Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wenn Sie Ihr Talkpal-Abonnement kündigen möchten, folgen Sie diesen Schritten:

Webbrowser

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

2. Gehen Sie zu Ihrem Konto, Abschnitt Profil, und klicken Sie auf „Abonnements“.

3. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“ und bestätigen Sie die Kündigung.

Wichtige Hinweise

Kündigungsfristen: Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem nächsten Abrechnungszeitraum kündigen, um zu vermeiden, dass Sie für den kommenden Zeitraum belastet werden.

Zugang nach Kündigung: Sie können die Funktionen der App bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen, auch nach der Kündigung.

Konto-Löschung: Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihres Kontos Ihr Abonnement nicht automatisch beendet. Sie müssen den Stornierungsprozess befolgen, um Gebühren zu vermeiden.

Sollten Sie während des Kündigungsvorgangs auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, den Kundendienst von Talkpal unter support@talkpal.ai zu kontaktieren.

App Store (Apple iOS)

Bitte beachten: Sie müssen Ihr Apple-Abonnement oder Ihre Testversion mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen. Wenn Sie es am letzten Tag kündigen, verlängert es sich automatisch.

Um Ihr Talkpal Abonnement über den App Store zu kündigen, folgen Sie diesen Schritten auf Ihrem iOS-Gerät:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen.

2. Wählen Sie Ihre Apple ID aus, die Sie oben auf der Seite finden.

3. Wählen Sie „Apple ID anzeigen“.

4. Gehen Sie zu „Abonnements“ und wählen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.

5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.

Google Play (Android)

1. Navigieren Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Ihren Abonnements in Google Play.

2. Wählen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.

3. Drücken Sie Abonnement abbrechen.

Sollten Sie Probleme mit der Kündigung Ihres Talkpal-Abonnements haben, können Sie sich an support@talkpal.ai wenden.