Les salutations et les formules de politesse
Lorsque vous entrez dans un magasin, il est toujours courtois de saluer les vendeurs. Voici quelques salutations de base que vous pouvez utiliser :
Dobro jutro – « Bonjour » (le matin)
Dobro jutro, tražim kaput.
Dobar dan – « Bonjour » (pendant la journée)
Dobar dan, imate li ovu haljinu u drugoj veličini?
Dobra večer – « Bonsoir »
Dobra večer, mogu li vam pomoći?
Hvala – « Merci »
Hvala na pomoći.
Molim – « S’il vous plaît / De rien »
Molim, možete li mi pokazati cipele?
Izvolite – « Voilà / Tenez »
Izvolite, ovdje je vaša torba.
Questions courantes en magasin
Voici quelques questions fréquentes que vous pourriez poser en croate lors de votre shopping :
Koliko košta? – « Combien ça coûte? »
Koliko košta ova jakna?
Imate li ovo u drugoj boji? – « Avez-vous ceci dans une autre couleur? »
Imate li ovu majicu u drugoj boji?
Koja je cijena? – « Quel est le prix? »
Koja je cijena ovih cipela?
Mogu li probati? – « Puis-je essayer? »
Mogu li probati ovu haljinu?
Gdje je garderoba? – « Où est la cabine d’essayage? »
Gdje je garderoba, molim vas?
Imate li veličinu S/M/L? – « Avez-vous la taille S/M/L? »
Imate li ovu jaknu u veličini M?
Demandes spécifiques
Parfois, vous pourriez avoir des demandes spécifiques ou chercher des produits particuliers :
Tražim… – « Je cherche… »
Tražim crne cipele.
Možete li mi pomoći? – « Pouvez-vous m’aider? »
Možete li mi pomoći pronaći ovaj proizvod?
Ima li popusta? – « Y a-t-il des réductions? »
Ima li popusta na ove pantalone?
Prihvaćate li kartice? – « Acceptez-vous les cartes (de crédit)? »
Prihvaćate li kartice za plaćanje?
Gdje je blagajna? – « Où est la caisse? »
Gdje je blagajna, molim vas?
Expressions utiles pour le paiement
Une fois vos achats terminés, il est important de savoir comment interagir à la caisse :
Koliko sve skupa? – « Combien pour tout? »
Koliko sve skupa za ove proizvode?
Može račun? – « Puis-je avoir un reçu? »
Može račun, molim vas?
Želim platiti gotovinom. – « Je veux payer en espèces. »
Želim platiti gotovinom za ove stvari.
Želim platiti karticom. – « Je veux payer par carte. »
Želim platiti karticom za ovaj proizvod.
Imate li vrećicu? – « Avez-vous un sac? »
Imate li vrećicu za ove stvari?
Autres phrases utiles
Certaines phrases peuvent être très pratiques selon la situation :
Mogu li zamijeniti ovo? – « Puis-je échanger ceci? »
Mogu li zamijeniti ovu majicu za drugu veličinu?
Je li ovo na sniženju? – « Est-ce en solde? »
Je li ova jakna na sniženju?
Radno vrijeme – « Horaires d’ouverture »
Koje je radno vrijeme trgovine?
Zatvoreno – « Fermé »
Trgovina je zatvorena sada.
Otvoreno – « Ouvert »
Trgovina je otvorena od 9 sati.
Popust – « Rabais »
Imamo popust na sve proizvode danas.
Novi dolazak – « Nouvelle arrivée »
Ovo je novi dolazak u našoj trgovini.
Quelques conseils pratiques
1. Apprenez les chiffres : Connaître les chiffres en croate vous aidera à comprendre les prix et les tailles. Voici quelques chiffres de base :
– Jedan – Un
– Dva – Deux
– Tri – Trois
– Četiri – Quatre
– Pet – Cinq
– Deset – Dix
2. Utilisez un traducteur : Si vous avez du mal à vous exprimer, n’hésitez pas à utiliser une application de traduction sur votre téléphone pour vous aider.
3. Soyez poli : La politesse est toujours appréciée. Utilisez des mots comme molim (s’il vous plaît) et hvala (merci) autant que possible.
4. Observez et écoutez : Prenez le temps d’observer et d’écouter comment les locaux interagissent dans les magasins. Cela peut vous donner des indices sur la manière de formuler vos propres phrases.
5. Pratiquez : Plus vous pratiquez, plus vous serez à l’aise. N’ayez pas peur de faire des erreurs; c’est en faisant des erreurs que l’on apprend.
Avec ces phrases et conseils, vous serez bien préparé pour faire du shopping en Croatie. Bon shopping et profitez de votre séjour en Croatie!
