Dans le monde de plus en plus globalisé d’aujourd’hui, l’expédition et la livraison jouent un rôle crucial dans les échanges commerciaux et la satisfaction des besoins des consommateurs. Que vous soyez un professionnel naviguant dans l’univers de la logistique ou un client qui suit avec impatience l’acheminement de son colis, connaître le jargon spécifique de ce secteur est indispensable. Cet article se propose de vous éclairer sur certains termes clés en français relatifs à l’expédition et à la livraison.

Expédition
L’expédition désigne l’action d’envoyer des marchandises à destination. Elle implique généralement l’emballage, le transport et la remise des biens.
La société a procédé à l’expédition des produits commandés hier.

Livraison
La livraison est l’action de remettre un colis ou de la marchandise à son destinataire final.
J’attends la livraison de mon nouveau téléphone avec impatience.

Transporteur
Le transporteur est l’entreprise ou la personne qui s’engage à transporter des marchandises d’un point A à un point B.
Le transporteur a pris en charge les colis hier matin.

Colis
Un colis est un paquet envoyé par la poste ou par un service de messagerie.
Je dois aller chercher un colis à la poste cet après-midi.

Suivi de colis
Le suivi de colis permet de connaître en temps réel l’emplacement et le statut d’un envoi.
Avec le numéro de suivi, je peux voir où se trouve mon colis.

Fret
Le fret se réfère au transport en masse de marchandises, souvent par bateau, train ou camion.
Le fret maritime est essentiel pour l’économie internationale.

Logistique
La logistique est l’organisation de l’ensemble des opérations de transport et de distribution des marchandises.
La société a optimisé sa logistique pour livrer plus rapidement.

Service de messagerie
Un service de messagerie est une entreprise spécialisée dans l’envoi rapide de courrier et de colis.
J’utilise souvent un service de messagerie pour l’envoi de documents importants.

Plateforme de distribution
Une plateforme de distribution est un lieu où les marchandises sont stockées et organisées avant d’être expédiées.
La plateforme de distribution est située à l’entrée de la ville.

Code de suivi
Le code de suivi est un numéro ou une série de lettres attribués à chaque colis, permettant son suivi.
N’oubliez pas de conserver votre code de suivi pour suivre votre envoi.

Douane
La douane est un service gouvernemental qui régule les marchandises entrant ou sortant d’un pays.
Mon colis est actuellement retenu en douane pour inspection.

Acheminement
L’acheminement fait référence au processus de transport de marchandises vers leur destination.
L’acheminement des aides humanitaires a été compliqué à cause du conflit.

Facture pro forma
Une facture pro forma est un document qui donne une estimation du coût des marchandises ou services avant l’expédition.
Le fournisseur m’a envoyé une facture pro forma pour confirmer la commande.

Délai de livraison
Le délai de livraison est l’estimation du temps nécessaire pour que les marchandises arrivent à destination.
Le délai de livraison est de trois à cinq jours ouvrés.

Frais de port
Les frais de port sont les coûts associés à l’envoi de marchandises par le biais d’un service postal ou de messagerie.
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 50 euros.

Point relais
Un point relais est un lieu où les clients peuvent retirer ou déposer des colis, offrant une alternative à la livraison à domicile.
Je préfère récupérer mes paquets au point relais proche de chez moi.

Reçu de livraison
Le reçu de livraison est un document remis au destinataire pour attester de la réception des marchandises.
Veuillez signer le reçu de livraison pour confirmer que vous avez bien reçu les produits.

Chaque terme ci-dessus représente une pièce du puzzle complexe que constitue le secteur de l’expédition et la livraison. En maîtrisant ce vocabulaire, vous disposerez d’une meilleure compréhension des processus liés à l’acheminement de biens et de services, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles.