажира потребителите в интерактивни разговори в реално време, като осигурява незабавна обратна връзка и корекции за подобряване на езиковите им умения чрез различни начини на обучение. Това включва режими на учене с използване на текст, звук, глас, произношение, граматическа корекция и други функции.

На колко езика е наличен Talkpal AI?

Talkpal AI е наличен на над 57 езика, включително: Английски, немски, испански, италиански, френски, португалски, арабски, китайски, нидерландски, фински, хинди, японски, корейски, шведски, украински, руски, африканс, арменски, азербайджански, беларуски, босненски, български, каталонски, хърватски, чешки, датски, естонски, галисийски, гръцки, иврит, унгарски, исландски, индонезийски, каннада, казахски, латвийски, литовски, македонски, малайски, марати, маори, непалски, норвежки, персийски, полски, румънски, сръбски, словашки, словенски, суахили, тагалог, тамилски, тайландски, турски, урду, виетнамски и уелски. Освен това потребителите могат да задават повече езици като роден език за различни функции за превод в приложението.

На кои платформи е наличен Talkpal AI?

Talkpal AI е наличен както на платформите iOS (App Store) и Android (Play Store), така и в мрежата (настолен или мобилен уеб браузър).

Използва ли Talkpal AI разпознаване на реч?

Talkpal AI използва усъвършенствана технология за разпознаване на речта, за да разбира и обработва говоримия ви език. Talkpal използва технологиите за преобразуване на реч в текст и текст в реч, за да осигури най-доброто в класа си езиково обучение.

Мога ли да изтегля материали за уроци за офлайн обучение?

Понастоящем Talkpal не може да се използва офлайн, тъй като усъвършенстваният изкуствен интелект изисква интернет връзка. Можете обаче да изтеглите приложения за iOS (App Store) или Android (Play Store) на вашето устройство.

Мога ли да използвам Talkpal AI за бизнес или професионално изучаване на езици?

Да, Talkpal AI може да се използва за бизнес или професионално изучаване на езици. Той предлага разнообразни функции и режими на обучение, които могат да бъдат адаптирани така, че да се фокусират върху бизнес лексиката, професионалната комуникация и специфичните за индустрията езикови умения.

Предлага ли Talkpal AI персонализирани учебни пътеки?

Да, Talkpal AI предлага персонализирани учебни пътеки. Приложението се адаптира към напредъка и езиковите ви цели, за да подобри учебния ви опит.

Използване на Talkpal

Как да започна разговор с Talkpal AI?

За да започнете разговор, просто отворете приложението, изберете езика, който искате да упражнявате, и изберете тема на разговора. Можете да изпробвате някой от нашите режими, включително чат, режим на обаждане, режим на изречения, ролеви игри, режим на герои, режим на дебати, режим на снимки или други езикови преживявания.

Може ли Talkpal AI да се използва офлайн?

Talkpal AI изисква интернет връзка и не може да се използва офлайн. Можете обаче да изтеглите приложения за iOS (App Store) или Android (Play Store) на вашето устройство.

Колко режима на обучение предлага Talkpal?

Talkpal предлага различни режими за изучаване на езици, включително: Чат, режим на изречения, режим на разговори, ролеви игри, герои, дебати и режим на снимки.

Как да променя езиковите настройки в Talkpal AI?

За да промените езиковите настройки в Talkpal AI, отидете в менюто с настройки и изберете желаната опция за език.

Как да настроя скоростта на гласа?

Можете да регулирате скоростта на гласа в настройките под опцията "скорост на гласа".

Мога ли да превключвам между различни езици по време на сесия?

Да, можете да превключвате езиците по всяко време, като отидете в настройките и изберете друг език. Talkpal AI е наличен на над 57 езика, включително: Английски, немски, испански, италиански, френски, португалски, арабски, китайски, нидерландски, фински, хинди, японски, корейски, шведски, украински, руски, африканс, арменски, азербайджански, беларуски, босненски, български, каталонски, хърватски, чешки, датски, естонски, галисийски, гръцки, иврит, унгарски, исландски, индонезийски, каннада, казахски, латвийски, литовски, македонски, малайски, марати, маори, непалски, норвежки, персийски, полски, румънски, сръбски, словашки, словенски, суахили, тагалог, тамилски, тайландски, турски, урду, виетнамски и уелски.

Предлага ли Talkpal AI проследяване на напредъка?

