邮件 (yóujiàn) – посилка
我需要寄一个邮件。
Це слово використовується для опису будь-якого виду поштових відправлень, включаючи листи та пакунки.

快递 (kuàidì) – експрес-доставка
请问，快递多少钱？
Ця фраза зазвичай вживається, коли мова йде про швидку доставку документів або пакунків.

包裹 (bāoguǒ) – пакунок
我的包裹什么时候能到？
Використовуйте це слово, коли говорите про посилку, яку ви відправили або очікуєте.

寄送 (jìsòng) – відправити
我要寄送这个包裹到美国。
Ця дієслово використовується, коли ви хочете відправити щось кудись.

收件人 (shōujiànrén) – одержувач
请填写收件人的地址。
Це слово означає людину, яка має отримати посилку.

寄件人 (jìjiànrén) – відправник
寄件人的姓名是什么？
Це слово вживається для позначення особи, яка відправляє посилку.

追踪号码 (zhuīzōng hàomǎ) – номер для відстеження
请给我追踪号码。
Цей номер допомагає вам відстежувати, де знаходиться ваша посилка.

邮政编码 (yóuzhèng biānmǎ) – поштовий індекс
邮政编码是多少？
Це поштовий індекс, який використовується для визначення місця доставки.

填写 (tiánxiě) – заповнити (форму)
请在这里填写您的详细地址。
Це дієслово використовується, коли вам потрібно заповнити якусь форму або документ.

查询 (cháxún) – запитувати / досліджувати
我可以在哪里查询邮件的状态？
Використовуйте це слово, коли хочете дізнатися інформацію про статус вашої посилки.

签收 (qiānshōu) – підписати при отриманні
您需要签收这个包裹。
Це дієслово використовується, коли ви отримуєте посилку і мусите підписатися для підтвердження отримання.

拒收 (jùshōu) – відмовитися від отримання
如果包裹损坏，我可以拒收吗？
Це дієслово використовується, коли ви хочете відмовитися від прийому пошкодженої посилки.

退货 (tuìhuò) – повернути товар
这个产品不符合我的期望，我想退货。
Ця фраза вживається, коли ви хочете повернути товар, який не відповідає вашим очікуванням.

纠纷 (jiūfēn) – спір
关于这个交易有一个纠纷。
Це слово використовується для опису конфлікту або непорозуміння, пов’язаних з транзакцією або доставкою.

Володіння цими фразами допоможе вам ефективніше спілкуватися з кур’єрськими та поштовими службами в Китаї, а також забезпечить зручність і впевненість у вашому спілкуванні.