Kaip nutraukti prenumeratą?

Jei norite atšaukti „Talkpal” prenumeratą, atlikite šiuos veiksmus:

Žiniatinklio naršyklė

1. Prisijunkite prie savo paskyros.

2. Eikite į savo paskyrą, profilio skiltį ir spustelėkite „Prenumeratos”.

3. Spustelėkite „Cancel prenumerata” ir patvirtinkite atšaukimą.

Svarbios pastabos

Atšaukimo laikas: Būtinai atšaukite užsakymą iki kito atsiskaitymo ciklo, kad išvengtumėte mokesčio už ateinantį laikotarpį.

Prieiga po atšaukimo: Galite ir toliau naudotis programėlės funkcijomis iki einamojo atsiskaitymo ciklo pabaigos, net ir po atšaukimo.

Paskyros ištrynimas: Atkreipkite dėmesį, kad paskyros ištrynimas automatiškai neatšauks jūsų prenumeratos. Kad išvengtumėte mokesčių, turite laikytis atšaukimo procedūros.

Jei atšaukimo proceso metu kyla problemų, nedvejodami kreipkitės į Talkpal klientų aptarnavimo skyrių el. paštu [email protected] ir paprašykite pagalbos.

„App Store” („Apple iOS”)

Atminkite: turite atšaukti „Apple” prenumeratą arba bandomąją versiją likus bent 24 valandoms iki jos pabaigos. Jei jį atšauksite paskutinę dieną, jis bus atnaujintas automatiškai.

Norėdami atšaukti Talkpal prenumeratą per „App Store”, atlikite šiuos veiksmus „iOS” prietaise:

1. Atidarykite programėlę Nustatymai.

2. Pasirinkite savo „Apple ID”, esantį puslapio viršuje.

3. Pasirinkite „Peržiūrėti „Apple ID”

4. Eikite į „Prenumeratos” ir pasirinkite norimą atšaukti prenumeratą.

5. Bakstelėkite „Atšaukti prenumeratą”.

„Google Play” (Android)

1. „Android” įrenginyje „Google Play” naršykite savo prenumeratas.

2. Pasirinkite prenumeratą, kurią norite atšaukti.

3. Paspauskite Atšaukti prenumeratą.

Jei kyla problemų dėl „Talkpal” prenumeratos atšaukimo, galite kreiptis pagalbos adresu [email protected].