ਜੇ ਐਪ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਾਕਪਾਲ ਐਪ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਰ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰੋ।

2. ਐਪ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਐਪ ਸਟੋਰ (ਐਂਡਰਾਇਡ ਲਈ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਆਈਓਐਸ ਲਈ ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ) ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਟਾਕਪਾਲ ਲਈ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

3. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ: ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਅਪਡੇਟ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

4. ਐਪ ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਕਰੋ (ਐਂਡਰਾਇਡ): ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਐਪਸ > ਟਾਕਪਾਲ > ਸਟੋਰੇਜ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਕਰੋ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

5. ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਖਾਲੀ ਕਰੋ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਸਟੋਰੇਜ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

6. ਐਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਅੱਪਡੇਟ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਟਾਕਪਾਲ ਏਆਈ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।

7. ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ [email protected] ‘ਤੇ ਟਾਕਪਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।