Talkpal AI предлага усъвършенствано проследяване на напредъка чрез нива и статистически данни за обучението, което ви позволява да видите развитието си с течение на времето.

Има ли функция за напомняне за ежедневна практика?

Да, в настройките на приложението можете да зададете напомняния за ежедневна практика, за да се придържате към целите си за изучаване на езика.

Мога ли да прегледам предишните си разговори с Talkpal AI?

Да, Talkpal ви позволява да преглеждате историята на разговорите си от менюто с настройки на чата. Можете да избирате или изтривате конкретни разговори и да продължите оттам, откъдето сте тръгнали. Това ви позволява да провеждате няколко едновременни разговора с AI на различни езици и в различни режими.

Сметка

Как да създам акаунт за Talkpal AI?

За да създадете акаунт, изтеглете приложението Talkpal от App Store или Play Store или посетете нашето уеб приложение и се регистрирайте.

Как да проверя имейл адреса си?

След като завършите регистрацията, ще получите имейл с връзка за проверка. Кликнете върху връзката, за да се уверите и да започнете да учите. Ако имате проблеми с проверката на имейла си, не се колебайте да се свържете с нашата поддръжка на адрес: [email protected]

Как да променя паролата си?

За да възстановите паролата си, отидете на страницата за влизане, кликнете върху "Забравена парола" и следвайте инструкциите, изпратени на имейла ви.

Как мога да предоставя обратна връзка или да съобщя за проблем?

За да предоставите обратна връзка или да съобщите за проблем, свържете се директно с екипа по поддръжката на адрес [email protected]

Как да изтрия профила си?

За да изтриете профила си в Talkpal AI, отидете в "Моят профил" и изберете опцията "Изтриване на профил".

Мога ли да променя имейл адреса, свързан с моя акаунт?

Да, можете да промените имейл адреса си в настройките в "Моят профил" под "Имейл".

Мога ли да използвам Talkpal AI на няколко устройства?

Да, можете да използвате акаунта си в Talkpal AI на няколко устройства, като влезете с едни и същи идентификационни данни за акаунта. Вашият акаунт, напредък, история на чата и данни ще бъдат автоматично синхронизирани между всички устройства. С Talkpal можете да учите навсякъде и по всяко време в iOS (App Store), Android (Play Store) и уеб.

Как мога да се свържа с отдела за поддръжка на клиенти за въпроси, свързани с профила?

За всякакви проблеми, свързани с акаунта, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на адрес [email protected]

Абонамент

Какви абонаментни планове предлага Talkpal AI?

Talkpal AI предлага както безплатни, така и премиум абонаментни планове; безплатният план включва основни функции с ограничено ежедневно използване, докато премиум планът осигурява неограничен достъп до всички функции, режими и езици.

Какви премиум планове предлага Talkpal AI?

Talkpal AI предлага 3 премиум абонаментни плана: Планове за 1 месец и 3 месеца: Тези планове осигуряват достъп до всички премиум функции за 1 или 3 месеца. Чудесно за изпробване на Talkpal, преди да се ангажирате за по-дълъг период. 12-месечен план: Този план предоставя достъп до всички премиум функции за цяла година. Той е идеален за потребители, които търсят дългосрочен ангажимент и искат да се възползват от по-ниска месечна цена в сравнение с други планове.

Абонаментът за Talkpal Premium се таксува месечно или годишно?

Абонаментът за Talkpal Premium може да се таксува месечно, тримесечно или годишно, в зависимост от избрания план.

Как да се абонирам за Talkpal AI Premium?

За да се абонирате, отидете в раздела "Абонамент" в приложението, изберете предпочитания план и следвайте инструкциите, за да завършите покупката.

Какви са ползите от надграждането до премиум план на Talkpal AI?

Премиум абонаментният план за Talkpal предлага неограничена практика, ролеви игри и други разширени режими, персонализирано обучение, разширени гласове и изживяване без реклами.

Какви начини на плащане мога да използвам, за да закупя абонамента?

В зависимост от платформата, която използвате, можете да закупите абонамента чрез Visa, Mastercard, American Express, Discover, банкова сметка, Apple Pay и Google Pay.

Как мога да прекратя абонамента си?

