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Le verbe italien "fidelizzare" est un terme qui provient du mot "fedele", signifiant "fidèle" en français. Ce verbe est utilisé pour décrire le processus par lequel une entreprise ou une organisation cherche à rendre ses clients ou membres fidèles, c'est-à-dire à les encourager à revenir régulièrement et à rester loyaux. En d'autres termes, "fidelizzare" signifie "fidéliser". Ce processus peut inclure diverses stratégies telles que des programmes de fidélité, des offres spéciales, un excellent service client, et bien d'autres initiatives visant à renforcer la relation entre l'organisation et ses clients. Dans le contexte des affaires et du marketing, "fidelizzare" est un concept clé pour maintenir une clientèle stable et engagée.
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