تعتبر اللغة التركية من اللغات الجميلة والمعبرة، ومن الضروري تعلم عبارات التفاوض والمساومة لتحقيق التواصل الفعّال في الحياة اليومية، خاصة في البيئات التجارية والأسواق. في هذا المقال، سنستعرض بعض العبارات الأساسية والمفردات التي ستساعدك على تحسين مهاراتك في التفاوض والمساومة باللغة التركية.

عبارات وألفاظ التفاوض الأساسية

Fiyat
تعني “السعر”. هذه الكلمة أساسية عند التفاوض حول تكلفة شيء ما.
Fiyat ne kadar?

İndirim
تعني “تخفيض”. تستخدم هذه الكلمة عندما تريد الحصول على خصم أو تخفيض في السعر.
Bu üründe indirim var mı?

Pazarlık
تعني “مساومة”. تستخدم عند الحديث عن عملية التفاوض على سعر معين.
Pazarlık yapabilir miyiz?

عبارات تعبير الرغبة والاستفسار

Ne kadar?
تعني “بكم؟” أو “كم السعر؟”. هذه العبارة تستخدم للسؤال عن سعر منتج معين.
Bu elbise ne kadar?

Bu mümkün mü?
تعني “هل هذا ممكن؟”. تستخدم للتحقق مما إذا كان بالإمكان التفاوض أو الحصول على تخفيض.
Fiyatı düşürmek mümkün mü?

Hangi fiyat?
تعني “أي سعر؟”. تستخدم للتأكد من السعر النهائي بعد التفاوض.
Son fiyat hangi fiyat?

عبارات التفاوض والمساومة المتقدمة

En düşük fiyat nedir?
تعني “ما هو أقل سعر؟”. تستخدم للسؤال عن أقل سعر يمكن الحصول عليه.
En düşük fiyat nedir?

Daha ucuza olur mu?
تعني “هل يمكن أن يكون أرخص؟”. تستخدم لمحاولة الحصول على سعر أقل.
Daha ucuza olur mu?

Bu fiyat benim için uygun değil
تعني “هذا السعر غير مناسب لي”. تستخدم للتعبير عن عدم الرضا بالسعر المقترح.
Bu fiyat benim için uygun değil

Başka bir indirim yapabilir misiniz?
تعني “هل يمكنكم تقديم تخفيض آخر؟”. تستخدم لطلب مزيد من التخفيض.
Başka bir indirim yapabilir misiniz?

Bu fiyatı kabul edemem
تعني “لا أستطيع قبول هذا السعر”. تستخدم للإعلان عن عدم القدرة على قبول السعر المحدد.
Bu fiyatı kabul edemem

أمثلة على سيناريوهات التفاوض والمساومة

في هذا القسم، سنقدم بعض السيناريوهات التي يمكن أن تواجهها في الحياة اليومية وكيفية استخدام العبارات المذكورة أعلاه.

سيناريو في سوق الملابس

تخيل أنك في سوق الملابس وتود شراء قميص.

Alıcı: Bu gömlek ne kadar?

Satıcı: Bu gömlek 100 lira

Alıcı: Bu fiyat benim için uygun değil. Daha ucuza olur mu?

Satıcı: 80 liraya bırakabilirim

Alıcı: 60 lira olabilir mi?

Satıcı: 70 lira son fiyat

Alıcı: Tamam, kabul ediyorum

سيناريو في متجر إلكترونيات

تخيل أنك في متجر إلكترونيات وتود شراء هاتف.

Alıcı: Bu telefonun fiyatı nedir?

Satıcı: Bu telefon 3000 lira

Alıcı: İndirim yapabilir misiniz?

Satıcı: Maalesef, bu ürün indirimde değil

Alıcı: Başka bir indirim yapabilir misiniz?

Satıcı: 2500 liraya bırakabilirim

Alıcı: Bu fiyat benim için uygun değil. 2000 lira olabilir mi?

Satıcı: 2200 lira son fiyat

Alıcı: Tamam, kabul ediyorum

نصائح إضافية لتحسين مهارات التفاوض

إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في تحسين مهاراتك في التفاوض والمساومة باللغة التركية:

1. **كن مهذباً:** الأدب والاحترام يمكن أن يساعدا كثيراً في الحصول على نتائج إيجابية.
2. **كن صبوراً:** التفاوض قد يستغرق وقتاً، لذا كن صبوراً ولا تستعجل.
3. **استخدم لغة الجسد:** قد تكون لغة الجسد فعّالة جداً في التعبير عن الرغبة أو عدم الرضا.
4. **كن مستعداً للانسحاب:** إذا لم تستطع الوصول إلى اتفاق مناسب، لا تخف من الانسحاب والبحث عن خيارات أخرى.

بتطبيق هذه العبارات والنصائح، ستتمكن من تحسين مهاراتك في التفاوض والمساومة باللغة التركية، ما سيساعدك في تحقيق أفضل الصفقات والشعور بالثقة أثناء التحدث باللغة التركية.