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常見問題解答

一般問題

什麼是 Talkpal AI？

Talkpal AI 是一個由 GPT 驅動的語言導師，它提供一系列功能，旨在通過超過 57 種語言的互動和引人入勝的方法來增強語言學習。 Talkpal 提供 Web、iOS （App Store）和 Android （Play Store）應用程式。

Talkpal AI 是如何工作的？

Talkpal 使用 GPT 驅動的 AI 讓使用者參與互動式即時對話，提供即時反饋和糾正，以通過各種學習模式提高他們的語言技能。這包括利用文本、聲音、語音、發音、語法更正和更多功能的學習模式。

Talkpal AI 提供多種語言版本？

Talkpal AI 提供 57+ 種語言版本，包括：英語、德語、西班牙文、義大利語、法語、葡萄牙文、阿拉伯文、中文、荷蘭語、芬蘭語、印地語、日語、韓語、瑞典語、烏克蘭語、俄語、南非荷蘭語、亞美尼亞語、亞塞拜然語、白俄羅斯語、波斯尼亞語、保加利亞語、加泰羅尼亞語、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、愛沙尼亞語、加利西亞語、希臘語、希伯來語、匈牙利文、冰島語、印尼語、卡納達語、哈薩克語、拉脫維亞語、立陶宛語、馬其頓語、馬來語、馬拉地語、毛利語、尼泊爾語、挪威語、波斯語、波蘭語、羅馬尼亞語、塞爾維亞語、斯洛伐克語、斯洛維尼亞語、斯瓦希里語、他加祿語、泰米爾語、泰語、土耳其文、烏爾都語、越南語和威爾士語。此外，使用者可以將更多語言設置為他們的母語，以實現應用程式內的各種翻譯功能。

Talkpal AI 可在哪些平臺上使用？

Talkpal AI 可在 iOS （App Store）和 Android （Play Store）平臺上使用，也可以在 Web（桌面或行動 Web 瀏覽器）上使用。

Talkpal AI 使用語音辨識嗎？

Talkpal AI 使用先進的語音辨識技術來理解和處理您的口語。 Talkpal 同時使用語音轉文本和文本轉語音技術來提供一流的語言學習體驗。

我可以下載課程資料進行離線學習嗎？

目前， Talkpal 不能離線使用，因為高級 AI 需要互聯網連接。但是，您可以在設備上下載 iOS （App Store）或 Android （Play Store）應用程式。

我可以使用 Talkpal AI 進行商務或專業語言學習嗎？

是的， Talkpal AI 可用於商務或專業語言學習。它提供了多種功能和學習模式，可以針對商務詞彙、專業溝通和行業特定的語言技能進行定製。

Talkpal AI 是否提供個性化的學習路徑？

是的， Talkpal AI 提供個人化的學習路徑。該應用程式會適應您的進度和語言目標，以增強您的學習體驗。

使用 Talkpal

如何與 Talkpal AI 開始對話？

要開始對話，只需打開應用程式，選擇您要練習的語言，然後選擇對話的主題。您可以嘗試我們的一種模式，包括聊天、通話模式、句子模式、角色扮演、角色模式、辯論模式、照片模式或其他語言學習體驗。

Talkpal AI 可以離線使用嗎？

Talkpal AI 需要互聯網連接，不能離線使用。但是，您可以在設備上下載 iOS （App Store）或 Android （Play Store）應用程式。

