Norjan kielessä, kuten monissa muissakin kielissä, on tärkeää osata ilmaista kritiikkiä ja valituksia oikealla tavalla, jotta viestintä pysyy kohteliaana ja rakentavana. Tässä artikkelissa käymme läpi yleisiä norjankielisiä lauseita ja sanontoja, joita voit käyttää kritiikin ja valitusten yhteydessä. Lisäksi annamme esimerkkejä näiden lauseiden käytöstä ja selitämme keskeistä sanastoa.

Yleiset lauseet kritiikin ilmaisemiseen

Jeg er ikke fornøyd med…
Tämä lause tarkoittaa ”En ole tyytyväinen…” ja sitä käytetään, kun haluat ilmaista tyytymättömyyttä johonkin.

Jeg er ikke fornøyd med servicen i denne restauranten.

Jeg synes at…
Tämä lause käännettynä tarkoittaa ”Minusta…” ja sitä käytetään, kun haluat ilmaista mielipiteesi jostakin.

Jeg synes at kvaliteten på produktet kunne vært bedre.

Det er ikke akseptabelt at…
Tämä lause tarkoittaa ”Ei ole hyväksyttävää, että…” ja sitä käytetään, kun haluat osoittaa, että jokin tilanne tai asia ei ole hyväksyttävä.

Det er ikke akseptabelt at vi må vente så lenge.

Yleiset lauseet valitusten ilmaisemiseen

Jeg vil gjerne klage på…
Tämä lause tarkoittaa ”Haluaisin valittaa…” ja sitä käytetään, kun haluat tehdä valituksen jostakin tilanteesta tai asiasta.

Jeg vil gjerne klage på støyen fra naborommet.

Jeg føler meg skuffet over…
Tämä lause tarkoittaa ”Tunnen olevani pettynyt…” ja sitä käytetään, kun haluat ilmaista pettymystä jostakin asiasta.

Jeg føler meg skuffet over den dårlige kundeservicen.

Jeg forventet bedre…
Tämä lause tarkoittaa ”Odotin parempaa…” ja sitä käytetään, kun haluat ilmaista, että odotuksesi eivät täyttyneet.

Jeg forventet bedre resultater fra denne investeringen.

Kriittisen sanaston selitykset

kritikk
Kritiikki tarkoittaa jonkun asian tai toiminnan arvioimista, yleensä negatiivisessa mielessä.

Han fikk mye kritikk for sin siste bok.

misfornøyd
Misfornøyd tarkoittaa tyytymätön.

Hun var misfornøyd med resultatet.

skuffet
Skuffet tarkoittaa pettynyt.

Han var skuffet over at han ikke fikk jobben.

akseptabelt
Akseptabelt tarkoittaa hyväksyttävä.

Det er ikke akseptabelt å komme for sent til møte.

klage
Klage tarkoittaa valittaa.

Han klaget på maten i restauranten.

forventning
Forventning tarkoittaa odotus.

Hun hadde høye forventninger til ferien.

Esimerkkejä käytännön tilanteista

Ravintolassa

Jeg er ikke fornøyd med måten vi ble behandlet på.
Tämä lause tarkoittaa ”En ole tyytyväinen siihen, miten meitä kohdeltiin.”

Jeg er ikke fornøyd med måten vi ble behandlet på.

Jeg vil gjerne klage på maten. Den var kald og smakløs.
Tämä lause tarkoittaa ”Haluaisin valittaa ruoasta. Se oli kylmää ja mautonta.”

Jeg vil gjerne klage på maten. Den var kald og smakløs.

Asiakaspalvelussa

Jeg synes at kundeservicen kunne vært bedre.
Tämä lause tarkoittaa ”Minusta asiakaspalvelu voisi olla parempaa.”

Jeg synes at kundeservicen kunne vært bedre.

Det er ikke akseptabelt at det tar så lang tid å få svar.
Tämä lause tarkoittaa ”Ei ole hyväksyttävää, että vastauksen saaminen kestää niin kauan.”

Det er ikke akseptabelt at det tar så lang tid å få svar.

Työpaikalla

Jeg er ikke fornøyd med min nåværende arbeidsoppgaver.
Tämä lause tarkoittaa ”En ole tyytyväinen nykyisiin työtehtäviini.”

Jeg er ikke fornøyd med min nåværende arbeidsoppgaver.

Jeg forventet bedre kommunikasjon fra ledelsen.
Tämä lause tarkoittaa ”Odotin parempaa viestintää johdolta.”

Jeg forventet bedre kommunikasjon fra ledelsen.

Kohteliaisuuden merkitys

On tärkeää muistaa, että vaikka kritiikki ja valitukset voivat olla tarpeellisia, on aina hyvä säilyttää kohteliaisuus. Tämä auttaa välttämään väärinkäsityksiä ja pitää keskustelun rakentavana.

Vennligst
Vennligst tarkoittaa ”ystävällisesti” ja sitä käytetään usein kohteliaisuuden lisäämiseksi lauseeseen.

Vennligst forklar hvorfor dette skjedde.

Beklager
Beklager tarkoittaa ”anteeksi” ja sitä käytetään, kun halutaan pyytää anteeksi tai ilmaista pahoittelua.

Beklager for ubeleiligheten.

Takk
Takk tarkoittaa ”kiitos” ja sitä käytetään kiitollisuuden ilmaisemiseen.

Takk for at du hørte på meg.

Päätelmä

Norjankielisten ilmausten ja lauseiden hallitseminen kritiikin ja valitusten yhteydessä on tärkeä taito, joka auttaa sinua kommunikoimaan tehokkaammin ja kohteliaammin. Muista aina käyttää kohteliaisuutta ja olla selkeä ja suora viestinnässäsi. Näiden lauseiden ja sanontojen avulla voit ilmaista tyytymättömyyttäsi ja pettymyksiäsi rakentavalla tavalla.