איך אני מבטל את המנוי שלי?

אם ברצונך לבטל את המנוי שלך ל-Talkpal, בצע את השלבים הבאים:

דפדפן אינטרנט

1. התחבר לחשבונך.

2. עבור אל חשבונך, מקטע הפרופיל שלך, ולחץ על "מנויים".

3. לחצו על "ביטול מנוי" ואשרו את הביטול.

הערות חשובות

מועד ביטול: יש לוודא שאתם מבטלים לפני מחזור החיוב הבא כדי להימנע מחיוב עבור התקופה הקרובה.

גישה לאחר ביטול: באפשרותך להמשיך לגשת לתכונות האפליקציה עד סוף מחזור החיוב הנוכחי שלך, גם לאחר הביטול.

מחיקת חשבון: שימו לב שמחיקת חשבונכם לא תבטל אוטומטית את המנוי שלכם. עליך לפעול לפי תהליך הביטול כדי להימנע מחיובים.

אם תיתקל בבעיות במהלך תהליך הביטול, אל תהסס לפנות לתמיכת הלקוחות של Talkpal בכתובת [email protected] לקבלת סיוע.

App Store (Apple iOS)

שימו לב: עליכם לבטל את המנוי או תקופת הניסיון של Apple לפחות 24 שעות לפני סיומם. אם תבטל אותו ביום האחרון, הוא יתחדש אוטומטית.

כדי לבטל את המנוי שלך Talkpal דרך App Store, בצע את השלבים הבאים במכשיר ה-iOS שלך:

1. פתחו את אפליקציית ההגדרות.

2. בחר את ה-Apple ID שלך הממוקם בראש הדף.

3. בחר "הצג Apple ID"

4. עבור אל "מנויים" ובחר את המנוי שברצונך לבטל.

5. הקש על "ביטול מנוי".

Google Play (אנדרואיד)

1. במכשיר האנדרואיד שלך, נווט אל המנויים שלך ב-Google Play.

2. בחר את המנוי שברצונך לבטל.

3. לחץ על ביטול מנוי.

אם תיתקל בבעיות בביטול המנוי שלך ל-Talkpal, תוכל ליצור קשר עם [email protected] לקבלת סיוע.