Можете да анулирате абонамента си по всяко време от страницата на акаунта си: https://app.talkpal.ai/account (или от акаунта си в Play Store/App Store, ако сте го закупили чрез магазина. Моля, намерете инструкции тук)

Ще остане ли активен абонаментът ми след анулирането?

Да, абонаментът ви ще остане активен до края на периода на абонамента.

Как да надстроя плана си с код за отстъпка?

За да надстроите плана си с код за отстъпка, можете да влезете в Talkpal чрез уеб браузър и да изберете опцията за карта. Страницата за надграждане може да бъде намерена тук.

Talkpal предлага ли безплатни пробни версии?

Да, Talkpal AI предлага 14-дневен безплатен пробен период за нови потребители, за да се запознаят с функциите и предимствата на премиум членството.

Ще се прекрати ли абонаментът ми автоматично, ако изтрия профила си?

В случай че сте активирали абонамента си в уеб (чрез Stripe или PayPal), изтриването на профила ви автоматично ще отмени активния ви абонамент. В случай, че сте активирали абонамента си за iOS (App Store) или Android (Play Store), изтриването на акаунта ви няма автоматично да отмени абонамента ви. Ще трябва да отидете до съответната страница за абонамент на магазина и да се анулирате ръчно. Намерете инструкции тук.

Предлага ли Talkpal AI семейни или групови абонаментни планове?

Понастоящем Talkpal AI предлага само индивидуални абонаментни планове. Въпреки това, ако желаете да закупите абонаменти в насипно състояние, свържете се с нас на [email protected]

Мога ли да спра абонамента си на пауза?

Да, можете да поставите абонамента си на пауза, ако сте го закупили в мрежата или чрез Google Play Store.

Технически проблеми

Какво да направя, ако имам проблеми с микрофона?

Уверете се, че разрешенията ви за микрофон са активирани за Talkpal AI в настройките на вашето устройство. Можете да намерите инструкции тук. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с [email protected]

Защо гласът ми не се разпознава правилно?

Уверете се, че говорите ясно и че микрофонът на вашето устройство функционира правилно. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с [email protected]

Какво трябва да направя, ако имам проблеми с определена функция?

Ако срещнете проблеми с определена функция, опитайте да рестартирате приложението или да го преинсталирате. Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка на [email protected]

Защо не получавам известия от Talkpal AI?

Проверете настройките на устройството си, за да се уверите, че известията са активирани за Talkpal AI. Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате устройството си.

Как да отстраня проблеми с възпроизвеждането на звук?

Проверете дали силата на звука на устройството ви е увеличена и дали приложението има разрешение да използва микрофона и високоговорителя на устройството ви. Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате приложението или да проверите настройките на звука на устройството. За допълнителна помощ се свържете с [email protected]

Защо мобилното приложение се срива?

Ако Talkpal AI продължава да се срива, това може да се дължи на недостатъчно памет или на остаряла версия на приложението. Опитайте да затворите други приложения, работещи във фонов режим, да рестартирате устройството си или да преинсталирате Talkpal AI. Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка на [email protected]

Защо не мога да вляза в профила си?

Проверете два пъти дали използвате правилните имейл и парола. Ако сте забравили паролата си, използвайте опцията "Забравена парола", за да я възстановите. Уверете се, че интернет връзката ви е стабилна. Ако не можете да възстановите паролата си, свържете се с отдела за поддръжка на адрес [email protected]

Защо не получавам имейла за проверка?

Проверете папката за спам или нежелана поща, за да видите дали имейлът за проверка е бил изпратен там. Ако все още не сте го получили, опитайте да изпратите отново имейла или се свържете с поддръжката на [email protected] за съдействие. Можете също да използвате социално разрешение, за да влезете и да потвърдите акаунта си.

Какво да направя, ако приложението не се актуализира?

Уверете се, че разполагате с достатъчно място за съхранение на устройството си и че настройките на магазина за приложения са настроени да позволяват актуализации. Можете също да опитате ръчно да актуализирате приложението от App Store или Play Store.

Frequently Asked Questions

Общи въпроси

Използване на Talkpal

Сметка

Абонамент

Технически проблеми

Learn anywhere anytime

Get in touch with us

Languages

Learning

Partnerships

Company

Научете езици по-бързо с AI

Frequently Asked Questions

Общи въпроси

Използване на Talkpal

Сметка

Абонамент

Технически проблеми

Learn anywhere anytime

Get in touch with us

Languages

Learning

Partnerships

Company