Talkpal 提供多少種學習模式？

Talkpal 提供多種語言學習模式，包括：聊天、句子模式、通話模式、角色扮演、角色扮演、角色、辯論和照片模式。

如何更改 Talkpal AI 中的語言設置？

要更改 Talkpal AI 中的語言設置，請導航到設置功能表並選擇所需的語言選項。

如何調整語速？

您可以在「voice speed」選項下的設置中調整語音速度。

我可以在會話期間切換不同的語言嗎？

是的，您可以隨時通過導航到設置並選擇其他語言來切換語言。 Talkpal AI 提供 57+ 種語言版本，包括：英語、德語、西班牙文、義大利語、法語、葡萄牙文、阿拉伯文、中文、荷蘭語、芬蘭語、印地語、日語、韓語、瑞典語、烏克蘭語、俄語、南非荷蘭語、亞美尼亞語、亞塞拜然語、白俄羅斯語、波斯尼亞語、保加利亞語、加泰羅尼亞語、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、愛沙尼亞語、加利西亞語、希臘語、希伯來語、匈牙利文、冰島語、印尼語、卡納達語、哈薩克語、拉脫維亞語、立陶宛語、馬其頓語、馬來語、馬拉地語、毛利語、尼泊爾語、挪威語、波斯語、波蘭語、羅馬尼亞語、塞爾維亞語、斯洛伐克語、斯洛維尼亞語、斯瓦希里語、他加祿語、泰米爾語、泰語、土耳其文、烏爾都語、越南語和威爾士語。

Talkpal AI 是否提供進度跟蹤？

Talkpal AI 提供通過級別進行高級進度跟蹤和學習統計數據，讓您看到自己隨著時間的推移而成長。

是否有每日練習提醒功能？

是的，您可以在應用程式的設置中設置每日練習提醒，以使自己始終保持語言學習目標。

我可以查看我過去與 Talkpal AI 的對話嗎？

是的， Talkpal 允許您從聊天設置功能表中查看您的對話歷史記錄。您可以選擇或刪除特定對話，然後從上次中斷的地方繼續。這使您能夠跨不同語言和模式與 AI 進行多個併發對話。

帳戶

如何創建 Talkpal AI 帳戶？

要創建帳戶，請從 App Store 或 Play Store 下載 Talkpal 應用程式，或訪問我們的 Web 應用程式並註冊。

如何驗證我的電子郵件位址？

完成註冊后，您將收到一封包含驗證鏈接的電子郵件。按兩下連結進行驗證並開始學習。如果您在驗證電子郵件時遇到問題，請隨時通過以下方式聯繫我們的支援人員：[email protected]

如何重置密碼？

要重置密碼，請轉到登錄頁面，按兩下「忘記密碼」，然後按照發送到您電子郵件的說明進行操作。

如何提供反饋或報告問題？

要提供反饋或報告問題，請直接通過 [email protected] 聯繫支持團隊

如何刪除我的帳戶？

要刪除您在 Talkpal AI 的帳戶，請轉到“我的個人資料”並選擇“刪除帳戶”選項。

我可以更改與我的帳戶關聯的電子郵件位址嗎？

是的，您可以在「電子郵件」下的「我的個人資料」的設置中更改您的電子郵件位址。

我可以在多個設備上使用 Talkpal AI 嗎？

是的，您可以使用相同的帳戶憑據登錄，在多個設備上使用您的 Talkpal AI 帳戶。您的帳戶、進度、聊天記錄和數據將在所有設備之間自動同步。使用 Talkpal，您可以隨時隨地在 iOS （App Store）、Android （Play Store）和 Web 上學習。

如何聯繫客戶支援以解決與帳戶相關的問題？

對於任何與帳戶相關的問題，您可以通過 [email protected] 聯繫我們的支持團隊

Talkpal AI 提供 3 種高級訂閱計劃： 1個月和3個月計劃：這些計劃提供1或3個月的所有高級功能訪問許可權。非常適合在承諾更長的時間之前試用 Talkpal 。 12 個月計劃：該計畫提供一整年的所有高級功能訪問許可權。與其他計劃相比，它非常適合尋求長期承諾並希望利用更低的每月成本的使用者。

Talkpal Premium 訂閱是按月計費還是按年計費？

Talkpal Premium 訂閱可以按月、按季度或按年計費，具體取決於您選擇的計劃。

如何訂閱 Talkpal AI 高級版？

要訂閱，請轉到應用程式中的「訂閱」部分，選擇您喜歡的計劃，然後按照說明完成購買。

升級到高級 Talkpal AI 計劃有什麼好處？

高級 Talkpal 訂閱計畫提供無限練習、角色扮演和其他高級模式、個人化學習、高級語音和無廣告體驗。

我可以使用哪些付款方式購買訂閱？

根據您使用的平臺，您可以通過 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Bank Account、Apple Pay 和 Google Pay 購買訂閱。

