Ako môžem zrušiť svoje predplatné?

Ak chcete zrušiť svoje predplatné Talkpal, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Webový prehliadač

1. Prihláste sa do svojho konta.

2. Prejdite na svoje konto, do časti profilu a kliknite na položku „Predplatné“.

3. Kliknite na „Zrušiť predplatné“ a potvrďte zrušenie.

Dôležité poznámky

Načasovanie zrušenia: Uistite sa, že ste zrušili rezerváciu pred nasledujúcim fakturačným cyklom, aby ste sa vyhli účtovaniu poplatkov za nadchádzajúce obdobie.

Prístup po zrušení: Prístup k funkciám aplikácie môžete mať až do konca aktuálneho fakturačného cyklu, a to aj po zrušení.

Vymazanie účtu: Upozorňujeme, že vymazanie vášho účtu automaticky nezruší vaše predplatné. Ak sa chcete vyhnúť poplatkom, musíte dodržať postup zrušenia.

Ak sa počas procesu zrušenia vyskytnú akékoľvek problémy, neváhajte kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Talkpal na adrese [email protected].

App Store (Apple iOS)

Poznámka: Predplatné alebo skúšobnú verziu Apple musíte zrušiť aspoň 24 hodín pred jej skončením. Ak ho zrušíte v posledný deň, automaticky sa obnoví.

Ak chcete zrušiť predplatné Talkpal prostredníctvom App Store, postupujte v zariadení iOS podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.

2. Vyberte svoje Apple ID, ktoré sa nachádza v hornej časti stránky.

3. Vyberte položku „Zobraziť Apple ID“.

4. Prejdite na položku „Predplatné“ a vyberte to, ktoré chcete zrušiť.

5. Ťuknite na položku „Zrušiť predplatné“.

Google Play (Android)

1. V zariadení so systémom Android prejdite na svoje odbery v službe Google Play.

2. Vyberte predplatné, ktoré chcete zrušiť.

3. Stlačte tlačidlo Zrušiť predplatné.

Ak sa vyskytnú problémy so zrušením predplatného Talkpal, môžete sa obrátiť na [email protected] a požiadať o pomoc.