Скарга (skarga)
Definición: Queja, reclamación.
У мене є скарга щодо цього продукту.

На жаль (na zhal’)
Definición: Desafortunadamente, lamentablemente.
На жаль, послуга не відповідала моїм очікуванням.

Проблема (problema)
Definición: Problema, algo que requiere solución.
Я маю проблему з цим пристроєм.

Не задовільняє (ne zadovil’nyaye)
Definición: No satisface, no cumple con las expectativas.
Якість їжі насправді не задовільняє.

Поскаржитися (poskarzhytysya)
Definición: Presentar una queja, quejarse.
Я хочу поскаржитися на обслуговування в ресторані.

Я хотів би (ya khotiv by)
Definición: Me gustaría (forma educada de introducir una queja).
Я хотів би повідомити про проблему в моїй кімнаті.

Звернути увагу (zvernuty uvahu)
Definición: Llamar la atención sobre algo, hacer notar un problema.
Дозвольте мені звернути увагу на поганий стан меблів.

Розчарований (rozcharovanyi)
Definición: Decepcionado.
Я розчарований тим, як ви обробили моє замовлення.

Це неприйнятно (tse nepryynyatno)
Definición: Esto es inaceptable.
Це неприйнятно, що інтернет не працював увесь день.

Чекав (chekav)
Definición: Esperaba (masculino).
Я чекав більш дружнього сервісу.

Очікування (ochikuvannya)
Definición: Expectativas.
Ваш готель не виправдав моїх очікувань.

Я замовляв (ya zamovlyav)
Definición: Pedí, ordené (masculino).
Пробачте, але я замовляв страву без горіхів.

Замість цього (zamist’ ts’oho)
Definición: En vez de eso, en lugar de eso.
Отримав замість цього неправильний товар.

Потрібно виправити (potribno vyp