Kako mogu otkazati svoju pretplatu?

Ako želite otkazati pretplatu na Talkpal, slijedite ove korake:

Web preglednik

1. Prijavite se na svoj račun.

2. Idite na svoj račun, odjeljak profila i kliknite “Pretplate”.

3. Kliknite “Otkaži pretplatu” i potvrdite otkazivanje.

Važne napomene

Vrijeme otkazivanja: Obavezno otkažite prije sljedećeg ciklusa naplate kako biste izbjegli naplatu za nadolazeće razdoblje.

Pristup nakon otkazivanja: Značajkama aplikacije možete pristupiti do kraja tekućeg ciklusa naplate, čak i nakon otkazivanja.

Brisanje računa: Imajte na umu da brisanje računa neće automatski otkazati vašu pretplatu. Morate slijediti postupak otkazivanja kako biste izbjegli troškove.

Ako naiđete na bilo kakve probleme tijekom postupka otkazivanja, slobodno se obratite korisničkoj podršci Talkpala na [email protected] za pomoć.

App Store (Apple iOS)

Napomena: Morate otkazati svoju Apple pretplatu ili probno razdoblje najmanje 24 sata prije isteka. Ako ga otkažete posljednjeg dana, automatski će se obnoviti.

Kako biste otkazali pretplatu na Talkpal putem App Storea, slijedite ove korake na svom iOS uređaju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Odaberite svoj Apple ID koji se nalazi na vrhu stranice.

3. Odaberite “Prikaži Apple ID”

4. Idite na “Pretplate” i odaberite onu koju želite otkazati.

5. Dodirnite “Otkaži pretplatu”.

Google Play (Android)

1. Na svom Android uređaju idite na svoje pretplate na Google Playu.

2. Odaberite pretplatu koju želite otkazati.

3. Pritisnite Otkaži pretplatu.

Ako naiđete na bilo kakve probleme s otkazivanjem pretplate na Talkpal, možete se obratiti na [email protected] za pomoć.