O verbo "fidelizzare" em italiano é um termo bastante utilizado tanto em contextos empresariais quanto em situações do dia a dia. Em português europeu, este verbo pode ser traduzido para "fidelizar". A sua definição principal é a de criar ou fortalecer uma relação de lealdade ou confiança com alguém, geralmente um cliente, de forma a garantir que essa pessoa continue a escolher os produtos ou serviços de uma determinada empresa ou marca. A ação de fidelizar envolve estratégias e práticas que visam manter um relacionamento contínuo e positivo, promovendo a repetição de negócios e a preferência constante por parte dos consumidores.
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