Het beheersen van zakelijke communicatie in het Russisch kan een waardevolle vaardigheid zijn voor professionals die zaken doen in Rusland of met Russische bedrijven werken. Of je nu een e-mail schrijft, een vergadering bijwoont of een presentatie geeft, het kennen van de juiste terminologie en het begrijpen van de culturele nuances kan een groot verschil maken. In dit artikel gaan we dieper in op enkele belangrijke Russische woorden en uitdrukkingen die je in de zakelijke wereld kunt tegenkomen.

Veelvoorkomende zakelijke termen

Переговоры – Onderhandelingen. Dit woord wordt vaak gebruikt in zakelijke contexten wanneer partijen proberen tot een overeenkomst te komen.
Переговоры между компаниями прошли успешно.

Контракт – Contract. Een juridisch bindend document tussen twee of meer partijen.
Мы подписали новый контракт с нашим партнёром.

Сотрудничество – Samenwerking. Dit woord beschrijft het proces van samenwerken met een andere persoon of organisatie om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Наше сотрудничество с этой компанией длится уже пять лет.

Партнёр – Partner. Een persoon of organisatie met wie je samenwerkt.
Наш новый партнёр из Германии.

Договор – Overeenkomst. Dit kan zowel informeel als formeel zijn, afhankelijk van de context.
Мы заключили договор о взаимном сотрудничестве.

Communicatie en correspondentie

Электронная почта – E-mail. Een veelgebruikt communicatiemiddel in de zakelijke wereld.
Я отправлю вам все детали по электронной почте.

Вложения – Bijlagen. Bestanden die je met een e-mail meestuurt.
Пожалуйста, найдите вложения в этом письме.

Адресат – Geadresseerde. De persoon naar wie de e-mail of brief is gestuurd.
Адресат получил ваше письмо.

Отправитель – Afzender. De persoon die de e-mail of brief heeft gestuurd.
Отправитель указал неправильный адрес.

Звонок – Telefoongesprek. Een directe manier van communiceren.
У нас будет важный звонок с клиентом из Москвы.

Vergaderingen en presentaties

Встреча – Vergadering. Een bijeenkomst van mensen om zaken te bespreken.
У нас сегодня важная встреча с инвесторами.

Презентация – Presentatie. Een manier om informatie over te brengen aan een groep mensen.
Он готовит презентацию для конференции.

Доклад – Verslag. Een gedetailleerde beschrijving van een bepaald onderwerp.
Её доклад был очень информативным.

Протокол – Notulen. Een geschreven verslag van wat er tijdens een vergadering is besproken.
Протокол встречи будет готов завтра.

Обсуждение – Discussie. Een uitwisseling van meningen over een bepaald onderwerp.
Обсуждение проекта заняло несколько часов.

Zakelijke etiquette

Вежливость – Beleefdheid. Een belangrijke eigenschap in elke zakelijke omgeving.
Вежливость и уважение – ключ к успешному сотрудничеству.

Пунктуальность – Stiptheid. Het op tijd komen voor vergaderingen en afspraken.
Пунктуальность важна в деловом мире.

Форма одежды – Dresscode. De kledingvoorschriften voor een bepaalde gelegenheid.
На встречу с клиентом следует прийти в деловой форме одежды.

Обращение – Aanspreekvorm. De manier waarop je iemand aanspreekt, bijvoorbeeld met u of jij.
В деловой переписке принято использовать официальное обращение.

Уважение – Respect. Het tonen van waardering voor anderen.
Уважение к коллегам способствует хорошей рабочей атмосфере.

Culturele nuances

Доверие – Vertrouwen. Een cruciaal element in zakelijke relaties.
Доверие между партнёрами строится годами.

Личное пространство – Persoonlijke ruimte. Russen hebben vaak minder behoefte aan persoonlijke ruimte dan Nederlanders.
В России личное пространство может быть меньше, чем в Европе.

Подарки – Geschenken. In sommige gevallen is het gebruikelijk om geschenken uit te wisselen.
Подарки могут быть частью деловых отношений в России.

Обеды – Lunches. Zakelijke lunches kunnen lang duren en zijn belangrijk voor het opbouwen van relaties.
Обеды часто являются частью деловых переговоров.

Титулы – Titels. Het gebruik van titels en achternamen is gebruikelijk in formele situaties.
В официальной переписке принято использовать титулы.

Conclusie

Het begrijpen van de zakelijke communicatie in het Russisch vereist niet alleen kennis van de taal, maar ook een begrip van de culturele context. Door de juiste woorden en uitdrukkingen te gebruiken, evenals het respecteren van de zakelijke etiquette, kun je effectiever communiceren en succesvolle zakelijke relaties opbouwen. Hopelijk helpt dit artikel je op weg in de wereld van de Russische zakelijke communicatie. Veel succes!