如何取消訂閱？

您可以隨時從您的帳戶頁面取消訂閱：https://app.talkpal.ai/account（或從您的 Play Store/App Store 帳戶，如果您通過商店購買）。請在此處找到說明）

取消訂閱後，我的訂閱會保持有效嗎？

是的，您的訂閱將一直有效，直到訂閱期結束。

如何使用折扣代碼升級我的計劃？

要使用折扣代碼升級您的計劃，您可以通過網路瀏覽器登錄 Talkpal ，然後選擇卡選項。升級頁面可在此處找到。

Talkpal 是否提供免費試用？

是的， Talkpal AI 為新使用者提供 14 天的免費試用，以探索高級會員的功能和好處。

如果我刪除了我的帳戶，我的訂閱會自動取消嗎？

如果您在 Web 上（透過 Stripe 或 PayPal）啟動了訂閱，則刪除您的帳戶將自動取消您的有效訂閱。如果您在 iOS （App Store）或 Android （Play Store）上啟動了訂閱，刪除您的帳戶不會自動取消您的訂閱。您必須導航到相應的商店訂閱頁面並手動取消。在此處查找說明。

Talkpal AI 是否提供家庭或群組訂閱計劃？

目前， Talkpal AI 僅提供個人訂閱計劃。但是，如果您想批量購買訂閱，請通過 [email protected] 聯繫我們

我可以暫停訂閱嗎？

是的，如果您在 Web 或 Play 商店購買了訂閱，則可以暫停訂閱。

技術問題

如果我的麥克風出現問題，我該怎麼辦？

確保在設備設置中為 Talkpal AI 啟用了麥克風許可權。您可以在此處找到說明。如果問題仍然存在，請聯繫 [email protected]

為什麼我的聲音沒有被正確識別？

確保您說話清晰，並且設備的麥克風功能正常。如果問題仍然存在，請聯繫 [email protected]

如果我遇到特定功能的問題，該怎麼辦？

如果您遇到特定功能的問題，請嘗試重新啟動應用程式或重新安裝它。如果問題仍然存在，請撥打 [email protected] 聯繫支持人員

為什麼我沒有收到 Talkpal AI 的通知？

檢查您的設備設置以確保為 Talkpal AI 啟用通知。如果問題仍然存在，請嘗試重啟設備。

如何解決音訊播放問題？

檢查設備的音量是否已調高，以及該應用程式是否有權使用您設備的麥克風和揚聲器。如果問題仍然存在，請嘗試重新啟動應用程式或檢查設備的音訊設置。如需進一步説明，請聯繫 [email protected]

為什麼移動應用程式崩潰？

如果 Talkpal AI 不斷崩潰，可能是由於記憶體不足或應用程式版本過時。嘗試關閉在後台運行的其他應用程式、重新啟動設備或重新安裝 Talkpal AI。如果問題仍然存在，請撥打 [email protected] 聯繫支持人員

為什麼我無法登錄我的帳戶？

仔細檢查您使用的電子郵件和密碼是否正確。如果您忘記了密碼，請使用「忘記密碼」選項重置密碼。確保您的互聯網連接穩定。如果您無法重置密碼，請通過 [email protected] 聯繫支持人員

為什麼我沒有收到驗證電子郵件？

檢查您的垃圾郵件資料夾，查看驗證電子郵件是否發送到那裡。如果您仍未收到，請嘗試重新發送電子郵件或聯繫 [email protected] 中的支持人員尋求説明。您還可以使用社交授權登錄並驗證您的帳戶。

如果應用程式沒有更新，我該怎麼辦？

確保您的設備上有足夠的存儲空間，並且您的應用商店設置已設置為允許更新。您也可以嘗試從 App Store 或 Play Store 手動更新應用程式。

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