Cuando viajas a un país francófono o necesitas hacer arreglos en francés, contar con un repertorio de frases útiles para hacer reservas y citas es esencial. Aprender estas expresiones te facilitará la comunicación y hará que tus planeamientos sean más efectivos y menos estresantes. A continuación, te presentaré una lista de frases y vocabulario que te serán de gran ayuda.
Réserver
Verbo que significa «reservar». Se utiliza para asegurar un lugar en un establecimiento o un servicio.
Je voudrais réserver une table pour deux personnes, s’il vous plaît.
Une réservation
Sustantivo que se refiere a la acción de reservar o al resultado de ella.
Est-ce que vous avez une réservation au nom de Dupont?
Annuler
Verbo que significa «cancelar». Se usa cuando se desea revocar una reserva o cita previamente hecha.
Je suis désolé, mais je dois annuler notre rendez-vous.
Confirmer
Verbo que equivale a «confirmar». Es útil para verificar que la reserva o cita está asegurada.
Pouvez-vous confirmer l’heure de notre rencontre?
Disponible
Adjetivo que se traduce como «disponible». Sirve para preguntar o indicar si hay espacios o recursos libres para ser utilizados.
Est-ce que vous avez des chambres disponibles pour ce soir?
Complet
Adjetivo que significa «lleno» o «completo». Se utiliza para expresar que no hay más espacio o disponibilidad en un servicio.
Je suis navré, mais l’hôtel est complet.
Modifier
Verbo que se puede traducir como «modificar». Se usa cuando se necesita cambiar algún detalle de una reserva o cita.
Je voudrais modifier ma réservation, est-ce possible?
À quelle heure?
Expresión interrogativa que significa «¿A qué hora?». Es esencial para especificar o preguntar por la hora de una reserva o cita.
Nous avons rendez-vous à quelle heure demain?
Un rendez-vous
La palabra «cita» en español se dice «rendez-vous» en francés. Se emplea tanto para citas profesionales como sociales.
Pouvez-vous me donner un rendez-vous pour la semaine prochaine?
Prévoir
Verbo que podemos entender como «prever» o «planear». Es útil para hablar de los preparativos necesarios para una cita o reserva.
Il faut prévoir une salle plus grande pour la réunion de demain.
Le service client
Se refiere al «servicio al cliente». Muy útil para saber a quién dirigirse cuando se necesita ayuda con una reserva o para obtener información.
J’ai une question au sujet de ma réservation, pouvez-vous me transférer au service client, s’il vous plaît?
Occupé
Adjetivo que se traduce por «ocupado». Es la palabra correcta para utilizar cuando un lugar no tiene disponibilidad momentánea.
Le restaurant est occupé, voulez-vous attendre au bar?
Une chambre simple/double
Estos términos se refieren a una «habitación individual/doble». Son esenciales al hacer una reserva en un hotel.
Je voudrais réserver une chambre double avec vue sur la mer.
Le formulaire de réservation
Es el «formulario de reserva». Normalmente se completa para concretar una reserva a través de internet o por teléfono.
Vous devez remplir le formulaire de réservation en ligne pour confirmer votre séjour.
Les horaires d’ouverture/fermeture
Se refieren a los «horarios de apertura/cierre». Conocerlos es importante para saber en qué momento se pueden realizar reservas o visitas.
Quels sont les horaires d’ouverture de la billetterie?
Reportar
Verbo que en francés es «Reporter» y significa «posponer» o «aplazar». Se utiliza para cambiar la fecha de una reserva o cita para más adelante.
Il va falloir reporter notre rendez-vous à la semaine prochaine.
Une table
Se refiere a «una mesa» en un restaurante. Pedir una es común al reservar para comer fuera.
J’aimerais réserver une table près de la fenêtre, s’il vous plaît.
Le nombre de personnes
Expresión que se traduce como «el número de personas». Se solicita frecuentemente al hacer una reserva para un grupo.
Pour le dîner, nous serons un nombre de cinq personnes.
Confirmez
Imperativo del verbo «confirmar». Se utiliza para solicitar la confirmación de una reserva o cita.
Confirmez votre présence avant mercredi, s’il vous plaît.
Arriver
Verbo que significa «llegar». Esencial para comunicar la hora de llegada a un lugar reservado.
Nous allons arriver vers 20 heures, est-ce que ça vous va?
Este vocabulario básico y estas frases modelo te serán de gran ayuda para manejar con mayor fluidez tus reservas y citas en francés. Recuerda practicarlas y tenerlas presentes, especialmente si planeas viajar o interactuar en un contexto francófono. Con el tiempo y la práctica, encontrarás que hacer estas gestiones en francés se convierte en una tarea mucho más sencilla y automática. ¡Bonne chance!