ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟਾਕਪਾਲ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ

1. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।

2. ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ, ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ, ਅਤੇ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

3. “ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ

ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ: ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਖਰਚਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਗਲੇ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹੁੰਚ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਐਪ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ।

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ support@talkpal.ai ‘ਤੇ ਟਾਕਪਾਲ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

ਐਪ ਸਟੋਰ (Apple iOS)

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਐਪਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਂ ਪਰਖ ਨੂੰ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਦਿਨ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵੀਨੀਕਰਣ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਐਪ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਟਾਕਪਾਲ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ iOS ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ।

2. ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ ‘ਤੇ ਸਥਿਤ ਆਪਣੀ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਚੁਣੋ।

3. “ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਵੇਖੋ” ਚੁਣੋ।

4. “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ” ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਹ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

5. “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ” ‘ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਗੂਗਲ ਪਲੇਅ (ਐਂਡਰਾਇਡ)

1. ਆਪਣੇ ਐਂਡਰਾਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ, ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ‘ਤੇ ਜਾਓ।

2. ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

3. ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਦਬਾਓ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟਾਕਪਾਲ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ support@talkpal.ai ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।