Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Jika Anda ingin membatalkan langganan Talkpal Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Peramban web

1. Masuk ke Akun Anda.

2. Buka akun Anda, bagian profil, dan klik “Langganan”.

3. Klik “Batalkan langganan” dan konfirmasikan pembatalan.

Catatan Penting

Waktu Pembatalan: Pastikan untuk membatalkan sebelum siklus penagihan berikutnya agar tidak ditagih untuk periode berikutnya.

Akses Setelah Pembatalan: Anda dapat terus mengakses fitur-fitur aplikasi hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini, bahkan setelah pembatalan.

Penghapusan Akun: Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda tidak akan secara otomatis membatalkan langganan Anda. Anda harus mengikuti proses pembatalan untuk menghindari biaya.

Jika Anda mengalami masalah selama proses pembatalan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan Talkpal di [email protected] untuk mendapatkan bantuan.

App Store (Apple iOS)

Harap diperhatikan: Anda harus membatalkan langganan atau uji coba Apple setidaknya 24 jam sebelum berakhir. Jika Anda membatalkannya pada hari terakhir, itu akan diperpanjang secara otomatis.

Untuk membatalkan langganan Talkpal Anda melalui App Store, ikuti langkah-langkah berikut pada perangkat iOS Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.

2. Pilih ID Apple Anda yang terletak di bagian atas halaman.

3. Pilih “Lihat ID Apple”

4. Buka “Langganan” dan pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

5. Tekan “Batalkan Langganan”.

Google Play (Android)

1. Pada perangkat Android Anda, buka langganan Anda di Google Play.

2. Pilih langganan yang ingin Anda batalkan.

3. Tekan Batal berlangganan.

Jika Anda mengalami masalah dalam membatalkan langganan Talkpal, Anda dapat menghubungi [email protected] untuk mendapatkan bantuan.